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クチコミ総合評価 (143件)

3.9

  • ハナユメ割 3.73
  • プランナー 3.77
  • 雰囲気 4.08
  • 設備 4.18
  • アクセス 3.51

平均見学時間: 3時間 28分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (16.0%)
  • 料理 (10.5%)
  • 設備面 (16.8%)
  • プランナー (5.9%)
  • 雰囲気 (34.0%)
  • 立地 (16.9%)
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  • ユーザー

    見学しました


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ特典がついたのが良かったです。 【プランナー】 多少の融通を聞いていただきましたが、やはり邸宅貸切ゲストハウスという特色ありきの部分がまだ多くあったように感じました。 少人数の場合のお写真など見せていただけましたが、実際に私たちに合わせた提案はそんなになかったように思えます。 同じ少人数でも嗜好も演出も異なると思いますので、私たち向けの提案があったら嬉しかったです。 【雰囲気】 会場の雰囲気は本当にアメリカ郊外にあるお金持ちの邸宅という感じで、ホームパーティーに来た感があり好ましかったです。 緑もあり、プライベートもあり、テラスとお庭もあり広々とゲスト達だけでアットホームなパーティーができるだろうなと感じました。 子供がいるので、ゲストハウス貸切はやはり良いなぁと思いました。 【設備】 設備は十分でした。むしろ少人数にしては設備がありすぎるぐらいだったと思います。 そう思うと、少し私たちにはオーバーなのかなという気もしました。 ただ、素敵だったのでこれならも少し人数呼んでパーティーしたいなという気にもなりました。 演出をするつもりがないので、演出に関しての設備が整っていたのかどうかはわかりません。 【アクセス】 アクセスはとても良いです。 家に近いので、実家の両親兄弟親戚が来るのにはバッチリです。 遠方からの場合は少し駅からありますが、シャトルバスなど出していただけるとのことで問題ないと思います。 立地は目の前が交通の激しい通りにはなっていますが、塀が高く外の現実感は一切出ませんし、音楽もかかっているので、車の音も気になりませんでした。 【料理】 お料理は美味しかったです。 値段の幅が多いので、値段別にどういう違いができるか説明してあったら良かったです。 【金額】 基本、オーバープライスな気がしました。 まだ見学三件目で、ゲストハウスは初めてでしたので、ゲストハウスとしては普通なのかもしれませんが、一般的に考えると式場のオプション価格が通常より高めです。 貸切で贅沢使いではある分、無駄が多いです。必要のないサービスは省いて適正な価格にしていただきたいです。 【その他】 ゲストハウスの雰囲気、内装などはとても良かったです。 贅沢に使ってあまり金額にはこだわらない方には良いのではないでしょうか? 逆に、節約したい人やある程度適正価格の感覚を持っていられる方であれば、オーバープライス感は感じるでしょう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年1月

  • ユーザー

    見学しました


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 たくさんの嬉しい得点がありよかったです! 【プランナー】 漠然とした状態で行ったにもかかわらず、最初から最後までとても親切な対応をしていただき、好感をもてました!さらにお話をしている中で何か質問はありますかと その都度聞いてくれたので、聞きやすく、不安もなく進むことができました! 今後この方であれば信用して結婚式の準備をすることができると感じています! 【雰囲気】 今回選ばせて頂いた、ヴィクトリアは扉を開けた瞬間からその世界感に引き込まれる雰囲気があり、自分が今まで行った披露宴の中では感じることがなかった部分だったので魅力を感じました!さらに自分達が好きなようにカスタマイズできるバージンロードや花などの装飾も写真を見せて提案してくれたのでここであれば理想的な挙式をあげられると感じました! 【設備】 部屋の配置も親族だったり、参列者に とても配慮されてると感じました。また光の明るさにまでこちらの好きなようにできるというのには驚きました。 やはり自分達の好きなようにカスタマイズ出来る部分が多いというのはすごく魅力のある部分だと思うので、設備に関して不安は全く感じることはなくむしろ細かいところにまで気を使っていて素晴らしいなと感じました! 【アクセス】 駅のすぐ近くにというわけではないので利便性がすごくいいかと言われると違うかもしれないですが、バスの送迎だったりタクシーチケットが特典のオプションとしてつくので、困ることはないと感じました。 また、私達は地元であり、近隣の友人を呼ぶことも多いので、歩いていける距離でもあるので、近くでいいなと思いました。 【料理】 とても美味しかったです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年1月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 自分達に合ったプランがあるとは限らない。 【プランナー】 ・会場見学の時に実際に行われた結婚式の写真をタブレットを使いながら説明してくれて、イメージがしやすかった。 ・演出の体験を簡単に行ってくれた。 ・ひとつひとつの設備をゆっくりと紹介してくれた。 ・シチュエーション毎に具体的な演出案を提案してくれて、自分達が考えていないようなことを都度教えてくれた。 【雰囲気】 ・イメージしていた色合いに会場がセッティングされていた。 ・他のゲストと混在しないように建物が設計されており、スタッフも気を配っている。 ・想像通りの広さだった。 ・開放感があるが、外の景色が見えないので特別感があった。 ・ゲストに配慮された空間が演出されていた。 ・おしゃれな雰囲気だった。 【設備】 ・バリアフリー設備が充実しており、専用のトイレやスロープがあった。 ・個室が多くあり自分達やゲストに気を使うことがなく、式を行えそうだった。 ・親族の控え室が広く、両家で分けることが出来る。 ・プールやガーデンスペースがあり、演出の幅が広くでき特別感がある。 ・披露宴会場に階段があり、かっこよく感じた。 【アクセス】 ・駅からは少し遠いが、送迎バスかタクシーチケットを利用できるため不便は感じないのではないかと思った。 ・駐車場が広くたくさんあるため、ゲストにも不快を感じることがなく式を行えそうだった。 ・大通りに面しているため、道に迷うことがなく会場に到着できる。(わかりやすかった) ・建物に特別感がありわかりやすかった。 【料理】 ・お肉がおいしかった 【金額】 ・日にちを選ぶことができないのに、割引の適用がシビアで残念 【その他】 ・特別感を演出したい人

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は当館にご来館いただきありがとうございます。
    また、たくさんのコメントや貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

    お二人にとって一生に一度のご結婚式だからこそ、お二人のご希望をしっかりと表現できるご結婚式をお手伝いさせていただきます。
    会場の装飾や、お料理に関しましても細部に至るまで“フルオーダー”のご結婚式を創らせていただきますので、しっかりとお二人のご要望をお聞かせくださいませ。

    ご準備段階から当日まで、スタッフ全員が一丸となって一生懸命、丁寧にお手伝いをさせていただきますので、是非当館でのご結婚式をお楽しみくださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。


    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 各項目と全体から割引されていました。 【プランナー】 プールを使った演出などいろいろと紹介してくれました。わたしの反応が良かった演出などは見積もりにも入れてくれて、喜んでもらいたい!という思いが伝わってきました。初めの打ち合わせの時の会場見学から戻ってきたときのテーブルの上に置いてあるメッセージがかわっていたり、メッセージの文章がわたしたちの名前の文字のところの色がかえられていたり、試食の時のランチョンマットなどに名前が入っていたり、小さなところでスタッフの方の気遣いが感じられました。また担当されたプランナーさん以外にも、たくさんのプランナーさんに話しかけられ、明るい雰囲気に魅力を感じました。 【雰囲気】 二つの雰囲気の違う会場を見て、写真で気に入っていたところと違う方の会場が気に入りました。どちらも豪華な雰囲気でした。自分が思っていた以上に豪華すぎるかな、と思ってしまうこともありました。ガーデンなども素敵で、写真にたくさん収めたくなりました。チャペルは意外にもステンドグラスではなく窓が一つもなくて、それは外の光が入って逆に反射して見えにくくなることを防いでいる、などの配慮がありました。窓がない分部屋が真っ白で神秘的でさえあり、思わずすごい…と声が漏れてしまいます。 【設備】 披露宴会場のロビーのカウンターがホテルみたいで特別感があった。新郎新婦の更衣室からゲストに出くわすことなく披露宴会場に出られる構造はサプライズ感がありました。会場のすぐ横にキッチンがあるため出来立ての料理が提供されるというのもゲストにはうれしいことだと思いました。二つの会場にそれぞれプールがあって一方は近隣の式場に比べても大きいということでそこでの演出などもできるので楽しそうでした。 【アクセス】 浜松駅からは少し歩くことにはなってしまうので、自力で来るには大変そうです。やはり、徒歩でくる人には送迎バスやタクシーを使ってもらうのがいいと思いました。式場は浜松市内の広い通りに面して場所が分かりやすいです。しかも門が目立つので、車で来た時にとても分かりやすいのと無料の駐車場があるので車で来れる人には便利な場所です。 【料理】 知人が友人の結婚式の二次会でここに来たことがあり、料理があったかくておいしかったという感想を言っていましたが、会場のすぐ横にキッチンがあるので出来たての料理を出すことができるのだということが分かりました。見学では、コースのメイン料理のフォアグラとトリュフ?と牛のステーキとパンをいただきました。特別な日の忘れられない料理ということで食事もとても豪華でした。式場を運営している会社はもとはプロデュース会社でレストランを扱っていたということで、ゲストの方にも料理は満足してもらえるものだと思います。 【その他】 リゾートっぽい式を挙げたいという方には向いていると思います。ガーデン、ロビー、披露宴会場、すべてを貸し切れるので好きなだけ写真を撮れるのもポイントです。プールを使ったバルーンリリースは広いプールがあるからこそできる演出なので、興味がある人は体験してみると、絶対やりたい!と思えるはずです。とても楽しかったです。ガーデンでのブッフェも、会場の飾りつけも自分たちの好きなようにできるので、いろいろやりたい!という方にはおすすめだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
    また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    当館では一生の記憶に残る素晴らしい一日にすべく、おふたりのご希望をしっかりと表現し理想のご結婚式のお手伝いをさせていただきます。
    会場の装飾やお料理に関しましても他のご結婚式とは決して同じ内容ではなく、細部に至るまで“フルオーダーのおもてなし”を創らせていただきますので、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ。

    ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 料理や引き出物にも割引が使えお得になっま 【プランナー】 初めての会場見学でなにも分からない私たちにも、ハウスウェディングやホテルウェディングなどの違いから丁寧に教えてくれました。 式場見学の時も好きなアーティストの曲をかけてくれました。 私たちのエピソードから色々提案をしていただき、実際に成約となると決めきれずに長時間迷ってしまいましたが、一緒に考えてくださいました。 【雰囲気】 階段やプールつきガーデンなど、憧れの結婚式ができそうな会場でした。 白を基調とした会場なので、雰囲気は自分たちの自由にかえられそうです。 天井も高く、窓からガーデンも見え開放感もあります。 チャペルも白基調で、厳かな雰囲気もありつつ、広さは広すぎないのでゲスト全員の一体感も感じられそうでした。 【設備】 2つの披露宴会場にはどちらも階段がついており、プールもついていました。プリンセス感が味わえる階段入場や、ガーデンでのデザービュッフェ、プールでのバルーンリリースなどステキな演出ができそうです。 邸宅貸切で他の式のゲストと出会うこともないところもよいと思いました。 チャペルと披露宴会場も距離はとても近いです。 【アクセス】 駅から少し離れていますが、送迎バスかタクシーチケットをつけてくれ、駅から7分ということで、立地も問題ないかと思います。 バスも大、中、小と大きさを選べるとのことでした。 大通りに面しており、場所も分かりやすいので、お酒を飲まない方なら車できてもいいかなと思いました。 駐車場もしっかりあります。 【金額】 派手な式にはしたくなく、生花の装飾などにはあまりこだわりがありませんでしたが、安心パックプランという固定金額のプランしかないとのことでした。そこから値段が上がらないのは安心かとは思います。 お内金が除外されていたのには後から気づきましたが、ハナユメ割でとてもお得になったので、総額は納得のいく価格でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    先日は、ブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございます。
    また口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    数ある会場の中からおふたりの記念すべき結婚式場として当館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。

    当館は一日二組限定ですので、おふたりのご要望に合ったオリジナリティあふれる結婚式を行うことができます。
    料理、装飾だけなくゲストの方にも喜んでいただけるような細かな演出・おもてなしを一緒に創っていきましょう。

    おふたりの世界に一つだけの結婚式創りにスタッフ一同、全力でサポート致します。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引率は高かった気がします。 【プランナー】 とても感じのいいプランナーさんで、話しやすかったです。 また式場見学の際、プランナーさん全員で歓迎してくれている感じが伝わりました。 式場見学が初めての私達にでも分かりやすい説明をしてくれ、とても助かりました。 しっかりお話を聞いてくれたり、質問をしてくれるため私達にあったプランを考えてくれているような気がしました。 【雰囲気】 私達には少し雰囲気が合いませんでした。ホワイトハウスだと少し可愛らしすぎてしまい、ヴィクトリアハウスだとシック過ぎてしまう気がしました。チャペルも少し天井が低く、圧迫感を感じたため私達には少し合わないかなと思い候補から外しました。しかしながら、一軒を貸切で、結婚式をあげられるのはとても魅力的でした。 【設備】 ホワイトハウスの場合は、プールもありお庭も広いためいろんなことができるのではないかと思いました。 また、チャペルにプロジェクターが設置されていて、浜松にはここしかないとのことだったのでそれを使っても面白い気がしました。 親族控室は両家がバラバラに待てるようになっており、控室ながら高級感もありとても魅力的に感じました。 【アクセス】 駅から徒歩で行けるわけではないので、決してとても立地が良いとは言えませんが、シャトルバスを出してもらえたりとタクシーチケットなどもあるため交通手段は会場側で手配してもらえるため困ることはないと思いました。 大通りに面しているため車で来る人も迷わずこれる人がほとんどではないかと思います。 駐車場もあるのもいいと思いました。 【料理】 式場見学に突然行ったからだと思いますが、試食が一品だけだったため全体のイメージがつかめず他の会場と比較ができませんでした。実際に料理は重要だと思いますし多くの方が気になるところだと思いますので、もう少しイメージがつきやすい試食だとよかったと思います。オマールエビを出していただきましたが、実際に選ばれることの多いランクくらいの料理の方がいいと思いました。 【金額】 とても割引をしてくれていて、少し割り引かれ過ぎている気がしました。最初のうちは意外と安くあげられると嬉しくなりましたが、後々実際はかなり金額が上がるのではないかと思い、少し怖くなりました。ただ、見積もりには必要項目を入れてくれていたり、見積もりの説明もとても分かりやすくしてくれたため、不信感などはありませんでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
    また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    当館では一生の記憶に残る素晴らしい一日にすべく、おふたりのご希望をしっかりと表現し理想のご結婚式のお手伝いをさせていただきます。
    会場の装飾やお料理に関しましても他のご結婚式とは決して同じ内容ではなく、細部に至るまで“フルオーダーのおもてなし”を創らせていただきますので、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ。

    ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思った以上に安くなった。 【プランナー】 提案はすごくしてもらって本当にすごいなって思いました。本当に感謝してます。遅い時間にもかかわらずとおおくのスタッフさんが残ってくれていろいろと対応してくれてすごく楽しめました。ただここじゃないとダメ!と言われる感じがとても押し付けられてる感じがして残念でした。でも自分たちでは気づかないところを教えてもらって勉強になりました。 【雰囲気】 会場じたいがシンプルでいろいろが白やブラウンのため、どんな雰囲気も作れそうなのがいいなとおもいました。じっさいまだ自分たちがどんな雰囲気がいいかなどが決まっていないため、あとからこういう雰囲気に変えたい!!って思ったときにでもへんこうできるところは助かると思います。入った瞬間のわっと思えるのは素敵でした。 【設備】 会場の移動がとても少ないところは魅力だなと感じられました。でもガーデンもきゅうけいスペースもあり、車椅子や足腰弱い人でも問題ない作りで階段もほとんどなくとてもバリアフリーについても考えられていてとてもすごいと感じました。披露宴の動画のみかたについてきけなかったのが忘れていたと後悔しているところです。 【アクセス】 場所は最初行く前に思っていたところは車の通りがはげしいところに結婚式場があるためうるさくないのかな?と思っていました。しかし実際いって見学したりいろいろみさせてもらってる間もまったくおとがしなくとても静かな空間や雰囲気をたのしむことができました。それはとてもすごい魅力だなと感じました。駅からも近いと思います。 【金額】 今回私たちは8.9月と来年の1月で見積もりをお願いしたのですが値段の差にびっくりしました。でも近い月の方でもお金でも悩んでたぶん安くならないかなーとは思っていましたがなかなかそれ以上には追いつかなかったのが残ねんでした。またドレスがどうしてもきにいったドレスがあるだと話してジフで買ったとしてもお金がプラスかかることも残念でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
    また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    当館では一生の記憶に残る素晴らしい一日にすべく、おふたりのご希望をしっかりと表現し理想のご結婚式のお手伝いをさせていただきます。
    会場の装飾やお料理に関しましても他のご結婚式とは決して同じ内容ではなく、細部に至るまで“フルオーダーのおもてなし”を創らせていただきますので、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ。

    ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で100万円以上も割引されていて、負担額がお安く本当に魅力的でした。ただその分ここからこだわったら結局高くなってしまうのかなと不安に思いました。内金も割引のところに入っていたので実際には負担額として出された金額+10万円ということなので注意です。 【プランナー】 ハウスウェディングがオススメだという説明が絵も使っていてとても分かりやすかったです。何度かドリンクのお代わりも聞いてくれて気配りがありました。見学後に、会場についての資料に手書きで説明が書かれたものが送られてきて参考になりました。ただ、見積もりを出された最後に、他も検討したいからとそこで決めなかったらシーンとなって明らかに態度が変わったのが怖かったです。 【雰囲気】 ホワイトハウスの披露宴会場は見学できなくて写真を見ただけですが、真っ白なチャペルと白とピンクな披露宴会場とプールの雰囲気が私好みでした。旦那は落ち着いた雰囲気のヴィクトリアハウスの方が好みだったようです。でもどちらを選んでも元の白の基調とした部分は変わらないので花や小物で自分好みに変えていけそうだと感じました。 【設備】 披露宴会場に階段があり二階から入場ができるのがよかったです。窓も大きくて開放感がありました。キッチンが近くにあるので温かいものや冷たい料理がすぐに出してもらえるようです。ご年配の方や車椅子の方用にスロープで入れる別の通路がありバリアフリーで安心できました。ホワイトハウスの方ですがガゼボがあるのでガーデンで何かやるときに使えそうだと思いました。 【アクセス】 浜松駅からは少し距離がありますが、専用バスやタクシーチケットの提案があったので問題ないかと思います。車で行ったのですが、大通りに面しているので駐車場を見逃してしまって分かりにくく感じました。回ってきて裏から入りましたが広くて駐車場も十分な台数ありました。ほとんど遠方のゲストなので駐車場も大丈夫そうです。 【料理】 私たちの名前入りのペーパーランチョンマットでテンション上がりました。お料理はメインの牛フィレ肉とオマール海老の食べ比べでした。旦那と半分ずつにして食べましたがどちらもとてもおいしかったです。牛フィレは柔らかくて海老はプリッとしていました。私には丁度よかったですが、年配のゲストに出す際には少ししょっぱいかなと思いました。 【金額】 まず見積もりとして出されたのが演出映像が入っていなかったり全てのものが安いプランで自作できるものは自作するという内容で、その次がこだわって色々グレードを上げたり追加をしていった場合の見積もりで400万円を超えていました。最後にそこからハナユメ割をした見積もりで、最終的に安い!と思わせるような誘導に感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
    また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    当館では一生の記憶に残る素晴らしい一日にすべく、おふたりのご希望をしっかりと表現し理想のご結婚式のお手伝いをさせていただきます。
    会場の装飾やお料理に関しましても他のご結婚式とは決して同じ内容ではなく、細部に至るまで“フルオーダーのおもてなし”を創らせていただきますので、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ。

    ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    アーセンティア迎賓館 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 特典の数と割引総額のインパクトは大きかったです 【プランナー】 説明がわかりやすかったです。ハウスウェディングの特徴を、他の形式と比較しながら図を用いて説明してくださったり、見積りも一つ一つ内容を丁寧に教えてくれました。少し営業感が強いなと感じましたが、しっかり勉強されているのだなという点は安心感がありました。私たちが結婚式に全く知識やアイディアがない状態だったので助かりました。 【雰囲気】 入口から重厚感があり、式場に向かうまでの道も緑が多く、一歩入れば非日常感、特別感がありました。披露宴会場は天井が高く窓も大きくて開放的でした。中に大きな階段があるので、お色直し後の入場などドラマチックに演出できそうです。ヴィクトリアハウスの方は、光の入り方が明るすぎず落ち着いていて、大人っぽい印象でした。 【設備】 バリアフリーがしっかりしており好印象です。上下移動がないため、お年寄りのゲストも安心して呼べます。控室がゆったりとしていたのもとても良いと感じました。こちらの式場はソファもありましたが、他に見学した式場は、狭い部屋に簡素なイスがびっちり並べられているだけ…というところもあったので。ロビーはおしゃれで、どの年代のゲストにも喜ばれそうです。 【アクセス】 大通りに面しているので車のアクセスはしやすいです。ただ、片側通行なので方向を間違えるとぐるっと回らなければならず、初めて来る人は少し注意です。駐車場が台数も多く広いので停めやすいです。浜松駅から比較的近いですが、結局バスやタクシーが必要なので、遠方ゲストがいる場合は一概にアクセスがいいとは言えないです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    先日は、ブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございます。
    また口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    数ある会場の中からおふたりの記念すべき結婚式場として当館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。

    当館は一日二組限定ですので、おふたりのご要望に合ったオリジナリティあふれる結婚式を行うことができます。
    料理、装飾だけなくゲストの方にも喜んでいただけるような細かな演出・おもてなしを一緒に創っていきましょう。

    おふたりの世界に一つだけの結婚式創りにスタッフ一同、全力でサポート致します。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

    アーセンティア迎賓館 スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 想定以上の割引率であったと思います。 【プランナー】 ホテル、専門式場などの相違点、選び方など、挙式会場選びの基礎から分かりやすく説明してくれました。また、会場での過去の事例等を交えながら、実現可能な演出プランなどを多数提示してもらえたことで、まだ自分たちの式に対して実感が持てていない中で、少し具体的な今後のプランの組み立て方に気づけた気がします。丁寧な対応に感謝です。 【雰囲気】 プールを中心としたガーデンがあり、日常から切り離された海外的な空気の漂う会場でした。白を基調としつつも、華美になりすぎず落ち着いた雰囲気であったのも好印象です。ただし、一部外界のものが見えてしまう箇所があり、幻想から一気に現実に引き戻されてしまう感覚に陥ったので、なんらかの対処が必要ではないかと考えます。 【設備】 プロジェクターなど演出上必要なものは揃っていました。また新郎新婦用だけでなく、ゲスト用にも用途に応じたドレスルームが複数用意されており、もてなしに満ちた空間になっていると感じました。個人的には、披露宴会場がとても広いのに加えて天井も広く開放感があり、登場用の階段が設置されているのがポイントが高いと思いました。 【アクセス】 大通りに面しているので車でのアクセスはしやすいですが、最寄り駅からは徒歩15分ほど離れており、スーツやドレスを着てゲストに歩いて来てもらうのは(希望している日程が8月なのもあり)厳しいと感じました。ただし、浜松駅からの送迎サービスがあるので、来場時間を合わせて上手く利用することができればいいと思います。 【金額】 必要最低限のものをラインナップするのではなく、以前に式を上げた方のデータから平均額を算出し、料理等一通りランクアップした上での金額を提示してくださったので、最終的な費用負担を考える上で非常に参考になりました。ただし、前金として支払う10万円分が割引額として計上されてしまっているので、注意が必要です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
    また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    当館では一生の記憶に残る素晴らしい一日にすべく、おふたりのご希望をしっかりと表現し理想のご結婚式のお手伝いをさせていただきます。
    会場の装飾やお料理に関しましても他のご結婚式とは決して同じ内容ではなく、細部に至るまで“フルオーダーのおもてなし”を創らせていただきますので、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ。

    ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 招待人数に対しての割引計算はいいと思いました。 【プランナー】 とても丁寧に対応していただきました。式場内を見ている時も、提案や、実際に出来ることなどたくさん説明してもらうことができました。 実際に行われた会場装飾や演出などを写真で見せてもらえたり、具体的なイメージが湧いて来るような提案をしていただきました。 実際に式を挙げるときにやりたいことは具体的に提案があり、話をしている中でこんなのはどうでしょうかというような提案もありました。 【雰囲気】 ホワイトハウスの白を基調としたデザインや、ガーデンの広々とした雰囲気、チャペルの雰囲気も2人ともいいなあと思えるものでした。 ガーデンの緑の多いイメージと、建物の白の2つの色のマッチしている雰囲気は良いなあと思えたポイントです。 また、一棟貸切で結婚式を行えるということ、敷地の広さもとても広いのもいい点でした。 【設備】 設備としていいなと思ったポイントは、ガーデンがあること、プールがあること、ロビーの広さ、建物の中の天井の広さなどがあります。 特に魅力的だと感じたのはガーデンとプールがあることでした。 野外の開放感と、プールでの演出などは興味があった事のひとつなので、その2つが揃っているアーセンティアは候補でした。 【アクセス】 アーセンティア は駅直結や駅チカというわけではありませんが、タクシーチケットか送迎バスの手配をしていただけるという説明があり、アクセスは悪くないし問題ではないと感じました。 また浜松駅からタクシーで10分ほどという立地なので距離的にも特にマイナスに思うことはありませんでした。 入り口も大通りに面していてわかりやすいと思います。 【料理】 試食させていただいたエビとお肉は、味付けや盛り付けも良くていいなと思いました。 料理のアレンジはいろいろと出来ること、出すタイミングやこだわっているポイントなども聞くことができました。 お肉の量の調整やオリジナルの一品の提案などもあり、いろいろ出来ることがあると知りました。 試食会もあるということで参加したいと思いました。 【金額】 見積もりを作っていただく段階から、やりたいこと、こだわりのポイントなどは十分伝わった状態であり、たくさん内容やポイントを詰め込んで1回目から見積もりを提示していただきました。 見積もりの内容についても丁寧な説明でわかりやすかった印象です。 見積もりを見ながらの話し合いでも変更ポイントをすぐ更新してもらえたり、細かく対応していただきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。

    また、ふたりの想い出の場所として、アーセンティア迎賓館をお選びいただきありがとうございます。
    プランナーのご提案や、ガーデン含め会場の雰囲気もお気に召していただいたようで、大変嬉しいです。

    当館は1日2組の完全貸切の空間で、専属のウェディングプランナーがご案内から当日までサポートさせていただき、
    オーダーメイドのご結婚式をご提案させていただいております。
    おふたりの感謝やゲストの方々へのお心配りが、当日しっかり結婚式を通じて伝わるようサポートさせていただきます。
    ぜひお二人のご希望をお聞かせください。

    お二人のご披露宴をとても楽しみにしております。
    本当にこの度はご来館ありがとうございます。

    今後もアーセンティア迎賓館をよろしくお願いいたします。


    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
    成約理由を見る
    式場の雰囲気が気に入った上で、希望する日程にまだ空きがあったところ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 結構引いてもらえたと思いました。 【プランナー】 まだ具体的な話をしていないので提案などは未回答とさせてもらいます。 対応力は担当していただいたプランナーさんが若い方でとても爽やかで、笑顔で丁寧でした。会場内の写真を撮る時にも映らないようにサッと避けてくださったり心遣いをいだきました。披露宴会場の入場を階段から体験させてもらったときにも披露宴会場内で拍手であたたかく迎えてくださって嬉しかったです。 【雰囲気】 海外のようなイメージで全体的に白くてキラキラしていて、天井が高く開放感を感じました。 また、貸切できるということで自分たちだけという特別感がすごくありました。ガーデンやプールもあり自分たちがやりたいことができそうだなと思いました。 披露宴会場が2カ所あって雰囲気が異なっていてどちらも良かったです。 【設備】 設備がかなり整っているので自分たちがやりたいことを叶えてもらえそうだなと思います。どこで写真を撮っても映えそうな空間が素敵でした。 キッチンも披露宴と隣接しているので出来立てのお料理をすぐにいただけるのがいいなと思います。 プールでバルーンリリースができるのも子供も一緒に楽しめていいなと思いました。 【アクセス】 浜松駅からは少し距離がありますが、大半車移動になると思うので気にしなくてもいいかなと思います。 二次会をやるにも移動に時間がかからなさそうなので立地に関しては不便ないです。 大通りに面していて反対車線から来る場合はUターンが必要です。 送迎もあるということでうまく利用できれば助かるかなと思います。 【料理】 試食でいただいたお肉も、海老もとても美味しかったです。 いただいなのがメインの二品のみでしたので、ほかのお料理もどんな感じか気になりました。 【金額】 金額については、スタンダードなもので見積もり作成してもらったのでここから上がっていくだろうと思っています。やりたいことを盛り込みすぎず見極めながらプランを組んでいかないとあっという間に高い金額になりそうです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は当館にご来館いただきありがとうございます。
    また、たくさんの嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。

    プランナーの対応や、会場の雰囲気など気に入っていただけたようで嬉しく思います。
    当館は広大な敷地に佇む、プール付きガーデンが特徴的な選べる2つの邸宅を貸切り、
    専属のプランナーが、ご案内からご結婚式当日まで一貫してお手伝いをさせていただきます。

    演出や装飾、お料理など専属のスタッフがおふたりに合わせてご提案させていただきますので、ぜひお二人のご要望をお聞かせください。
    また、お見積りに関してもご予算に合わせてご提案させていただいておりますので、ご安心ください。

    お二人にとって一生に一度のご結婚式だからこそ、お二人のご希望をしっかりと表現できるご結婚式をお手伝いさせていただきます。
    会場の装飾や、お料理に関しましても細部に至るまで“フルオーダー”のご結婚式を創らせていただきます。
    しっかりとお二人のご要望をお聞かせくださいませ。

    ご準備段階から当日まで、スタッフ全員が一丸となって一生懸命、丁寧にお手伝いをさせていただきますので、是非当館でのご結婚式をお楽しみくださいませ。

    この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
    今後ともアーセンティア迎賓館をよろしくお願い致します。


    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 使えるハナユメ割があったので、費用がお安くできた。 【プランナー】 こちらのイメージや希望がまだあまり固まっていなかったので提案しづらかったと思いますが、その中でもいくつかの演出などを提案して下さいました。演出の体験などもさせて頂けて良かったです。対応は丁寧で、プチ花束のプレゼントも嬉しかったです。更に花束は女性スタッフから渡して頂くという気配りまで!素晴らしかったです。3箇所目の見学なので、他の会場でも聞いた一般的な結婚式のお話などは省いて下さり、私達が聞きたい箇所を丁寧に説明して下さいました。 【雰囲気】 2会場ともそれぞれに素敵で迷うほどでした。どちらもお庭が素敵で、プールを使った演出も良かったです。実際に音楽をかけた会場で見学ささて頂けて、より雰囲気を体感できました。親族控室やブライズルームからお庭までの距離感も近く良かったです。また、披露宴会場だけでなくチャペルでも、ゲストとの距離感が遠すぎず、希望にマッチしてました。披露宴会場は、天井が高く、階段やお庭からも入場ができるのが良かったです。 【設備】 お庭のプールから披露宴会場まで、動線が短く、空間は広く、良かったです。親族控室が広くて、ゆったり使えそうでした。ブライズルームは、新郎新婦2人で使うと少し手狭かな?と思います。トイレは綺麗でアメニティも揃っていて、オムツ交換台もあって良かったです。ゲストが使えるフィッティングルームが複数あり、広さも余裕がありました。授乳室としても使えていいと思います。 【アクセス】 駅から少し離れてしまうのと、大通り沿いなので車だと反対車線から入りづらいという点がマイナスでした。ですが、タクシーチケットや送迎バスをしっかり付けてくださったので、アクセスはあまり気にならなくなりました。大通り沿いですが、外壁と音楽で外の空間から完全に切り離されていたので、全く気になりませんでした。 【料理】 お肉料理を頂きました。牛フィレ肉のフォアグラ乗せ、キャロットソースでした。フォアグラの口当たりや風味が蕩けるようでした。お肉も、柔らかいけれどしつこ過ぎず良かったです。ソースも、人参を使用しているとのことでしたが、甘みがあり野菜臭さはなく、野菜が苦手な人も食べれられると思います。とても美味しく、ぜひ他の料理も食べてみたいと思いました。 【金額】 見積もりの時点で、料金一律でセットになっているもの、あくまで概算で選択内容によって変動するものなど分かりやすく簡潔に説明して頂けて助かりました。内容は決して安っぽくなく色々含まれていて、私達の事を考えた演出等も含めて出して下さいました。挙式予定日が平日なこともあり、かなりお安くして頂けたと思います。 【その他】 子供(6ヶ月)連れで行きましたが、全てのスタッフの方が気さくに話しかけて下さいました。試食の際はスタッフの方が子供をあやしていてくれたので、ゆっくり味わう事が出来ました。小さいお子さん連れの方も安心だと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。

    また、ふたりの想い出の場所として、アーセンティア迎賓館をお選びいただきありがとうございます。

    プランナーの対応や披露宴会場・チャペル含め会場の雰囲気、お料理などお気に召していただいたようで、大変嬉しいです。
    当館では、広大な敷地に佇む2つの貸切邸宅をどちらか選んで貸切、オーダーメイドのご結婚式をご提案させていただいております。
    お二人はもちろん、ゲストの方々にも喜んでいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひご希望をお聞かせください。

    先日ご案内させて頂お得なプランも有効にご活用いただければと思っています。

    お二人のご披露宴をとても楽しみにしております。
    本当にこの度はご来館ありがとうございます。

    今後もアーセンティア迎賓館をよろしくお願いいたします。
    成約理由を見る
    スタッフの方の対応が良かったです。担当して下さったプランナーの方や支配人の方だけでなく、全スタッフが気さくに声をかけて下さいました。見積もりも、内容は豪華で値段はお安くなりました。挙式の日にちなども融通を利かせて下さったので、ここに決めました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実していた。 【プランナー】 自分たちの理想の結婚式に少しでも近づけてくれる努力をしてくれているのを感じました。 こういう風にした方がこうですよなど前例を踏まえた提案をしてくれるので、イメージしやすく、とても参考になりました。 こういったものをやりたいと聞くと全てにおいて答えてくれました。 安心して任せることができると思いました。 【雰囲気】 白を基調とした美しい会場で 理想的な感じでした。 チャペルは、本当に真っ白で どんな色を入れても、 自分たちらしさを出せる気が しました。 さらに扉を開くと、自然光が 入ってきて素敵な空間を 味わえました。 披露宴会場も同様で、とても 気に入りました。 外の庭園も見えて、緑の自然を楽しめました。 【設備】 会場の設備は、見学をしていて とても整っていると感じました。 両家の待合室が個々にある というところが、とても魅力的 に感じました。また、足の不自由な方や小さなお子さんにも、 気を配った作りになっていました。 ゲストの方が、行き来しやすい 作りになっており、おもてなしが充分できる環境が整っていると思いました。 【アクセス】 駅からは、少し遠い気がしました。 遠方の方をたくさん招待する 人には、合っていないのかなと 感じました。 しかし、タクシーチケットを 50枚も用意して下さったり、 バスの利用もあるので、 安心できるサポートが 揃っていると思いました。 大通りにも面しているので、 車でのアクセスはとてもいいと思いました。 【料理】 ブライダルフェアの見学で、 試食させていただきました。 メイン料理の食べ比べを したのですが、海老がとても プリプリで、驚きました。 また、旬の野菜が添えられていて、 新鮮さを味わうことができました。 とても美味しかったです。 お肉は柔らかく、年配の方でも 食べやすいと思いました。 【金額】 最初は、とても高くて厳しい かなと諦めかけていました。 しかし、ハナユメ割りや、 プランナーさんの割引のおかげで 自分たちでも、式を挙げることが 可能なんだと思えました。 やってみたい演出も見積もりに、 加えていただいて、更に平均的に 上がりそうなところも詳しく 教えていただきました。 親切な対応で、見積もりも納得の 行くものになりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。

    また、ふたりの想い出の場所として、アーセンティア迎賓館をお選びいただきありがとうございます。

    プランナーの対応や会場の雰囲気、お料理もお気に召していただいたようで、大変嬉しいです。
    当館では、1日2組の完全貸切の空間でオーダーメイドのご結婚式をお手伝いさせていただいております。
    専属のプランナーがご案内から当日まで一貫してお手伝いさせていただいておりますので、ぜひお二人のご希望をお聞かせください。
    スタッフ全員でしっかりとお手伝いさせていただきます。

    先日ご案内させて頂きましたお得なプランも、有効にご活用いただければと思っています。

    お二人のご披露宴をとても楽しみにしております。
    本当にこの度はご来館ありがとうございます。

    今後もアーセンティア迎賓館をよろしくお願いいたします。
    成約理由を見る
    理想とする結婚式がここならできると思い、成約しました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 100万も安くなった時にゎ驚きました。 【プランナー】 んー、提案ゎいまいちでした。テーマに沿った結婚式も見せてもらいましたが、背景とあまりマッチしておらず、ってゆう感じでした。マニュアルに沿った対応ってゆうイメージが強かったです。 【設備】 設備ゎすごく整っていたと思います。さすが全国的にあるところだなと思いました。 【アクセス】 駅近でゎないですがそこまで駅からも遠くなくシャトルバスなども手配してくれ、宿泊も連携しているためいいんぢゃないかな、と思いました。 【料理】 普通でした。 特別美味しいとゎ思いませんでした。 【金額】 適正かどーかゎわかりません。 【その他】 ディズニーとかお姫様系好きな人ゎきっと好きです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は当館にご来館いただきありがとうございます。
    また、貴重なコメントをいただきましてありがとうございます。

    いただきましたコメントを拝見し、今回のご案内の中で至らない点がありましたことを知り大変申し訳なく思います。
    当館では1日2組限定の完全貸切の空間でオーダーメイドのご結婚式をご提案させていただいております。
    お二人の貴重なお時間を頂戴する中で、お二人のご希望に沿ったご結婚式をご提案できるよう改善に努めてまります。

    また、お料理やお見積りのご説明に関しても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    ご試食やお見積りに関しても、ご満足いただけるよう努めてまいります。

    当館ではご準備段階から当日まで、スタッフ全員が一丸となって一生懸命、丁寧にお手伝いをさせていただきます。
    再度ご案内させていただくことも可能ですので、ぜひお気軽にお問合せください。
    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のおかげでだいぶ安くなってました。 【プランナー】 たくさんの提案をしてくれたり、結婚式の1つ1つの意味や、豆知識も教えてくれたりして、とても感心しました。 妊婦のため、体調も色々気遣いしてその都度その都度聞いてくれたりしてくれ、とても温かい方でした。 プランナーだけでなく、支配人から他のスタッフ全て笑顔が素敵な方でした。見学最中にも色々サプライズをしてくださいました。 【雰囲気】 会場は移動するところも、プールサイドのところ、受付を行うラウンジ部分もとても素敵な雰囲気でした。 挙式会場も全てが真っ白な環境で自分たちの色にも染めれるし素敵だなと思いました。しかし、私たちの希望として、天井が高いというところと、外からの自然光が入ってこない場所なため、挙式会場が外に別宅であったらよかったなと思いました。 【設備】 プールサイドもあり、ガーデンもあり、その場所に向かうまでも木が生い茂ってその木に飾り付けができるということでしたので、自分たちのカラーにすることができるんだなと思いました。それと挙式会場からロビー、ロビーから披露宴会場。 全てがとても近いので、年配の祖父や祖母にとってとても有り難い環境だと思いました。 【アクセス】 アクセス的には少し街中からは外れているため、自分の車で来るか、飲まれる方がいる場合は私たちがバスを手配する必要があります。 ホテルなども提携先はありますが、それに行くにもバスやタクシーチケットを用意する必要がこちらにあるのは少しめんどくさいと思いました。 ただ立地的に悪いわけではないのですが、できれば駅から徒歩圏内の方がいいなと思いました 【金額】 花などの装花代が、セット方式になっていて、そのセットにすればどの花を選んでもどれだけ飾っても値段は一緒ということでした。ただネットで見ると値段が上がった方もいたらしく、グレーラインの言い方で言っているのかなという印象です。 割引の中に、先払いをする場合の割引が含まれた状態で説明されていて、私たちにその案内は一切なかったのは少し不満でした。それと当日決めた場合の割引など、今回の私たちの条件に当てはまらないものも割引に入っていたため、本当にここでやるとなったときに、色々プラスでかかるんだろうなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は当館にご来館いただきありがとうございます。
    また、たくさんの嬉しいコメントや貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

    プランナーのご案内や、会場の雰囲気・設備含め気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。
    当館では1日2組の完全貸切の空間で、専属のプランナー会場のご案内から当日までしっかりとサポートさせていただきます。
    ご新婦様のご体調に合わせてお打合せなども調整させていただきますのでご安心ください。

    会場へのアクセスやお見積りの説明に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    お二人の大切なゲストの方が安心して楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。
    また、お花の部分に関しても、お二人がご安心いただけるよう専属のフラワーコーディネーターがサポートさせていただいております。
    お見積りに関しても、各お打合せ事に更新させていただきますので、ご安心ください。

    お二人にとって一生に一度のご結婚式だからこそ、ご準備段階から当日まで、スタッフ全員が一丸となって一生懸命、丁寧にお手伝いをさせていただきますので、是非当館でのご結婚式をお楽しみくださいませ。

    この度は、当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
    今後ともアーセンティア迎賓館をよろしくお願い致します。

    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 2
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 思っていたほどではなかったけれども充実はしていました。 【プランナー】 全然どんな演出をしようかと考えていなかった私たちに、過去の演出の写真を見せていただいてさまざまな演出を想像することが出来て良かったです。 また、実際に演出を体験することが出来、今後演出を考えていくにあたってとても参考になりました。 見積もり作成時には不明な点を丁寧に教えていただくことが出来て良かったです。 【雰囲気】 大きな窓があり、開放感を求めていた私たちにとっては満足な会場でしたが、私たちの人数においては少し大きすぎてしまうのかと思いました。 また緑も多く、天井も高くて良かったです。 少しチャペルが私たちの求めていたのと違いました。 主要道路に面しているのにもかかわらず非現実の空間を創ることができ、また外の音も聞こえることがなく良かったです。 【設備】 バリアフリーになっていることと、ゲストにとっては上下の移動がないので年配の方にも優しい構造となっていました。 また、貸切であるため、ロビー等を好きなように使用することができるのが良いと思いました。 女性のお手洗いはとても広くて良いと感じました。 両会場ともプール、階段があり華やかな演出ができると感じました。 【アクセス】 浜松駅から若干距離はあるけれども、送迎をしていただくことができるということで遠方からのゲストでも大丈夫なのかなと感じました。 駐車場完備ということで、車で来るゲストにも良いのではと感じました。 私たちの場合は遠方のゲストが多くないので不便ではないと思いました。 主要道路に面しているのでわかりやすいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年8月

    会場からの返信を見る
    この度は当館にご来館いただきありがとうございます。
    また、たくさんの嬉しいコメントや貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

    当日のご見学やプランナーの対応、会場の設備など喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
    当館では完全貸切の空間で、スタッフも貸切ってお二人はもちろんのこと、ゲストの方にもくつろいで結婚式をお楽しみいただるよう心がけております。
    また、会場の装飾なども専属のフラワーコーディネーターがお二人のご要望に合わせてオーダーメイドでご提案をさせていただきますので、ぜひお二人のご要望をお聞かせください。

    また、当館ではご人数様に合わせたお得なプランもご用意させていただいております。
    会場のレイアウトなどに関しても、お二人のゲストに合わせて自由に変更が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

    お二人にとって一生に一度のご結婚式だからこそ、お二人のご希望をしっかりと表現できるご結婚式をお手伝いさせていただきます。
    ご準備段階から当日まで、スタッフ全員が一丸となって一生懸命、丁寧にお手伝いをさせていただきますので、是非当館でのご結婚式をお楽しみくださいませ。

    この度はアーセンティア迎賓館にご来館いただき誠にありがとうございました。
    今後とも当館をどうぞよろしくお願い致します。

    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 そこまで割引がきいてた感じはなかったです。 【プランナー】 はじめに支配人?の方が丁寧にご挨拶に来てくれました。担当の方は、自分たちが2件目の見学という点を汲み取ってくれ、必要は部分だけかいつまんで説明してくださいました。自分の好きなものの話のあと、すぐにそれをウェルカムボードに反映してくれたり、対応が早かったです。対応について不満に思う点は特にはなかったです。 【雰囲気】 会場は装飾品などとても豪華な感じでお姫様系が好きな人はとても好きだと思います。ただ片方の会場が少し可愛らしいイメージで、個人的にはあまり好きな感じではなかったです。庭は芝生がきれいで手入れもされていて、とても雰囲気は良かったです。チャペルは片方が全体的に白で椅子が焦げ茶色でチャペルの雰囲気はとても好きでした。 【設備】 披露宴会場は100人以上収容でき、控え室や受付前のスペースも広く、大人数で挙式披露宴を検討されている方にとっては一軒まるごと広々と使えるので、とても良いと思います。自分は親族のみで挙式披露宴のため、会場内のレイアウトを変えればさほど気にならないとは言われましたが、どうしても空間を持て余す感が強く、自分たちには向かないなと思いました。 【アクセス】 アクセスに関しては、駅からは近くはないですが、とても遠いわけでもなく、シャトルバスも浜松駅から出るため、さほど支障はないかと思われます。立地に関しては、周囲を見渡しても大きい道路のみでなにか暇つぶしできるようなところは見当たらなかったので(もしかしたらあったのかもしれませんが)あまり良いとは思いませんでした。 【金額】 見積もりはまあ妥当な額かと思いました。割引はさほどきいていませんが、1件目の見学の時頂いた見積書を提示すると、プランナーさんが頑張ってくれたのか、1件めよりも良い条件で安い値段を提示してくれました。装花は定額サービスがあり増額はないそうなので、それが良かったです。また見学当日誕生月ということでおまけで少しお安めに見積もってくれました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    この度は当館にご来館いただきありがとうございます。
    また、嬉しいコメントや貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

    スタッフの対応や、チャペル・ガーデンの雰囲気など嬉しいコメントをありがとうございます。
    当館は2つの選べる完全貸切の邸宅で、専属のプランナーがご案内から当日まで一貫してお手伝いをさせていただきます。
    今回、コメントでもいただきましたように、お二人はもちろんのこと大切なゲストの方々にも喜んでいただけるようスタッフ全員でお手伝いをさせていただいております。

    また、少人数の方向けの会場の設備やホワイトハウスの雰囲気の関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    当館では、10名様からの少人数でのご結婚式もご案内をさせていただいております。
    ご見学の時点から、当日のイメージを膨らませていただけるよう、改善に努めてまいります。
    また、ホワイトハウスに関しては、白を基調とした会場となっており、かわいい雰囲気以外にお二人に合わせて自由にコーディネートも可能です。
    是非お二人のご希望もスタッフにお申し付けください。

    ご準備段階から当日まで、スタッフ全員が一丸となって一生懸命、丁寧にお手伝いをさせていただきますので、是非当館でのご結婚式をお楽しみくださいませ。

    この度はアーセンティア迎賓館にご来館いただき、誠にありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 1
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実していたとおもいます。 【プランナー】 いろいろ提案していただいた。子供がいるから子供にも楽しんでもらえる演出の提案や、プールを使って楽しめる演出の提案など実際の写真を見せていただき丁寧に説明してくださったのでこちらも想像を、膨らませて内観見学することができました。連れて行った子供に対しても気さくに話しかけてくださりぐずることなくお話がきけました。 【雰囲気】 わたし達の理想とする、アットホームでワイワイする感じではなく きっちりとしたゴージャスな雰囲気だったので候補から外させていただきました。内観もとても綺麗で可愛かったですが、、、チャペルは花びらが敷き詰められていてとても綺麗でした。開けた瞬間に広がる景色とその、景色にあった音楽が流れたのには鳥肌がたちました。 【設備】 待合室や新郎新婦の待機室、全てにおいて設備が整っていた。式場内は広くプールの見渡しもよくて、とても綺麗でした。ゲストの方と鉢合わせしないように工夫もされていてとてもよかったです。トイレの中のアメニティもしっかり揃っていてゲストの方も使いやすいとおもいました。子供がいる人にとったらオムツ替え台あるとありがたいです。 【アクセス】 バスが浜松駅から出るということなので多少は駅から離れてるが行きやすいとおまいました。立地は目の前の道路が、中央分離帯があるのですこし通りづらいとおもいました。裏道を知っていれば問題ないですがしらなかったので遠回りしてしまいました。目の前道路やお店があり車通りの多いとこですが大きな壁のおかげで隔離されてるので気にならなかったです。 【料理】 今回お肉のメニューを試食させていただきました。ほかの式場と比べるかたちになってしまいますが、お肉がすこし硬いた感じました。フォアグラは柔らかく風味もとてもよかったです。飾り付けや盛り付けはとても綺麗で目で見ても楽しめる一品でした。手の込んでるものだとかんじました。見た目もよく、とても美味しかったです。 【金額】 見学にいった、3つの中では一番見積もりがお安く提示していただけました。お花も生花で、たくさん使ったとしても一律の料金だということも惹かれました。ケーキの写真をいくつか見せていただきましたがこのクオリティーで買ったものを使ったとしてもこのお値段だと満足です。ドレスがお高いものを選ばなければ予算は満足いくものでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年8月

    会場からの返信を見る
    この度は当館にご来館いただきありがとうございます。
    また、たくさんの嬉しいコメントや貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

    プランナーのご案内や、会場の雰囲気、お料理など喜んでいただけたようで大変うれしく思っております。

    当館では1日2組限定の完全貸し切りの空間で、専属のウェディングプランナーがお二人に合わせたオーダーメイドのご結婚式をご提案させていただいてます。
    今回ご案内できなかった演出や進行内容によってはアットホームなご結婚式も可能ですので、ぜひお二人のご要望をお聞かせください。

    また、会場の設備やご試食内容に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
    お二人はもちろん、ゲストの方にも快適にお過ごしいただけるよう、
    また、ご見学の際にもご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

    ご準備段階から当日まで、スタッフ全員が一丸となって一生懸命、丁寧にお手伝いをさせていただきますので、是非当館でのご結婚式をお楽しみくださいませ。

    この度はアーセンティア迎賓館にご来館いただき誠にありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    アーセンティア迎賓館スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 わりと充実していたと思う。 【プランナー】 プランナーの方が親身になって、色々提案してくれて、良かった。 サプライズ的なものも、どうですか?と提案いただけたので、早速取り入れてみようと思った。 席順について、人数が合わないため、どうしようか迷っているところだが、それについても、うまく席順ができるように、考えて提案してくれる。 次までにやる宿題について、ちゃんと説明してくれる。 【雰囲気】 会場の雰囲気は、すべてひとつの建物でつながっているので、移動に便利だと思った。 両親の足がわるいため、大変良かった。 自分の好きなようにグリーンや装飾を配置できるところが、気に入った。 教会が、ゲストと近いところを歩けるので、より一層ゲストの方々にも、印象に残る挙式になると思った。 中も綺麗だった。 【設備】 オプションで追加料金が、かかりそうなものがけっこうあったので、現在考え中。 設備自体は、整っているほうだと思う。まだ、一度しか確認していないので、なんとも言えないところもあるが、着替え室など、別々に分かれているところなど、細かいところの、配慮がされていたので、それも良かったし、とても、印象に残った。 【アクセス】 駅から、そんなに遠くもなく、歩いていけるゲストの方もいるぐらいなので、良かった。 車で来た場合も、駐車場が広いので、何台で来ても安心だと思った。 柳通り沿いで、目立つので、簡単な説明でも、すぐにわかってもらえて、みんなに来てもらいやすいので、助かった。 車、徒歩、ともに、アクセス、立地がよいとおもう。 【料理】 温かくて、お肉が柔らかくて、良かった。 見た目も、とても綺麗だった。 料理長がおススメすることだけのことは、あると思った。 フォアグラが、とろけて、良かった。 ソースも、良かった。 パンも、良かった。 まだ、料理のことは、打ち合わせ前なので、これから決めていきたい。 もう少し、試食が多いと良かった。 もう少し、試食が多いと、判断しやすかった。 【金額】 現在、検討中で、簡単なものしか出ていないため、なんとも言えないが、スタッフの方が、なんとか見積もりを、おさえようとしてくれているので、今後それに期待したいと思っている。 オプション追加で、金額が増えてしまうのが、多くなりそうなので、最初は、安いと思っていても、どんどん値段が増えて行くのが、微妙なところである。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年7月

    会場からの返信を見る
    ご婚約誠におめでとうございます。

    また、ふたりの想い出の場所として、アーセンティア迎賓館をお選びいただきありがとうございます。
    プランナーのご案内や会場の雰囲気、お料理など気に入っていただけたようで嬉しく思っております。

    当館は1日2組限定の完全貸し切りの空間で、専属のプランナーがお打合せからご結婚式当日まで一貫してサポートさせていただきます。
    進行内容や、席次表、お見積りなど、お二人のご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお二人のご要望をお聞かせください。
    先日ご案内させて頂お得なプランも有効にご活用いただければと思っています。

    お二人のご披露宴をとても楽しみにしております。
    本当にこの度はご来館ありがとうございます。

    今後もアーセンティア迎賓館をよろしくお願いいたします。

    アーセンティア迎賓館スタッフ一同