- 見学後よかったポイント
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- 割引
- 雰囲気
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気2
- プランナー4
- 料理4
- 金額3
- 割引4
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
会場内の装飾がチープに感じました。装飾が禿げていたりしていた点も残念に思いました。装飾に高級感があれば尚いいと思います。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
丁寧な対応でした。後から見積額が増えないように色々提案した上で見積もりを取っていただき、安心できました。
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割引の充実度
特典が多く魅力的だった。
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会場設備の充実度
設備の充実さには満足しています。ただ設備の装飾も前項で述べたようにチープさが目につき、残念に感じました。
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アクセス・立地のよさ
駅から近くとてもいいと思いました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、グラストニアのブライダルフェアにお越しくださり、ありがとうございます。
お見積りや特典など、料金プランに関するサービスにご満足いただけましたご様子にとても嬉しく感謝申し上げます。
しかしながら、会場内や設備の装飾品の印象につきまして、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館にございます装飾品やインテリアなどは全て、イギリスやヨーロッパから買い付けた本物のアンティーク品でございます。
そのため、修繕を専門とするセクションスタッフが定期的に修繕を施しておりますが、特殊な技法を用いるため、修繕に時間が掛かってしまうものもございます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご来館いただく全ての皆様に、ご満足と、安心してお過ごしいただけるよう、建物、内装の修繕に努めてまいります。
おいそがしいなかご投稿いただきありがとうございました。
グラストニア 支配人
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