- 見学後よかったポイント
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- 設備
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
- 3.9
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- 雰囲気3
- プランナー5
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割4
- 設備4
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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3,800,000円（税込）/ 70名
（1人あたり 54,286円）
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会場の雰囲気
写真で見ていた以上に素敵な会場だったのですが、自分たちにとっては豪華過ぎてしまい、少し好みの雰囲気とはマッチしませんでした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
本来であればもう少し強く自社を推しても良いと思うのですが、他の検討中の会場を下げるわけではなく、自社のとの違いを丁寧に教えてくださり、私たちの予算内に収まるよう親身に話を聞いてくださったのが印象的でした。お人柄だけで言うのであれば、この人に相談したいと思えるプランナーさんでした。
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料理の美味しさ
2件目ということもあったかもしれませんが、王道のフレンチが少し自分自身には重たく感じたのと、年配の親族が多いので口に合うか心配に感じました。
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金額(見積額)への納得感
予想していたよりは抑えられましたが、初回見積り額で予算ギリギリだったので、少し金額面は厳しかったです。
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ハナユメ割の充実度
元々価格帯が高い式場にも関わらず、割引が充実しており手が届きそうな価格になっていました。
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会場設備の充実度
1棟貸切ということもあり、設備は申し分なかったかと思います。会場のアレンジも自由度は高く、控室から披露宴会場まで希望すればほぼ叶えられるのではと思いました。
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アクセス・立地のよさ
三宮の北側は坂道が多く心配だったのですが、本当に駅から近くて驚きました。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
お料理がお気に召さず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
このようなお声を再び頂く事が無いよう、皆様にご満足いただける料理が提供できるよう努めてまいります。
当会場ではご試食いただいた品以外にも多くのメニューをご用意しております。詳細についてご説明させていただきますので、お時間が許すようでしたらどうぞお問い合わせくださいませ。
そのような中で、当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。
そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。
営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。
お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
山手迎賓館 支配人
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