- 見学後よかったポイント
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- 設備
- 料理
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気3
- プランナー5
- 料理1
- 金額3
- ハナユメ割2
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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3,094,860円（税込）/ 70名
（1人あたり 44,212円）
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会場の雰囲気
チャペルはよかったのですが、カーテンの汚れが気になりました。
また、ガーデンが閉鎖的な中庭だったのが合わなかったです。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
すごく丁寧に対応いただけました。
こちらの質問に端的且つ詳細にお答え頂けていたので、この人になら任せられると感じました。 -
料理の美味しさ
正直料理は美味しく無かったです
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金額(見積額)への納得感
最終見積もりで、予算を軽くオーバーしたのが少し残念でした。
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ハナユメ割の充実度
そこまでの大きな割引は無かったです。
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会場設備の充実度
ゲストの滞在スペース、親族の待合スペース、共に充実していると感じました。
雨でもガーデンに屋根を展開出来る設備も良かったです。 -
アクセス・立地のよさ
三宮から5分もかからない場所なので非常によいと思います。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を胸に当会場のブライダルフェアにご参加いただいたのにも関わらず、会場が最良の状態でなかった事、心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び起こることなく、皆様にご満足いただける空間となるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、お料理がお気に召さず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
このようなお声を再び頂く事が無いよう、皆様にご満足いただける料理が提供できるよう努めてまいります。
当会場ではご試食いただいた品以外にも多くのメニューをご用意しております。詳細についてご説明させていただきますので、お時間が許すようでしたらどうぞお問い合わせくださいませ。
そのような中で、当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。
そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。
営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。
お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
山手迎賓館 支配人
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