• 親しみやすいプランナーと色彩美のチャペル、清潔な設備と好立地

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2021/06/19

  投稿：2021/07/04

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    全体的に白を基調とした会場で雰囲気は良かったです。特にチャペルが綺麗で青と白のコントラストが素敵です。チャペルとガーデンは好みでしたが披露宴会場が少し暗く感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーさんは歳が近く親しみやすかったです。提案力もあったと思います。些細なことですが少し気になったことがあったのが残念です。

  • 料理の美味しさ

    期待していた料理ですが好みに合いませんでした。和食が気になっていたのですがうーんという感じです。料理には一番こだわりたいので気になりました。

  • 金額(見積額)への納得感

    貸切なので料金は妥当だと思います。が後々上がる要素が多々ありそうでした。

  • ハナユメ割の充実度

    40万円近く割引があったので良かったです。

  • 会場設備の充実度

    会場はとても清潔感がありました。全天候にも対応しており、当日雨が降っても同じ雰囲気で挙式できるのは安心です。トイレの広さも十分でバリアフリーにも対応している点が嬉しい。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から徒歩5分以内のところにあるにも関わらず会場の広さが十分にあったのが良かったです。

  式場スタッフからの返信

  この度はクチコミのご投稿、並びにアイネスヴィラノッツェ大阪へお下見にお越しいただき、誠にありがとうございます。
  ご指摘いただきましたスタッフの接客に関しまして、気になられた点がおありだったということで、心からお詫び申し上げます。結婚式は新郎新婦おふたりだけでなくおふたりが大切に思われる皆さまも、私共にとって大切なお客様でございます。おふたり、そしてご両家に代わり、ご参列の皆さまにおもてなしをさせていただいているということを改めて深く受け止め、スタッフの教育に努めてまいります。
  当館はチャペル・披露宴会場共に新郎新婦様とゲスト様との距離が近い造りになっております。
  またフォトスポットもいくつかご用意しており、お客様自身で素敵なフォトスポットを創ってくださり皆様とのお写真タイムを楽しむというのも素敵です。
  今回頂戴したお言葉を励みとさせていただき、さらに精進してまいります。
  その他、気になる点やご質問などございましたら、担当スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
  改めまして、この度はアイネスヴィラノッツェ大阪へお下見にお越しいただき、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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