- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
会場の雰囲気は、私たちのイメージに沿った会場でした。
挙式会場の開放感は素晴らしかったです。
非日常感がありました。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
非常によかったです。わかりやすい説明ありがとうございます。
ただ、どこの結婚式場もそうですが、
成約に向けたクロージングの際、他の式場の悪いところを述べたらするのはやめてほしかったです。 -
料理の美味しさ
おいしかったです。
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金額(見積額)への納得感
納得です。
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割引の充実度
ハナユメ割の充実度に関しては普通でした。
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会場設備の充実度
設備に関しては塗装が剥げている部分が少し目につきました。
ただ、それもこだわりの一つであると聞いていたため、納得しました。 -
アクセス・立地のよさ
アクセス、立地に関しては少し悪いと感じました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはグラストニアのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。
会場の雰囲気、スタッフ、料理・・・様々な面でお褒めのお言葉、お喜びのお言葉を頂き、
さらには設備につきましても私共のこだわりをご理解頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、担当させていただいたスタッフの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、ご来館下さる全てのお客様に心地よくお過ごしいただけますよう
スタッフの教育につきましても今一度見直してまいります。
今後も皆さまの心に残るようなウェディングを提案させていただくためにも魅力ある会場作りに努めて参りたいと思います。
他に、ご質問・ご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんので遠慮なくご相談ください。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
グラストニアスタッフ一同
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