- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 2.6
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- 雰囲気4
- プランナー1
- 料理4
- 金額3
- 割引1
- 設備3
- アクセス2
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会場の雰囲気
王道の結婚式場の雰囲気で、海外感も外装から感じられました。緑やプールの雰囲気も高まるなと感じました。披露宴会場は落ち着いた雰囲気と可愛らしい雰囲気でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
提案とはたくさんしてくださり、感謝しておりますが、営業感が強く、迷っていることを何度も否定されてしまったので、残念でした。
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料理の美味しさ
お料理が、カボチャのポタージュや美味しかったです。お肉も柔らかく食べやすかったです。人参が得意ではないのですが、美味しく人参のムースもいただけました。
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金額(見積額)への納得感
当日特典とそれ以外の金額の差がすごく気になりましたが、当日特典の方の金額には納得です。
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割引の充実度
ハナユメ割は全くなかったです。
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会場設備の充実度
設備は、邸宅貸切ができるので、ガーデンやプールまで演出可能なところがよかったです。ただ、披露宴会場の椅子が破れていたのが気になりました。
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アクセス・立地のよさ
浜松駅からは少し離れていました。街中に急に現れました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。
しかしながら、担当させていただきましたプランナーにつきまして
ご不快な思いにさせてしまい大変失礼を致しました。
貴重なお話として、早急に改善させて頂ければと思います。
当館では一生の記憶に残る素晴らしい一日にすべく、
おふたりのご希望をしっかりと表現し理想のご結婚式のお手伝いをさせていただいております。
ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
アーセンティア迎賓館 浜松
スタッフ一同
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