花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • 神戸迎賓館 旧西尾邸の口コミ

    • 須磨駅/式場・ゲストハウス/着席:6名 ~ 120名
  • 雰囲気と料理重視の方にはもってこいの式場です

    見学した

    30代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2023/02/23

    投稿:2023/04/16

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. アクセス
    2. プランナー
    3. 料理
    口コミ点数
    • 2.7
    • 雰囲気4
    • プランナー2
    • 料理5
    • 金額3
    • ハナユメ割1
    • 設備2
    • アクセス2
    もらった初期見積もり

    2,921,110円(税込)/ 60

    (1人あたり 48,685円)

    • 会場の雰囲気

      披露宴会場の雰囲気がとても気に入りました。部屋はやや手狭かと思いますが、余興をする予定もないし、自分たちには十分かなと思いました。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      見積もりを全然出してくれず、結果6時間もの時間がかかりました。また、夫婦でじっくり話し合う態度に対して、『審査になってないか』と苦言があり、失礼な方だなと思いました。

    • 料理の美味しさ

      めちゃくちゃ美味しかったです。年配のゲストにも恥ずかしくない。

    • 金額(見積額)への納得感

      金額としては妥当なのかと思います。第一候補だと言っているにも関わらず、見積もりを出すまでが長すぎて、イライラしました。

    • ハナユメ割の充実度

      そういえば何も言われてないような…。

    • 会場設備の充実度

      披露宴をするために建てられた建物ではない、これに尽きると思います。お手洗いや喫煙所がもう少し多ければなぁと思います。

    • アクセス・立地のよさ

      須磨はハードルが高いです。前日入りするほどではないが遠くからのゲストもいるので、朝イチの式は難しいなと思いました。

    式場スタッフからの返信

    改めましてご結婚誠におめでとうございます!
    またご多用の中口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

    おふたりの大切なご結婚式の会場として、神戸迎賓館へお越し頂けましたこと大変嬉しく思っております。

    当会場は自然あふれる広大なお庭から感じられる圧巻のロケーションがございます。
    またその中で歴史的な建造物でございますのため、
    参列のゲストの皆様が今まで参列したことのない雰囲気で
    非常に印象に残る会場となっております。
    披露宴会場の雰囲気をお気に召していただき、
    またお料理内容につきましても、ご満足いただけましたことスタッフ一同
    非常に嬉しく感じております。

    ただ、ご案内させていただくお時間がお伝えしておりました所要時間より長く
    なってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、今後の改善に努めて参ります。
    一生に一度だからこそ、おふたりがじっくりとご検討していただいているお時間に
    対するご案内につきましてもご不快なご案内になってしまいまして、誠に申し訳
    ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

    またレストランも運営しておりますので、お近くにお越しの際はぜひ
    お立ち寄りくださいませ。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

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※料金はすべて税込み表示です。

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    0120-791-317
    平日 10:30~19:00 土日祝 10:00~19:00
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