• 神社は良かったが、その他は少し残念

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/09/17

  投稿：2023/09/17

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス4

  もらった初期見積もり

  2,083,190円（税込）/ 30名

  （1人あたり 69,440円）

  • 会場の雰囲気

    神社の雰囲気はとても良かったです。挙式中は一般の参拝者の方と会わないように配慮されているのも良いと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    結婚式のプランを考えるためだと思いますが、初対面のプランナーの方にプライベートな質問を色々と聞かれたのが少し嫌でした。

  • 料理の美味しさ

    盛り付けもきれいで、味も美味しかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割についての説明はなかったと思います。

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場の備品の汚れやキズが気になってしまいました。布が大きく破けている椅子をそのまま使い続けていて残念だと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近くアクセスは良いと思います。

  • その他

    ブライダルフェアに参加すると特典をもらえるはずが、予約後、特典の条件が変更されており、結局フェア当日は特典をもらうことができませんでした。そのような対応に不信感を抱きました。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場の中から
  当館のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
  
  また、おふたりの大切なお時間を頂戴したのにも関わらず
  当日のご案内に不備があり大変申し訳ございませんでした。
  事前の内容確認を行い、今後はこのようなことがないよう徹底して参ります。
  
  会場設備や清掃に関しましても
  ご意見を真摯に受け止め、改善していきたい所存でございます。
  
  改めまして、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
  
  東郷神社・ルアール東郷
  スタッフ一同
  
  
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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