- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理4
- 金額2
- 割引1
- 設備4
- アクセス2
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会場の雰囲気
大聖堂がとても良かったです。
ただ、披露宴会場が小さかったのが少し残念でした。スクリーンも思ってるより小さかったです。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
一生懸命、相談に乗ってくれたのは良かったのですが、成約を決めてもらわないと交渉は出来ないと言われたのがイマイチでした。
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料理の美味しさ
美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
決めてもらわないと交渉出来ないと言われたのが残念でした。
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割引の充実度
ハナユメ割が全然なかった。
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会場設備の充実度
設備等は良かったと思います。
ゲストの待合室がとても広く満足しました。
バーカウンターも良かったです。 -
アクセス・立地のよさ
立地的にはイマイチでした。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、グラストニアにお越しくださり、ありがとうございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
この度は、披露宴会場の広さや設備面に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
担当プランナーの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この件に関しましては、早急にスタッフの指導・教育にあたり、改善致します。
今後も、皆様からのご意見を真摯に受け止め、更なるサービスの向上へ向け尽力してまいります。
グラストニア 支配人
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