- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 1.4
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- 雰囲気2
- プランナー1
- 料理1
- 金額3
- ハナユメ割1
- 設備1
- アクセス1
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会場の雰囲気
神社で指揮をするのに、会場が洋風に染まっているのが理解できませんでした。中途半端すぎて神社に申し訳ないと思った方がいいと思います。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
まず段取りが悪すぎます。もっとテキパキと進めてほしいです。また、自分語りが多く、聞いていて不愉快でした。料理を下げられたのはあなたが食べるのが遅いのが悪いと思いますよ。
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料理の美味しさ
美味しくないです。食材に申し訳ないです。
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ハナユメ割の充実度
見積もりをもらっていないので知りません
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会場設備の充実度
最低限は揃っていると思いますが、だからと言って素晴らしいかと聞かれるとそれはないというレベルです。いまいちでした。
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アクセス・立地のよさ
悪いですね。分かりづらすぎます。
式場スタッフからの返信
このたびはご見学いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様の率直なお気持ちを伺うことができ、大変参考になりました。
当会場では、多様なご希望に沿うよう努めておりますが、すべての方にご満足いただける形にならなかったこと、大変残念に思います。
特に【プランナー】や【お料理】についてのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、【会場の雰囲気】については、伝統とモダンを融合させることで、より多くの方に楽しんでいただける空間づくりを目指しておりますが、お客様のご期待とは異なっていたようで申し訳ございません。神社さんに失礼とありますが、神社さんが作られた会場を私どもが運営させていただいておりますことを誤解がないよう付け加えさせていただきます。
頂戴したご意見を踏まえ、今後のより良いサービス提供につなげてまいります。
改めまして、ご来館と貴重なフィードバックをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ルアール東郷
スタッフ一同
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