- 見学後よかったポイント
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- 設備
- 料理
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気3
- プランナー4
- 料理4
- 金額4
- 割引3
- 設備3
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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2,590,187円（税込）/ 27名
（1人あたり 95,933円）
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会場の雰囲気
重厚感とナチュラル感が共存。特にチャペルはコンパクトでありながら奥行きや壮大さを感じる作り。匂いもこだわられており神戸らしさを感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
初回のフェアであった為、知識の薄い状態であったが2人の話を深掘りし質問事項にも非常に細かく回答を頂いた。
また時間の使い方に関しても各種提案が良かった。 -
料理の美味しさ
カトラリーやお皿も含め美味しい料理であった。
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金額(見積額)への納得感
不確定要素に関しても教えてくださり、またこちらの希望に対して細かく構成を考え見積作成をくださった為、納得感はある。
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割引の充実度
それ以外と比較しても妥当な金額であった
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会場設備の充実度
エレベーターのサイズや一部通路、トイレの狭さを感じる箇所があった。
階段があるがエレベーター全体の作りである。 -
アクセス・立地のよさ
三宮駅から徒歩で問題なし。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を胸に当会場のブライダルフェアにご参加いただいたのにも関わらず、会場がイメージと異なりご期待に添えなかった事、大変申し訳なく思っております。
より皆様にご満足頂ける会場づくりを目指し、頂戴した貴重なご意見を役立ててまいります。
そのような中で、当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。
営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。
お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
山手迎賓館 支配人
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