- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- プランナー
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理3
- 金額2
- 割引2
- 設備4
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,567,601円（税込）/ 70名
（1人あたり 50,966円）
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会場の雰囲気
待合室や廊下など各所ホテルのような上品さがありつつも
披露宴会場はカジュアルでアットホームな雰囲気で良かった。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
とてもわかりやすく説明いただき、疑問や質問は丁寧に回答を頂けた。また、そこまで押し売り感もなく2人でじっくり検討しながら考えることができた。
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料理の美味しさ
美味しかったが、同じ料理を出すにはかなりグレードを上げる必要があった。
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金額(見積額)への納得感
最低限の金額を入れてもらったが、今後追加費用が増えることを考えると高いと感じてしまった
1件目であったのでもう少し割引が欲しかった。 -
割引の充実度
1件目だったが特段割引額が大きいとは感じなかった。
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会場設備の充実度
宿泊施設が付いており、ゆっくりと身支度ができそうだった。また、待合室、チャペル、披露宴会場までの動線が全てエレベーターで完結する所が良かった。
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アクセス・立地のよさ
駅から8分と駅から近く、雨に濡れないルートがあるため
雨の日でも気にしなくてよさそうだった。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、THE MARK GRAND HOTELへご見学にお越しいただき、
またお時間をかけて大変詳しいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
アクセスや設備面をきっかけにご来館いただき、会場の雰囲気や動線、宿泊施設などについてご評価いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ホテルの上品さと、ゲストハウスのようなアットホームさを併せ持つ点を魅力として感じていただけたことは、当館が大切にしている特長のひとつでございます。
プランナーの対応につきましても、「分かりやすく丁寧」「押し売り感がなく、じっくり検討できた」とのお言葉を頂戴し、安心してご見学いただけたことを光栄に思っております。
一方で、割引やご予算面につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お料理のグレードアップや映像演出など、今後の追加費用を想定した際にご負担感を感じられたとの率直なご意見は、今後のご案内やご提案の在り方を見直すうえで、非常に貴重なお声として受け止めております。
また、お料理についてのご感想もありがとうございます。
味についてご評価いただけた一方で、同内容で提供するための価格帯についてのご意見も、真摯に受け止めてまいります。
この度はご縁が叶わず残念ではございますが、当館をご検討いただき、良い点・気になる点の両方を丁寧にお伝えくださったことに、心より感謝申し上げます。
おふたりにとって最良の会場と出会われ、素敵なご結婚式を迎えられますことを、スタッフ一同心よりお祈りしております。
THE MARK GRAND HOTEL
ブライダルサロンスタッフ一同
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