• 私たちのイメージにぴったりの式場でした

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/10/09

  投稿：2023/10/14

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス2

  もらった初期見積もり

  5,131,716円（税込）/ 120名

  （1人あたり 42,764円）

  • 会場の雰囲気

    挙式会場がすごく綺麗で心惹かれました。他のロビーや、プールなども綺麗で結婚式のイメージとしてぴったりでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    見積もりを1度出していただいた後に日付の都合が悪いことを思い出し、もう一度出していただくことをお願いするとすごく嫌な顔をされました。気を使いました。

  • 料理の美味しさ

    可もなく不可もない料理でした

  • 金額(見積額)への納得感

    見積もりはこんなものなのかと思います。

  • ハナユメ割の充実度

    利用していないのでわかりません。

  • 会場設備の充実度

    両親へサプライズ演出などができるところがよかったです。他の式場にはないこだわりでした。バリアフリーというのも足の悪い親や高齢の祖父母がいるので助かりました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からは少し遠いです。

  式場スタッフからの返信

  このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中から山手迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
  
  ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
  頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
  私どもの改善が形となって表れ、お客様にも良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
  
  そのような中で、当会場の雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
  結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
  当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
  今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
  またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
  
  山手迎賓館　支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
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