• 営業感が否めない

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/08/04

  投稿：2024/08/07

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割1
  • 設備3
  • アクセス4

  もらった初期見積もり

  2,880,157円（税込）/ 35名

  （1人あたり 82,290円）

  • 会場の雰囲気

    光が入るところはよかった。
    チャペルは立ち上がった際建物などが入るので少し気になるポイントでした。
    披露宴は横に広く会議室のような感覚になりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    金額を抑える方法を聞いている際、ケーキなどで抑えるとゲストに失礼と言われ
    何が失礼なの？と少し腹が立ちました。
    この会場で絶対にあげて欲しい。と思われるのは分かるのですが、いい結婚式するためにと言うよりは、売上のことを気にしているようにしか見えなくて途中から私も旦那も話を聞く気が無くなりました。

  • 料理の美味しさ

    普通に美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    高い

  • ハナユメ割の充実度

    ネットに書いてある金額と違いすぎる。

  • 会場設備の充実度

    フロア貸切なのはいいなと思いました。宿泊者への優待も遠方からのゲストが多い私たちからするととても助かる設備だと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    遠方からのゲストが多いので新横浜駅に近いのは助かります。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数あるご結婚式場の中からラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
  
  そして貴重な口コミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
  またプランナーのご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
  いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。
  
  何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
  貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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