- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 料理
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気2
- プランナー2
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
どこかが悪いとかではないけれど、私たちはあまり好みではなかった。挙式会場も素敵だったけど好みではなかった
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プランナー・スタッフの提案や対応力
支配人？てきな方の最初の挨拶はよかった。担当の方の提案や対応力、言葉選びに何度も違和感を感じたのが残念だった
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料理の美味しさ
凄く美味しかった
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割引の充実度
料理が美味しかったところは良かった
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会場設備の充実度
設備面に関してはそこまで説明されていないし、1つめの会場見学なので正直あまりわからないのでなんとも言えないです
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アクセス・立地のよさ
駅近で良かった、どこからも来やすい
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はアンケートにご投稿、並びにアイネスヴィラノッツェ大阪へお下見にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、高評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お二人の大切なゲストの方々もご満足いただけるよう、食材のアレルギー対応は当然のことながら、お苦手な食材もご対応をさせていただいております。また、ご結婚式当日はゲスト皆様にお肉の焼き加減もお伺いをさせていただき、ゲストお一人お一人に適したお料理コースをご提供させていただいております。
お料理について高評価をいただきましたものの、ウェディングプランナーに関しまして、お二人に寄り添ったご提案が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご検討人数に対し、ご案内が出来る挙式の時期でのハナユメ割がございませんでして、そういった点から頂戴いたしました口コミのように、売上の部分が大事というご説明になってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善して参ります。
この度はアイネスヴィラノッツェ大阪へお下見にお越しいただき、また、ご貴重な口コミをご投稿くださりまして、誠にありがとうございました。
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