- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- ハナユメ割
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口コミ点数
口コミ評価 3.4
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理3
- 金額2
- ハナユメ割5
- 設備4
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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2,450,000円（税込）/ 70名
（1人あたり 35,000円）
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会場の雰囲気
披露宴会場は広すぎず、緊張せずに結婚式を進められそうだった。全体的に白くシンプルなため、お花の装飾などを多くしないといけない印象だった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
何時までに会場出たいと事前に伝えていたのに、時間内に終わらなかった。見積が出たころには時間が過ぎており、満足に詳しく聞くことはできなかった。後で雨の日の写真も見せますねと言っていたのに忘れられてた。
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料理の美味しさ
お肉は国産牛だということだったが、少し硬かった。
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金額(見積額)への納得感
挙式、披露宴中の生演奏代が入っており、特に生演奏にこだわりがなかったのでいらないといっても、セット料金なので無くしても金額は変わりませんとのことでした。
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ハナユメ割の充実度
これがハナユメ割ですと言う項目が多く、割引感が伝わった。
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会場設備の充実度
ゲストにとってはあまり段差もなく、貸切なので部屋の使い方も自由なため、高齢者、子供が多い人には良い会場だと思った。
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アクセス・立地のよさ
アクセスと立地の良さは抜群。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
そのような中で、当会場をご体感頂きご安心頂けたようで、大変嬉しく思います。
お二人の大切なゲストをおもてなしする会場として、皆様に心から楽しんでお過ごしいただけるよう心がけてまいりました。
引き続き、頂いたご期待に沿う事が出来るよう会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
山手迎賓館 支配人
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