- 見学後よかったポイント
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- 割引
- アクセス
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 4.0
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理5
- 金額4
- 割引5
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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3,630,453円（税込）/ 60名
（1人あたり 60,508円）
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会場の雰囲気
新横浜故の狭さは少し気になりましたが全体的に綺麗で素敵でした！
特にチャペルの雰囲気はとても好きです。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
案内を頂いてる最中も色んな提案をして頂き実際の結婚式のイメージが色々と湧いてきました。ただ、質問に対しての答えがたまにずれていた時もありました。
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料理の美味しさ
前菜も美味しく、メインのお肉料理はとても柔らかく美味しかったです。ソースが選べたため新郎と違うものを頼みシェアしましたがどちらもとても美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
私たちが細かく見積もりをお願いしたため本番に近い見積もりを出して頂きました。
最初は予算よりだいぶ高く出ましたが割引をして頂き何とか予算内におさまれそうでした。 -
割引の充実度
ハナユメデスクの特典でだいぶお得になりました！また担当の方もだいぶ頑張ってくださり費用を抑えることができました。
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会場設備の充実度
各階に御手洗があり、エレベーターを出たところに鏡があるためすぐにメイクや服装を治すことができます。
また、挙式会場から披露宴会場まではどんどんエレベーターを下がっていくスタイルなのは導線の良さを感じました。 -
アクセス・立地のよさ
新幹線停車駅かつ駅からも近いためアクセスはとても良いと思います。
提携ホテルもあるため遠方ゲストと安心です。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご見学にお越しいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。さらに、ハナユメデスクの特典やおふたりのご希望に沿ってご提案できたことを喜ばしく思います。
プランナーについて、提案により結婚式のイメージを膨らませていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご説明が分かりづらい場面があったとのこと、誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすく丁寧なご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。
会場の雰囲気や設備、動線、アクセス面についてもご評価いただきありがとうございます。
特にチャペルの雰囲気をお気に召していただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。
また、お料理を楽しんでいただけたとのこと、シェフにも必ず共有させていただきます。
お見積りにつきましても、ご希望に寄り添った形でご案内できたようで安心いたしました。
今後もおふたりの大切な1日が、より素敵なものとなるよう精一杯お手伝いさせていただければ幸いです。
また何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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