- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理2
- 金額3
- 割引2
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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2,333,800円（税込）/ 60名
（1人あたり 38,897円）
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会場の雰囲気
白を基調としているため、色んな雰囲気にアレンジができそうだと感じた。天井は高く開放感がある。森のチャペルは木に囲まれているため、自然の中にいるみたいで感動した。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーとしての担当数が豊富とのことで、会場の使い方などたくさんのアイデアや提案を過去の事例を含め話してくれた。
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料理の美味しさ
お肉は少し硬めだった。
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金額(見積額)への納得感
割引の適用となってるホワイトプランというものが特に説明がなくよくわからなかった。
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割引の充実度
割引項目は多くない。
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会場設備の充実度
親族とゲストの待合室を分けたかったので、控え室が別にあって良かった。設備は新しくて綺麗なので快適に過ごせそうだと思った。
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アクセス・立地のよさ
送迎バスもあるので、立地は気にならない。駐車場も広くて停めやすい。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアーセンティア迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
お料理がお気に召さず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
このようなお声を再び頂く事が無いよう、皆様にご満足いただける料理が提供できるよう努めてまいります。
当会場ではご試食いただいた品以外にも多くのメニューをご用意しております。詳細についてご説明させていただきますので、お時間が許すようでしたらどうぞお問い合わせくださいませ。
また、私どもの説明に至らぬところがありご安心・ご満足頂くことができなかったこと心よりお詫び申し上げます。
このようなお声を頂戴したことを真摯に受け止め、お見積りを正しくわかりやすくご理解いただけるように改善し、併せてスタッフへの教育も行ってまいります。
もし、現段階でもご料金についてご不安な事・ご不明点ございましたら、改めてご説明させて頂ければと思いますのでご遠慮なくお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
そのような中で、当会場の雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アーセンティア迎賓館 支配人
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