• ゲストの移動手段、電車と車の両方に対応

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/03/22

  投稿：2024/05/14

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. ハナユメ割
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス4

  もらった初期見積もり

  2,208,525円（税込）/ 45名

  （1人あたり 49,078円）

  • 会場の雰囲気

    白を基調としていてシンプルだけどかわいい、シェフズキッチンが売り、写真を撮れるスポットがある、写真をたくさん飾れそう

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    9-11月希望だったのに、候補を広くということで7月から提案され、とりあえず含めて空き状況は確認してもらうことにした。その後、土or日、開始時間の希望を聞かれ、当てはまるものの空き状況しか教えてくれなかった。再度、やはり時間はこちらが良いと伝えたら違う日程が出てきたので、埋めてほしい日程を提示してきたように感じて悲しかった。
    また、夜の訪問であったし、限定プランに限りがあるのはわかるが、じっくり検討したいや、親が外出中で予定が確認できないと言っているにも関わらず、当日成約を押してきたところに強引さを感じ、申込金を無駄にしてでもキャンセルすることを考えた。
    案内補助をしてくださった方々の対応はよかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    ハナユメの当日成約特典がついているのか不明。

  • ハナユメ割の充実度

    当日成約特典がついているのか不明

  • 会場設備の充実度

    動線はよく、エレベーターもある。親族控え室がゲスト待合室と近いのは難点。入口すぐのクロークと更衣室は便利。

  • アクセス・立地のよさ

    駐車場あり、新快速が泊まる駅から徒歩圏内

  式場スタッフからの返信

  この度はアンケートにご協力をいただき誠にありがとうございます。
  おふたりのご結婚式をルシアスガーデンにお任せいただけたこと、大変嬉しく存じます。
  
  また、ご見学時にはスタッフからのご提案により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。
  
  ご結婚式当日が素敵な1日となるよう、お手伝いをさせていただきます。
  また、その他にもご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
  
  改めまして、この度はアンケートのご投稿ありがとうございました。
  

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  希望条件を満たしていた

  ルシアスガーデンに申し込みした理由

  希望条件を満たしていた

※料金はすべて税込み表示です。

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