- 見学後よかったポイント
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- 設備
- プランナー
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 4.6
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- 雰囲気5
- プランナー5
- 料理5
- 金額5
- 割引5
- 設備4
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,518,759円(税込)/ 50名
(1人あたり 70,375円)
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会場の雰囲気
ラフィネは真っ白が基調のお姫様のような会場で、階段入場もできて可愛らしく女の子の夢が詰まったような会場でした。ルミエールはとても品があり柔らかい雰囲気で、リニューアルしたばかりでとても綺麗でした。こちらも階段入場が叶い、新しく設置された高砂後ろのお花の壁がとても上品でした。
ラフィネとルミエールは2階層使用しているため天井が非常に高く開放感がありました。
リアンという会場は階段はありませんが、ナチュラルで雰囲気は一番気に入りました。3つ全てに良さがあり、悩むほどにどれも素敵でした。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
担当してくださったプロデューサーさんが本当に良い方で、もともと後ろに別の式場見学の予約を入れていたため先にお伝えしたところ、時間内で終わらせようと頑張ってくださったところも好印象でした。結局もっとお話が聞きたくなり別の式場見学はキャンセルしましたが、それほどプロデューサーさんの対応が素敵でした。こんなに一生懸命に私たちの式を応援してくれる方は後にも先にもいなかったですし、式場自体も魅力でしたがお人柄がとても魅力でした。
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料理の美味しさ
試食付きのフェアに参加しましたがとても美味しかったです。ゲストハウスはお料理のレベルが気になる…と思っていましたが、これほど美味しいとは驚きました。シェフが直接お席まで来て説明をしてくださったのですが、非常に感じの良いシェフでこの方にお任せしたら安心だと思いました。シェフと直接相談もできるようなので、お料理にこだわりたい方は間違いないと思います。
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金額(見積額)への納得感
すでに何件か見学したうえでの訪問でしたので、それなりに必要な見積もり項目は把握していましたが、必要なものはすべて見積もりに入れてくださっていました。持ち込み金額も含めて詳細に説明していただけましたし、見積もり内容も大変充実していて安心して聞くことができました。
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割引の充実度
ハナユメ割でかなり割引をしていただき、大変お得な見積もりを出していただきました。カラードレス全額サービスはとても大きく、金額を気にせずに選べることが大変魅力だと思いました。他にも式場のインスタをフォローするとシャボン玉サービスなどもありました。
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会場設備の充実度
3つのうち2つの会場には階段がついていること、全ての会場にオープンキッチンがついていることなど、設備面は良いと思いました。特にオープンキッチンは温かい料理をベストのタイミングでゲストにお出しできることや、シェフの方が式の進行を見ながらお料理のタイミングを取ってくださるなど、ゲストのことを考えたおもてなしができると思いました。1点だけ、モニターが上の方にあるのですが、天井が高い分モニターまでの距離があるため画面がもう少し大きいと嬉しいと思いました。
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アクセス・立地のよさ
ブルーラインからは歩いてすぐです。JRからも徒歩圏内ですし、特に問題はありませんでした。都内からはやや距離がある一方で、新幹線で来るゲストがいる場合は新横浜はとても便利だと思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご見学にお越しいただき、また大変温かいお言葉を添えてのクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
【割引について】
ハナユメ割をご活用いただき、魅力を感じていただけたこと大変嬉しく思います。特にカラードレス全額サービスを喜んでいただけたとのこと、当館としても新郎新婦様に心ゆくまで衣装選びを楽しんでいただきたいという思いがございましたので、そのように感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みでございます。インスタフォロー特典のシャボン玉演出も、当日をより華やかに彩る人気のサービスですので、ぜひご検討くださいませ。
【プランナーについて】
担当プロデューサーへの温かいお言葉をありがとうございます。限られたお時間の中でもおふたりにしっかりと魅力をお伝えできるよう努めておりましたが、その結果「もっと話を聞きたい」と思っていただけたことは、本人にとっても大変光栄でございます。おふたりのご結婚式を心から応援したいという気持ちで寄り添わせていただいておりますので、そうした思いが伝わっていたのであれば幸いです。
【会場の雰囲気について】
ラフィネ・ルミエール・リアンそれぞれの魅力に触れていただき、ご丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。3会場すべてを「悩むほど素敵」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。階段入場や開放感、最新の装飾など、おふたりの理想に寄り添えるポイントが少しでも見つかっていましたら幸いです。
【設備について】
オープンキッチンや階段など、設備面を評価いただきありがとうございます。モニターのサイズについてのご意見も大変参考になります。いただいたご意見は今後の改善に向けて共有させていただき、おふたりをはじめゲスト皆様により快適にお過ごしいただける式場づくりに努めてまいります。
【アクセスについて】
アクセスにご不便を感じられなかったとのことで安心いたしました。特に新幹線をご利用のゲストがいらっしゃる場合に便利と感じていただけたとのこと、立地面での強みを実感していただけたのではないかと思います。
【料理について】
ご試食を美味しいと感じていただけたこと、そしてシェフの対応に信頼を寄せていただけたこと、大変光栄に思います。お料理はゲスト満足度に直結する大切な要素ですので、シェフとの直接相談を通じて、おふたりだけの特別なおもてなしをご提案できれば幸いです。
【お見積りについて】
必要な項目を網羅したお見積りを「安心して聞けた」とのお言葉、誠にありがとうございます。今後も、おふたりのご不安を少しでも取り除けるよう、誠実なご案内を心掛けてまいります。
改めまして、このような心温まるクチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございました。
またおふたりにお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。