- 見学後よかったポイント
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- 料理
- アクセス
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気4
- プランナー1
- 料理4
- 金額2
- 割引4
- 設備3
- アクセス5
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会場の雰囲気
挙式会場、披露宴会場などの個々の会場の雰囲気はシンプルで好感が持てたが、導線部分にはやや不満が残った。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
かなりグイグイ来るタイプでこちらが気を使わなければいけないシーンも多く、疲れました。
頼んだ資料を持ってきてくれなかった点、直後に二件目の見学があるにもかかわらずその場での即決を強く迫られた件、二件目の挙式会場に対する誤ったマイナス情報を多く提示してきた点など -
割引の充実度
充実しすぎていて、むしろ不信感を感じた
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会場設備の充実度
足りないと思う設備はなかったが、特にほかの式場とくらべてここがよい！というプラスポイントもなかった。
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アクセス・立地のよさ
非常に良かった。文句なし。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数多くの式場の中から当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間、アンケート投稿を頂きました事感謝申し上げます。
ご案内の中で担当プランナーの対応面に於いてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご希望やお気持ちに寄り添ったご案内が出来ず、お詫び申し上げます。
ご指摘事項を真摯に受け止めまして、スタッフの教育の強化、お客様に寄り添いましたご案内を共有し、ご利用いただけます皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。貴重なお時間、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
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