- 見学後よかったポイント
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- 設備
- プランナー
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.7
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- 雰囲気4
- プランナー5
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備5
- アクセス1
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会場の雰囲気
リゾートの雰囲気はとても良かったのですが、清潔感の面や立地の面で残念さを感じてしまいました。チャペルのリニューアルはとても素敵でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
とても対応が丁寧でした。押し売りをすることなく、悩んでいることを親身になって聞いてくれる印象でした。
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料理の美味しさ
見た目もとても綺麗で素晴らしかったです。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割の恩恵を特に感じなかった
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会場設備の充実度
ガーデンがあるのはこの会場の強みだと感じました。他にはない自由度の高い結婚式をあげられると感じました、
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アクセス・立地のよさ
周りの雰囲気が残念でした。みなとみらいから離れていることもあり、バスで来るのはいいのですが、やや時間もかかりました。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からコットンハーバークラブにご来場いただき、誠にありがとうございました。
会場の雰囲気がイメージと異なりご期待に添えなかった事、大変申し訳なく思っております。
頂戴しましたご意見をしっかりと受け止め、より皆様にご満足頂ける会場づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
そのような中で、当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。
営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。
お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
コットンハーバークラブ 支配人
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