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クチコミ総合評価 (336件)

4.1

  • ハナユメ割 3.61
  • プランナー 4.21
  • 雰囲気 4.15
  • 設備 4.14
  • アクセス 4.24

平均見学時間: 3時間 18分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (12.3%)
  • 料理 (25.2%)
  • 設備面 (7.6%)
  • プランナー (2.3%)
  • 雰囲気 (25.2%)
  • 立地 (27.5%)
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  • ユーザー

    成約しました


    3.6

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の式場よりは割引が少なかった気がします。 【プランナー】 プランナーさんの説明や対応も丁寧で分かりやすかったですが、シェフや支配人の方もご挨拶して下さり、とても暖かい雰囲気があり、素敵でした。 【雰囲気】 入り口がリニューアルのため工事していたのが残念でしたが、チャペルも披露宴会場も素敵でアットホームな会場でした。 【設備】 良かったと思います。駅から近いことや、チャペルや披露宴会場から外が見えず天候に左右されないところが良いです。 【アクセス】 駅から近いのでとてもありがたいです。 【料理】 とても美味しかったです。こだわっているだけあるなと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年12月

    成約理由を見る
    費用も抑えられ、私たちの理想の式ができそうな、アットホームな雰囲気を感じたところです。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 様々な割引が入っていました。 【プランナー】 とても親切に対応いただきました。ただ、金額を安くするためしょうがないとは思いますが、少し無理のある見積もりになっているとは感じました。 【雰囲気】 イメージと一致していました。披露宴会場は吹き抜けとなっており、とても広く感じましたし、清潔感もありました。 【設備】 オレンジをまるごと一個使用したジュースはフレッシュでとても美味しかったです。また、ビールが下から注げる機械は感動しました。 【アクセス】 駅から近く、遠方から新幹線で来る方も便利だと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    すべてに於いて大変有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    スタッフ一同で共有し、より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。

    お見積りに関しましてご不安な思いもされているかと思います。
    大変恐縮ではございますがお時間をいただける様でしたら
    改めてお話させていただきたいと思っております。
    その他、ご質問やご要望がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は思った以上に沢山あって満足です! 【プランナー】 とても分かりやすく、案内などスムーズにしていただきました。こちらの質問などにも快く答えて頂きました。とても親身になってくれました! 【雰囲気】 雰囲気はとても良いです。各披露宴会場とは時間がズレているのでごちゃつきもなく入り口も貸切状態なので個人的には良かったです。 【設備】 設備もとても良いです。喫煙所、トイレなど各階にあり、ゲスト専用の更衣室があるのが良かったです。親族の控え室もあり安心して結婚式を行えると思った。 【アクセス】 新横浜駅の近くなので、羽田空港からのリムジンバスと、新幹線も止まるので、アクセスはかなり良いと思います。 【料理】 とても美味しかったです。ウェルカムパーティーの軽食とドリンクも少しですが満足です。料理は想像以上に美味しくて感動しました。結婚式ではゲストにも喜んでもらえると思いました! 【金額】 こちらのやりたい事、おもてなしたい事などが出来るので平均よりは少し高いかな?って感じですが納得はします! 【その他】 披露宴会場には、光る階段がある所があり、お色直し後の演出として使えるので良いと思いました!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    すべてに於いて有難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    『ゲストの皆様へのおもてなし』のひとつとして設備やお料理面に力を入れており
    ご見学の際感じていただき誠に嬉しく思います。
    ゲストの皆様もですが、おふたりもゲストの方と同じ位
    私たちスタッフにとって大切な方でございます。
    最高の当日をお迎え出来、無事にお開きを迎えられる様
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので
    今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
    ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    成約理由を見る
    自分達がこの会場で結婚式をしている姿を想像することができた。雰囲気も私たちが希望していた通りでした。悪いところが無いのでこの会場にしました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 即日以外の割引がたくさんあってよかったです 【プランナー】 プランナーさんもビッグバンド経験者ということで、必要なことなど具体的なお話もたくさんしてくださいました。 【雰囲気】 おしゃれなで洗練されたかんじがしました。ウェルカムパーティーの場所のソファーや椅子の数も調整できるとのことでよかったです。 【設備】 縦の形の建物ということで、動線がわかりやすくて良いと思いました。デザートビュッフェの場所も別にあってよかったです。 【アクセス】 駅からわかりやすくよかった。 【料理】 オープンキッチンで、温かいお料理がおいしかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございます。

    すべてに於いて有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    結婚式当日までスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただき
    最高の当日をお迎え、お開きとなる様努めて参ります。
    楽器を用いたご結婚式、私たちも今からとても楽しみです。

    少しでもご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    楽器の演奏ができること
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 2
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引がかなり効いていると感じた。 【プランナー】 丁寧に対応してくださった。式場の良さや、料理のおいしさが十分に伝わった。お見積もりの際には、こちらは初めてだったので、何が必要なのかわからないため、お見積もりは充実にした状態で出して欲しかった。 【雰囲気】 披露宴会場は広くて開放感がありとても良かった。ガーデンが狭かったのは残念。ホテル感が強いのもイメージと異なっていた。 【設備】 トイレの数が少ないことが気になった。ゲストを待たせるのが嫌だった。あとは充実していた。特にきになったところはなかった。 【アクセス】 駅からすぐだったので良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    お見積りに関しましてはお打合せが始まりましたら変更は生じるものの、
    ご案内の時点でおふたりのご希望に寄り添うことが出来たのではないかと思っております。
    おふたりの考えや想いをくみ取ることが出来ず誠に申し訳ございません。

    お見積りや設備面、ガーデンとご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。
    期待値を下回ったところだと思いますので私もお客様と同じお気持ちと申し訳なさでいっぱいでございます。

    いただいておりますお言葉は早急にスタッフで共有し改善に努めて参ります。
    ご縁はございませんこと残念ではございますが、素敵な当日をお迎え出来る様願っております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 多くの割引があってよかったです。 【プランナー】 自信もってオススメして下さっていたので、信頼がありました。楽しく紹介していただいたので、緊張がほぐれました。 【雰囲気】 お洒落なゲストハウスでした。ゲストとコミュニケーションがとれる空間と時間があって感動しました。素晴らしいです。 【設備】 とても綺麗でした。会場によって雰囲気も違うのもよかったです。バリ島のイメージ会場には現地を感じる事ができる空間でした。 【アクセス】 新横浜なので、遠方ゲストも電車利用のゲストも近くて助かる場所です。雨でもあまり影響ない部分もよかったです。 【料理】 デザートの試食でした。一つ一つがどれも美味しく、全部すぐになくなりました。また食べたいと思いました。 【その他】 立地も良くてゲストへのおもてなしを重視していたらオススメ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    すべてに於いて大変有難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    ゲストの皆様へのおもてなしをご見学の際感じていただけた様で誠に嬉しく思います。

    いただいておりますお言葉はスタッフ一同で共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様精一杯努めさせていただきたいと思っております。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    どうぞ宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 1軒目のところよりかなり割引していただけた。出来るだけ負担を少なくしようとしてくださっているのも伝わり、とても親身になってくださった。 【プランナー】 オススメするところはオススメして、もっとこうした方が負担も少ないですよ、と伝えてくれたりなど、なるほど…と思うことが多く、こういう結婚式にしたあか!という希望が少ない私たちにも提案をたくさんしてくださり助かった。 【雰囲気】 高級感もありつつ、どこか親しみやすい雰囲気。ビル型なので、移動距離も少なく、ヒールで来る方や、お年寄りにも負担が少なくて良い。 【設備】 わざわざこんな部屋まで!?と思うほど、気遣いのされた部屋が多かったのが嬉しかった。どの部屋も綺麗でシンプルにまとまっていて良かった。 【アクセス】 迷うことはほぼないと思います! 迷いようがないと思うので! 【料理】 とにかくお肉が柔らかいです…! 目の前でクレームブリュレも炙ってくださり、カラメルのいい匂いが、また料理の美味しさを引き立てました。 【金額】 特別安い!というわけではないが、まぁ…平均かなといったところです。 【その他】 オープンキッチンが魅力的! 主張しすぎない距離感が更に素敵です!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    雰囲気はもちろんでございますが、弊社がモットーとしております『ゲストの皆様へのおもてなし』を
    ご見学の際感じていただき誠に嬉しく思います。

    アクセスに関しましても近場の方はもちろん
    ご遠方の皆様のご負担の軽減の為、
    主要駅近くに作られたこと、
    その中でも非現実感を味わっていただける様努めております。

    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    少しでもご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    チャペルと披露宴会場、どちらも理想通りだった為。なにより、ここで挙げたい!と思えたから。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 調べていた内容と同じ。 【プランナー】 人柄なのか私たちに合わせてくれているのか、すごく話しやすく相談しやすいプランナーさんでした。過去の挙式内容も参考に比較しながら教えてくださった。 【雰囲気】 3つの披露宴会場のうち2つ見学したが、どちらもとても素敵だった。会場バリについては今まで沢山参列してきた会場にはないタイプで、暖かみがあり私もたちが好きな雰囲気だった。 【設備】 控室も広く、ウェルカムフードの会場も雰囲気良く、屋上の中庭みたいになっているところもすごく素敵だった。 【アクセス】 駅から近く、主要駅でもあるのでかなり魅力的。 【料理】 すごく美味しかった。 【金額】 最初に考えてたくらいの見積もりでしたが、内容を考えると納得。 【その他】 参列者におもてなしをする、楽しんでもらうというにの重点を置かれてら方には是非おすすめです。 ウェルカムパーティーで出るお酒も珍しいものが多いのでお酒好きやお洒落な方には好評間違いたし。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    おいそがしい中たくさんの有難いお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    弊社がモットーとしております『ゲストの皆様へのおもてなし』が
    ご見学の際味わっていただいた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    いただいておりますお言葉はスタッフ一同で共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    少しでもご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    料理の美味しさ。ウェルカムパーティー
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りはとても充実していて良いと思いました。 【プランナー】 トークがとても上手で、話だけで挙式や披露宴のイメージがしやすかったです。こちらからの質問も柔軟に対応していただけました。 【雰囲気】 いろいろな種類の会場があり、イメージしていた雰囲気の会場もあってとても良かったです。実際にゲストの目線でいろいろ見ることができました。 【設備】 控え室からチャペル、チャペルからガーデン、チャペルから披露宴会場への導線が思っていたのと少し違い、微妙でした。 【アクセス】 駅からも近く、新幹線で来るゲストも来やすい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    導線に関しましてはご想像と異なるとのことでご希望の添えれず誠に申し訳ございません。
    当日はゲストの方に関しましては完全バリアフリーで対応を行っておりご好評のお声を有難いことにいただきます。
    また、アクセス良好の中で非現実感を味わえる様工夫を凝らしております。

    おいそがしい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 想定していた以上の割引に驚いた。 【プランナー】 とても素晴らしかった。 初めてプラナーさんの対応を受けたが、こんなに寄り添って話をしてくださったことに驚いた。 【雰囲気】 思っていた以上に広々としていて、ホテルをリノベーションした施設とは思えなかった。 当初予定していたゲストハウス人数よりも増やそうか検討来ている。 【設備】 ゲストのことを考えた設備(鏡やこものなどのデコレーション)が整っていた。 ゲストが時間を持て余すのことがない配慮がステキだと感じた。 【アクセス】 全天候に左右されないアクセスは魅力的。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年11月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    いただいておりますお言葉の様に
    アクセス良好で挙式会場・ご披露宴会場共に広いスペースのご用意が可能で
    ご好評のお声をいただきます。

    おいそがしい中、アンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
    雰囲気以外にも多数の有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2019年12月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても充実していたのでよかったです。 【プランナー】 とても笑顔が素敵で、わかりやすく説明してくれたので良かったです!妊婦だということで体調面も心配していただいてとても助かりました! 【雰囲気】 どの会場も綺麗で、チャペル、披露宴会場エントランス等ともによかったです。スタッフ一人一人の対応もよかったです。 【設備】 トイレ、着替えスペースが各階にあったのがよかったです。またエレベーターで上がれるところが特徴ですね!! 【アクセス】 駅から2分という近さなので迷わずに来れると言うところが特徴的ですね!大きくアルカンシエルと書いてあるのでわかりやすいです! 【料理】 本当にとても美味しかったです!終始美味しい美味しいと言っていました!笑 【その他】 綺麗系、バリ風な結婚式にしたい人におすすめ!!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    弊社がモットーとしております「ゲストの皆様へのおもてなし」のひとつとして
    設備面の充実や清掃、お料理や対応を強化しております。
    ご見学時、雰囲気だけでなく様々な面を感じていただけた様で誠に嬉しく思います。
    すべてに於いて大変有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。

    おいそがしい中アンケートをお答えいただき誠にありがとうございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 いろんな面でハナユメ割が使え良かった 【プランナー】 とても優しく対応していただいた。 疑問に思った事は随時聞いてくださいと言われたが、バーっと話されるので聞くタイミングに戸惑った時があった。 【雰囲気】 とても明るく、3会場それぞれテーマごとにすてきな雰囲気でした。 どの会場を使用しても最高の結婚式になると感じました。 【設備】 1フロアにトイレが男女1つずつという所が気になった。混雑しないか。 喫煙所がウェルカムパーティー会場に隣接しているので迷子になる事は無いので良いと思う。 【アクセス】 駅から近く良いと思う。 【料理】 とても美味しかった。 お肉が冷めても柔らかく美味しかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年11月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    門出でございます一日を当館にてすすめるとのことで誠にありがとうございます。
    準備・当日共に最高の一日をご案内出来る様
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

    おいそがしい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
    今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    料理を重視していた。お肉が冷めても柔らかくとても美味しかった
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 90万近くの割引があった。 【プランナー】 とても話しやすい雰囲気でした。わたしのイメージをすぐに汲み取ってくれ、とても丁寧に説明していただけました。 【雰囲気】 とても綺麗で、会場内のインテリアや装飾がすてきでした。披露宴会場もそれぞれ違ったイメージの会場が3つもあるところがよかったです。 【設備】 1歳の甥っ子も一緒に行ったため、ベビーカーで会場内を案内していただいたが、バリアフリーであり、段差を登ることが一度もなかった。 【アクセス】 駅からとても近く、道もわかりやすかった。最寄りが新横浜駅のため遠方からくるゲストにとってとても良いと思った。 【料理】 とっても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年11月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    おいそがしい中アンケートのご協力をいただき
    様々な面で大変有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有させていただき
    今後より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。

    ご質問等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 大幅に割引いていただきました。 【プランナー】 実際の式の順序にそって案内をしていただき、イメージが湧きました。 話しやすい人柄で、頼りたいと思いました。 【雰囲気】 チャペル、披露宴会場共にとても素敵でした。 ここで挙げればゲストも喜びそう!と思いわくわくしました。 【設備】 広い会場でも見やすい大きなスクリーンだったり、オープンキッチンであったかいご飯が運ばれてくるのも魅力的でした。 【アクセス】 新横浜駅は新幹線も止まるので助かります。 【料理】 とっても美味しかったです!! シェフの方も良さそうな人で安心しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年10月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    おふたりにとって大切な門出を当館にて進めていただけるとのことで誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中アンケートのご協力をいただき
    すべての面でご満足いただき、様々な面で大変有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有させていただき
    今後より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。

    雰囲気はもちろんでございますが
    弊社がモットーとしております『ゲストの皆様へのおもてなし』
    おもてなしのひとつとして強化しております設備面やお料理面で
    有難い評価とコメントをいただけましたこと誠に嬉しく思います。

    ご質問等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    最高の一日をお迎えいただける様、
    当日はお開きまで最高の一日をお過ごしいただける様
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきたいと思っております。
    今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    ゲスト目線の徹底した会場設計
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 思った以上に割引が有り驚きました。 【プランナー】 知識豊富で長い経験をされている方にご担当頂いたので、色々提案して頂いたりしてとても印象が良かったです。 【雰囲気】 挙式会場・披露宴会場共に雰囲気が良く、非現実感のある式場でした。 来てくれた人たちにも喜んでもらえると思います。 【設備】 ウェルカムパーティーの会場では、グラスの下から注ぐビールサーバーが合ったり、ドリンクの種類が豊富で良かったです。 【アクセス】 新横浜から最短2分と好立地です。 【料理】 とてもおいしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年10月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    おふたりにとって大切な門出を当館にて進めていただけるとのことで誠にありがとうございます。
    また、おいそがしい中アンケートのご協力をいただき
    様々な面で大変有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有させていただき
    今後より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。

    ご質問等がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    最高の一日をお迎えいただける様、
    当日はお開きまで最高の一日をお過ごしいただける様
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきたいと思っております。
    今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 想っていたよりは割引されていなかったです。 【プランナー】 丁寧に時間をかけて説明してくださり、嬉しかったです。特に見積もりの部分は非常に丁寧に説明していただきました。 【雰囲気】 ショールームではなく明日の挙式のセットとなっていたので、少々イメージが難しかったです。ですが、プランナーさんも丁寧に説明してくださりとても参考になりました。 【設備】 階ごとに会場が分かれていて、控室なども貸し切りとなるのは良いなと思いました。バルコニーも素敵でした。 【アクセス】 新横浜から徒歩数分という立地で、遠方の親族も呼びやすいなと思いました。 【料理】 フルコース試食しましたがどれも美味しかったです。ただ、フルコース試食のはずがポワソンが出てこなかった点が疑問に感じました。 【金額】 同じ人数でも、みなとみらい地区よりもリーズナブルに抑えられると思いました。 【その他】 バンケット・ウブドバリが他にはないような落ち着いた部屋で、シックな雰囲気が好きな方にはぴったりかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年11月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場様よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は足を運んでいただき誠にありがとうございます。

    おいそがしい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    現在ご検討中とのことでご不明点も生じるかと思います。
    ご質問等お気軽にお問合せくださいませ。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.9

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とても充実していると思います。100万円以上の割引がありました。決してやすい式場ではないと思うのですが、ハナユメ割があり、安心しました。 【プランナー】 かなりの高評価です。やりたいことをハナユメさんから聞いていてくださったようで、プランナさんから、聞いてます!やりましょう!と言っていただけ、安心とこの人に任せたい!と思わせてくれる方でした。また、具体的なオプションの金額表を出してくださった会場は初めてでした。 【雰囲気】 ハナユメでずっとここが良いと思っていたため、かなりの主観が入るとは思いますが、それにしてもとても素敵な会場です。 挙式会場は全天候型で雨でも気にならない明るい雰囲気です。ただ、晴れの日に外でフラワーシャワーが出来るガーデンもあります。 披露宴会場内には女性憧れの階段があり、ただそれでいて高級感を出しすぎず、アットホームな式が出来そうなイメージです。 【設備】 まず、フロア内にプライズルーム、トイレ、喫煙所、キッチン、ウェルカムスペースがあるため、席を外すのが面倒だな〜と思うことが全てワンフロアで叶います。また、ウェルカムスペースがかなり広くとっても魅力的です。 また、1階に受付、更衣室やクローク、ゲスト用待合室があり、3階に親族の待合室があるため、親族にはあまり騒々しさを感じさせず、待っていただくことができそうだす。 【アクセス】 新横浜駅から徒歩5分ほどで遠方から参列してくださるゲストも安心のリッチにあります。 【料理】 ワンプレートとデザート、ウェルカムパーティーのドリンク、フードを頂きましたが、とても美味しかったのはもちろん、サービスが素敵でした。 【金額】 かなり細かい質問を沢山したですが、嫌な顔せずに、一つ一つ丁寧にお答えいただけました。また、当日までにこれくらいまでは上がるだろうという想定が出来たため、料金的にも現実的かどうかがわかりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年11月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

    すべてに於いて大変有難いお言葉と評価をいただき誠に恐縮でございます。
    おふたりと同じくらいゲストの皆様も大事な方たちでございますので
    両方の視点でご見学いただきお気付きいただけたこと、誠に嬉しく思います。
    ご案内させていただきましたスタッフ始め、おふたりの当日が今から楽しみです。

    おいそがしい中アンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    成約理由を見る
    挙式会場、披露宴会場ともにとっても気に入りました。スタッフの方もとてもサービス精神溢れる方々ばかりで、ハナユメ割もあり、コストパフォーマンスがとっても魅力的だということもあり、こちらの会場に決めました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • 投稿時期:2019年11月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が割引全体の8割を占めていた 【プランナー】 自分たちの好みを聞きながら、会場の魅力をしっかり伝えてくれ、自分たちに合う提案をたくさんしてくれました。 【雰囲気】 天井も高くとても広々とした会場で、本当に素敵です。装飾やフォトスポットももともとたくさんあって自分たちで用意する必要がないくらいです。 【設備】 チャペルの裏に新郎新婦が待機できるスペースで、マジックミラーでチャペル内を確認できる。全ての部屋にオープンキッチンが付いている。喫煙所も会場のすぐ近くにある。鉢合わせしないような導線が工夫されていたりとても良かったです。 【アクセス】 駅からほとんど雨にも濡れず行ける距離です。 【料理】 料理は圧倒的に美味しかったです。 【金額】 びっくりするくらいお値引きしてくれました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年11月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜Luxemariageをご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

    すべてに於いて大変有難いお言葉と評価をいただき誠に恐縮でございます。
    おふたりと同じくらいゲストの皆様も大事な方たちでございますので
    両方の視点でご見学いただきお気づきいただけたこと、誠に嬉しく思います。

    おいそがしい中アンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • 投稿時期:2019年10月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 たくさんの割引項目がありました。 【プランナー】 質問したことにもすぐに確認をとってくださったり、とても親身になって相談にのっていただきましたので良かったと思います。 【雰囲気】 入った瞬間は、きれい目なホテルのような雰囲気でした。コンセプトが複数あってそれを選べるのはよかった。 【設備】 ゲストが披露宴までの時間をまつ場所や、移動しなければいけないところそれぞれにお手洗いがあったり、わかりやすくよかった。 【アクセス】 駅からは慣れている人だといち番近い出口からでてすぐでしたが、そうでなければわかりづらい場所にあるかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    すべてに於いて有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    会場の雰囲気はもちろん
    ゲストのおもてなしのひとつとして強化しております『設備』に関しましても
    大変有難いお言葉をいただき嬉しく思います。

    おいそがしい中アンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2019年10月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 いろいろ特典があってよかったです。 【プランナー】 丁寧でわかりやすかったです。はじめは時間通りに訪問したのに会場が開かなくて不安でしたが丁寧な対応でした。 【雰囲気】 チャペルがすごく気に入りました。また3パターンある会場もどこも素敵でゲストに応じて席をセッティングしたり、食事がすぐ近くのキッチンから出来立てがくるのも素敵でした。 【設備】 チャペル前の控え室や、会場前のスペースなど良いところばかりです。料理をだすキッチンが会場と直接繋がっているのも出来立てがくるのでいいと思いました。 【アクセス】 新幹線が通っているので遠方の方も来れそうなのでいいと思いました。、 【料理】 すごく美味しかったです。豪華で、当日もアレルギーの確認をしてくださることなど、配慮されていました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    数ある式場よりアルカンシエル横浜をご検討いただき
    ご見学の際は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。

    会場のご案内に関しましては不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    すべてに於いて有難いお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
    会場の雰囲気はもちろん
    ゲストのおもてなしのひとつとして強化しております『お料理』に関しましても
    大変有難いお言葉をいただき嬉しく思います。

    おいそがしい中アンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
    いただいておりますお言葉はスタッフで共有し
    より良いご案内とご提案が出来る様努めて参ります。
    ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

※料金はすべて税抜き表示となっております。