- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 設備
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 2.4
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理5
- 金額1
- 割引1
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
広くてすごく歴史を感じました。
和をイメージした感じで良かったです。
和装にぴったりな会場でした。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
料金を出来る限り抑えたいと言った途端に態度が変わり私が見積もりを出して欲しいといったのに時間の無駄的なことを言われ自宅で自分でホームページのシュミレーションをしてくださいと言われ悲しかったです。
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料理の美味しさ
美味しかったです
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割引の充実度
見積りを出して欲しいと言ったがだしてくれなかったのでわからないです。
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会場設備の充実度
披露宴会場もたくさんありえらべるので良かったです。
見応えのある会場でした。
また料理がすごくおいしくて感動しました -
アクセス・立地のよさ
自宅に近くで良かったです
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は神戸迎賓館にご興味をお持ちいただき、
またご検討いただきありがとうございます。
重要文化財である神戸迎賓館では目の前に3000坪の緑が広がり、
ゲストの皆様にも非日常な雰囲気で記憶に残る一日をプレゼントして
頂くことが可能でございます。
またご結婚式におきまして、
お料理はおもてなしの要になりますため、
好評価をいただき誠にありとうございます。
お料理にこだわっている当館だからこそ、
おふたりの想いを少しでも形にできればと存じます。
ただ、お見積りに際しまして、
会場からのご案内に対し、ご不快なお気持ちになられましたこと誠に
申し訳ございませんでした。
おふたりのご結婚式のお手伝いをしたいという想いで
一度お見積りをご提案すると、特典がつかないものがあるため、
お話させていただいた内容かと存じますが、
おふたりに気持ちに寄り添いながら、ご案内できますよう、努めて参ります。
心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なお言葉をしっかりとスタッフに共有して
参りたいと存じます。
この度は貴重なお言葉を誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式が素敵な一日になりますようにスタッフ一同、願っております。
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