• 式場はしっかりしている

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/08/14

  投稿：2022/08/16

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理2
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    モノトーンの落ち着いた雰囲気で、チャペルもシンプルで綺麗だった
    広くはないが会場も白と黒の2つで装飾しやすそうだった

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    最初は丁寧に案内してくれたり、会場に好きな音楽をかけてくれたりしたが、検討したい旨を伝えると対応が変わった
    また13時までに終わらせたいことを伝えたのに何度も待たされ、13時半まで引き止められた

  • 料理の美味しさ

    ケーキを試食させてもらったが、可もなく不可もなく普通だった

  • 金額(見積額)への納得感

    割引があまりなく、思ったより安くなかった

  • ハナユメ割の充実度

    思ったより見積もりが安くなかった

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場は2つあり、どちらも階段が付いておりそこから入場できる仕組みだった
    プロジェクションマッピングもできる

  • アクセス・立地のよさ

    地元が近く、車で行けるところは良かった
    最寄りの駅からは少し遠い

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場より当館にお越しいただきましてありがとうございました。
  
  担当スタッフの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  ご意見を共有させていただき、今後ともような事の無いように努めてまいります。
  
  そんな中でも式場をお褒め頂きありがとうございます。
  披露宴会場には階段がございますので、プリンセスのような入場方法が可能でございます。
  
  アクセスの部分ですが、結婚式当日は新狭山駅と川越駅よりシャトルバスをご用意しております。公共交通機関をご利用の方でも安心してお越しいただけます。
  
  今回のご意見をスタッフ間で共有し、より良い式場作りに努めてまいります。
  ご意見を頂きまして感謝申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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