- + 【並び替え】 【マイページ】 【場所】 open-book 【クリップ】 calendar camera × × edit grid ? home info language search mail menu message popup tag 【カート】 document typing user office image images 【電話】 【場所】 clock lock gift cuisine bookmark star-empty star-half star-full marriagering engage money

クチコミ総合評価 (22件)

3.6

  • ハナユメ割 3.23
  • プランナー 3.14
  • 雰囲気 3.95
  • 設備 4.27
  • アクセス 3.18

平均見学時間: 3時間 36分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (13.4%)
  • 料理 (8.1%)
  • 設備面 (19.4%)
  • プランナー (5.1%)
  • 雰囲気 (23.0%)
  • 立地 (31.1%)
並び替え
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で安くなったので良かった 【プランナー】 女性スタッフで、親身になってくれ、色々な話が出来てよかった。 決断に困っても待っていてくれ、色々提案などもしてくれたこともよかった。 写真なども見せてくれ、雰囲気が伝わってきたのでよかった。 【雰囲気】 披露宴会場らガーデンがある所や、天井が高くて開放感がある所がよかった。 色々な演出が出来るのでいいと思った。 【設備】 全面のスクリーンでの映像演出 バリアフリーになっているところ 【アクセス】 新狭山駅から送迎バスがある 徒歩10分くらいで歩けなくはない距離 交通の便がいい

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
     この度は誠におめでとうございます。また、数ある会場の中からお二人のかけがえのない一日を迎える場所として
    ベルヴィアズグレイスをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。 本当にありがとうございました。
     
     挙式会場や館内の雰囲気、設備等をお気に召していただけましたこと、そして、私どもスタッフについても励みになるお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく光栄でございます。

     これからご準備を進められる中では、是非お二人のことをたくさん聞かせていただきながら、お二人の想いを形に変え、ご参列の皆様にお二人らしさを感じていただける素敵な一日となりますよう、スタッフ一同でサポート、ご提案をさせていただきます。お二人の想いをお聞かせいただけるのを心より楽しみにお待ち申し上げております。
     
      ご準備を初め、新生活のお支度などお忙しい毎日をお過ごしになられることと存じます。どうかくれぐれもご体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。何かご不明点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
     
     ご投稿誠にありがとうございました。今後ともベルヴィアズグレイスを宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    披露宴会場にガーデンがあり、天井が高くて開放感があった為。
    挙式会場の前方に向かって下り坂になっているところもいいと思った為。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 想像していたよりお安くなりました。 【プランナー】 初めての式場見学ということもあり、正直何もわからない状態で参加しましたが、とても親身に対応して頂きました。 やりたい!と思う演出はありましたが2人の中での結婚式のイメージがフワフワしていてきちんと定まっていなかったので、プランナーさんの提案や説明によりイメージや方向性がだいぶ定まったように思います。 【雰囲気】 全体的にシンプルである分、やりたいと思っているテーマに沿った装飾などで自分たちらしさというものがとても表現出来ると感じました。 わたしはチャペルにステンドグラスがあるところを希望しているのですが、今回拝見したチャペルは白で統一されていてとてもクリーンな印象、さらにスクリーンでムービーも流せるとの事でこういったチャペルもステンドグラスのあるチャペルとはまた違った素敵さがあると感じました。 【設備】 披露宴会場の360度スクリーンは圧巻でした。 また、白をテーマにした披露宴会場・黒をテーマにした披露宴会場と2種類がありましたが、各々動線が決められており、共有スペースというのが少ないので隣会場で披露宴を行っている方々と鉢合わせしてしまう可能性がとても低いという部分はとてもメリットに感じました。 各会場に合わせた親族控え室なども統一されていて良かったです。 【アクセス】 どちらの駅からも近いとは言い難いような気がします。 新狭山駅から徒歩で10分と歩けないわけでもない距離ですが、さすがに式前にそこまてゲストさんを歩かせるわけにもいかないかなぁと感じます。 ですが、大宮駅・川越駅などからバスで送迎サービスがあるとの事でしたので、遠方からのゲストさんも安心して来場できるかと思いました。 【料理】 5品(前菜・スープ・肉料理・パン・デザート)を試食させて頂きました。 前菜は彩り豊かな一品でした。味はさっぱりしていて食べやすく、とても美味しかったです。 スープは後味がさっぱりしていて飲みやすかったです。 肉料理は牛フィレ肉と上に乗ったフォアグラの濃厚な味がとてもマッチしていました。 デザートは盛りつけがとても可愛らしく、見た目にも楽しめて美味しかったです。 【金額】 初めての見学で不安もあったので、他の方々のお見積もりなどを調べてだいたいこのくらいかなという見当をつけて行き、お見積もりを出して頂きました。 予想より安すぎることも高すぎることもなかったので、適正かと思います。 削れる部分や逆に増えてしまいそうな部分などの説明も細かくして頂いたので、とても参考になりました。 【その他】 プランナーさんが本当に親身になって話を聞き一緒に考えてくれるので、堅苦しくなく様々な意見を出しあえるのが良かったです。 やりたいことに対して柔軟に対応して下さるので、自分たちで絶対にやりたいテーマがある!というカップルにはとてもおすすめできる式場だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
     この度は誠におめでとうございます。
     また、貴重なお時間を頂戴し、ベルヴィアズグレイスへご見学にお越しくださいましてありがとうございました。この場をお借りいたしまして心より御礼申し上げます。
     館内の雰囲気や貸切の空間、お料理、そしてスタッフについても励みになる嬉しいお言葉を頂戴し、感激いたしました。本当にありがとうございます。
     その後、ご見学はお進みでいらっしゃいますでしょうか。何かお困りの事などはございませんか。いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
     ご投稿者様のかけがえのない一日のお手伝いが私達ベルヴィアズグレイスで叶いますこと、スタッフ一同で心より楽しみにお待ち申し上げております。今後ともベルヴィアズグレイスを宜しくお願い致します。ご投稿誠にありがとうございました。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.1

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 1
    • 雰囲気 1
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 5
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で値段がおさえられるがそもそも最初提示された金額が相場の倍以上だった。 【プランナー】 3組同じ時間帯に来て、30分前の一番最初にきたにも関わらず終わったのが最後だった。 10時に式場に来たときに15時30分から次の式場の見学があるから14時には帰して欲しいといったが契約するまで帰してくれなかった。 再度次の予定があることを伝え帰してもらおうとするとこの業界はドタキャンは当たり前だといわれた。 隣の席でも式場の説明をしていたが隣の席のプランナーが大声で話すから、こっちの説明が聞こえなかった。説明する場所は広く席は他にも空いていたからあえて隣にした理由がわからない。 【雰囲気】 招待客の数と式場の大きさは大事だと思った。私たちには広すぎた。自分達で映像を作ったり、会場を飾り付けられたりしていい面もあるのだが、挙式まで時間がない場合や、付き合って間もないカップルは長時間の映像や飾り付けなど準備する事が難しいと思った。 友達などが式の準備を手伝ってくれる場合や若いカップルは騒げる会場なので楽しいのかもしれません。 【設備】 映像演出や親族の控え室等あって設備は整っていたと思います。 ドレスが式場になく手配する形なので多少は常備している衣装もあった方がよいかと思いました。 受付の飾り付けとかはやってくださらないので自分達で何もかも準備できるだけ人はいいけど、形だけ上げる場合は向いていないかも。 一通りなんでも揃っているが、フルオーダーメイドなのでなんでも自分達で決めて準備する形です。 【アクセス】 駅から遠いので都心の会場に比べてアクセスは悪いです。ただし送迎バスはあるのでアクセス方法はある形です。 タクシーでいってもあとで清算はしてくれます。ただし私の時は清算するのを忘れていましたが。 当日は送迎バスに乗るしかないので、式に参加する人がみんな一緒になるので気まずいかもしれません。 川越駅から託しで15分ぐらいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ベルヴィアズグレイスへご見学にお越しくださいまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を頂いたにも関わらず、担当させていただきましたスタッフのご案内に十分な配慮が行き届いておりませんでしたこと、 ご投稿を拝見し申し訳ない気持ちでいっぱいです。 お二人のお手伝いをさせていただきたいという自身の気持ちだけが先走り、 最も大切なご結婚を控えたお二人のお気持ちに寄り添うことがおざなりであったこと、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 そして、その他も頂戴いたしましたご意見の数々を真摯に受け止め、 今後の改善に努めて参る所存でございます。 貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて厚くお礼申し上げます。しかしながら、お料理をお気に召していただけたとお見受けし、大変嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。会場隣接のキッチンで作る出来立てのお料理は口コミやゲストの皆様から大変好評でございます。いつかご投稿者様にまた召し上がっていただけるご機会が訪れますよう、スタッフ一同で全力で邁進して参りますので 今後ともベルヴィアズグレイスをお引き立て賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 末筆となりましたが、おふたりのご結婚式がお幸せに満ちたものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 そこまで見積書をしっかりと聞く時間がなかったですが、金額はすごく割引してくださいました 【プランナー】 神前式での流れなどあんまりわかっていなかったのですが、一から教えてくださいました。 私はここの見学が一件目で、同じ日に同じグループを二件目に予約していました。もう一件見てから決めたいから即決は出来ませんと何回も言っているのに、30分近くしつこく止められている雰囲気でした。しつこすぎるなと思い、最後の最後で残念でした。 【雰囲気】 希望の神殿もあり、スタイリッシュでも冷たくはなく、少人数希望の私にとってはちょうど良い会食場のサイズでした。 また以前挙げられた方の写真見せていただいたり、会場は自分たちの好きなようにデザインいて大丈夫!との事だったので、小さい子が来ても飽きないような雰囲気とかも出きるのでとてもいいなぁと思いました。 【設備】 まず、入り口を入ってすぐにホテルの様にカウンターがあるので、みんなが迷ったりする事なく良さそうだなぁと思いました。また、親族の控え室なども白ベースのお部屋か黒ベースのお部屋か選べるのは良いです! 他に挙式をしている方とすれ違ったりする事がないとのことで、それはめずらしく、ありがたいなぁと思いました、 【アクセス】 新婦の家からは思っていた以上に遠かったです。また近くに工業地帯があり平日に行ったため、トラックが多く道が混んで予約の時間より遅れてしまいました。 参列のかたは喜んで来てくれるとは思うのですが、打ち合わせで何回も何回も行かないと行けないと思うと、うーんと考えてしまいました。 近くの方は全然良いと思います! 送迎バスもあるので、

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年3月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。数ある結婚式場の中からお二人の大切な一日の場所としてベルヴィアズグレイスをご検討いただき、また貴重なお時間を頂戴し遠路お下見にもお運びくださいましたことこの場をお借りいたしまして心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
    ご案内させていただきましたプランナーについてや、 館内の雰囲気等嬉しいお言葉の数々に感激いたしております。 誠にありがとうございます。しかしながら、次のご見学のご予定がおありでいらっしゃるにも関わらずご退館のお時間への配慮が行き届いておりませんでしたこと、このような場で失礼かと存じますが、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。終了時間のめど等はもちろんですが、きめ細やかな配慮が行き届きますよう、スタッフの教育を再度見直しさせて頂く所存でございます。貴重なご意見を頂戴できましたこと、厚くお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
    末筆となりましたが、ご投稿者様のご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、そしてご夫妻としての新生活がおしあわせに満ちたものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。今後ともベルヴィアズグレイスをお引き立て賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 通常価格よりはびっくりするくらい安くなる 【プランナー】 結婚式は挙げたいけど何もわからない我々に対して、挙式をどんな意味でやるか、どんな流れでやるのかと丁寧に説明してくれたり、式中にでこうゆうことがある…と思わず笑ってしまうことも説明してくれて、そうゆう面はとても良かった でもまだ1件目と言っているのに、今日今すぐ決めて欲しいとゴリ押しされ、次の式場に行く時間も聞いて来たにもかかわらず、ギリッギリの時間まで引き延ばされた。 次の式場も時間に余裕をもって見に行きたかったのに近辺で迷ってしまい、10分遅れてしまった 【雰囲気】 全体的にはテカテカでとても綺麗な会場だった 白の披露宴会場を目当てで行ったけど、黒もカッコイイ感じでこれはこれで良かった。イスがボロいのが気になった。 白の会場は予想以上にとても良かった。こちらもイスが少しボロかった。 明るくて周りに余計な建物も見えず、外からも式をやってることが見えないのもよいと思った 【設備】 一階のみの移動になり、しかも貸切になるので年配ゲストにはとても良いと思った 駐車場が広い、しかも駐車場から式場もすぐで便利 自分たちが式を挙げる時間帯は貸切になるのがとてもよい、ゲストが式場に入った瞬間から自分たちの空間にすることもできる 駅からは少し遠いが二つの最寄り駅から送迎バスがあるなら問題ない 【アクセス】 川越、新狭山どちらからも送迎バスがあり、路線を選べるのが良い しかも送迎バスは何度も行ったり来たりしてくれるらしくそれは凄いと思った 駐車場も広く、車で行けるのも良い 自分たちの家からは、車で片道35分で行けたので通うには行きやすくて良いと思った 【その他】 ●シンプルが故に、自由度が高く、テカテカしていて綺麗 ●チャペルはとてもいい。写真で見るより実物を見ると感動する ●チャペルの外の空間も、挙式→披露宴までの間の時間にゲストと触れ合え、緊張も解れ、ワイワイ出来そうなのがとてもよい ●披露宴会場は黒も白もそれぞれ違った良さがある 特に白は、全面スクリーンが綺麗、ガーデンを見せて明るく使うことやガーデンでデザートパーティなどもできる 入退場は三ヶ所から出来るのでゲストをびっくりさせられる ●一階のみなので、ゲストも迷わず、エレベーター待ちもなく、年配ゲストに優しい、料理も出来立てがすぐ届くらしい ●プランナーの営業感がしつこい、途中までは良かったのに。もうしつこいとしか感じなくなった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年11月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。 数ある会場の中からベルヴィアズグレイスをご検討くださり、またお下見にもお運びくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。 本当にありがとうございました。
    館内の雰囲気をお気に召していただけたとお見受けし、大変うれしく拝見いたしました。 励みになるお言葉の数々、本当にありがとうございました。 しかしながら、次のご予定がおありでいらっしゃったにも関わらず ご退館のお時間への配慮が行き届いておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お時間配分を含め、今後はお客様により的確なご案内ができますよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
    ご投稿誠にありがとうございました。今後ともベルヴィアズグレイスをお引き立て賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ特典と当日成約で安くなった。 【プランナー】 見学で初めの1件目だったので、結婚式場がどんな感じのところなのか費用はいくらくらいなのかが全く分からなかったんですが、細かくわかりやすく教えてもらいました。会場の見学でも実際にサンプル映像を流してもらったり、いろんな演出方法があることを教えてもらいました。とても接しやすかったので今後なんでも相談できると思います。 【雰囲気】 披露宴会場では天井が高くガーデンもあるので開放感ある感じがとてもよかったです。演出には360度のスクリーンもそうですが、天井が高いからこそできる火を使う演出もできるのでゲストも驚くより思い出に残る結婚式ができそうだと思いました。チャペルも透明感ある白を基調とした内装と祭壇の奥にある十字架が浮かび上がる大きなスクリーンには映像が流せたり、天井から本物の羽が舞い降る演出ができてとても素敵だなと思いました。 【設備】 設備に関してはゲストの方は基本的に1階のみを移動なのでわかりやすく、オープンカフェやゲストが寛げるゲストルームもあり全フロアーがバリアフリーになっているので身体が不自由な方でも安心かなと思います。駐車場も広いため、バスや車で来た方も余裕で停めることができます。新郎新婦が支度するプライズルームもホテルの一室のように広く、とても気に入りました。 【アクセス】 アクセス面では新狭山駅から歩いて5分くらいのところにあり、川越からはアズグレイス行きの無料バスが出ています。大阪から新幹線で来るゲストもいるため、東京駅からバスを出すこともできます。16号沿いにあるため実家の岩槻方面から車で来るゲストや高速を使って川越インターから降りてまっすぐなので場所も迷わずわかりやすいとおもいます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年8月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。 お忙しい中ご来館を賜り、誠にありがとうございました。そして何より、お二人の大切な一日を弊館へお任せいただご決断を頂戴いたしましたこと、この場をお借りして心よりお礼申し上げます。 これから具体的にご準備を進めさせていただくにあたり、お二人の思い描かれるご結婚式が実現できますよう担当プランナーはもちろんスタッフ一同で精一杯お手伝いさせていただきます。 想いを形に変えるご提案で、ご一緒にかけがえのない一日を創造できますことまた、お二人のお幸せな瞬間に立ち会わせていただけますこと、心から楽しみにいたしております。これから挙式当日まではもちろんですが、お式を終えられたその先の未来でも、ご夫婦にとっていつでも帰ってきていただける場所となりえますようこれからもベルヴィアズグレイスを何卒よろしくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】丁寧で分かりやすく、私達側の目線にもなってくれて、笑顔で対応してくださり、良かったと思います。 【会場の雰囲気】広々としていて、天井も高く、開放感がありました。とても綺麗でした!! 【会場の設備】ワンフロアでゲストの方々の動きが少ないのが良いと思います。お子様がいるところもあるので、階段も少なく良かったと思います。 【会場の立地】最寄りの駅から無料で送迎のバスがあるという事で、遠方から来てくださるゲストの方には問題無いと思います。 車で来られるゲストにも、広々とした駐車場スペースがあったので、良かったと思いました!! 【料理】とても美味しかったです。ブライダルフェアでこのクオリティーで出してくれて、すごく想像も出来ましたし、色々なお料理が食べてみたいなと思いました。ゲストの方にも、満足していただけると思います。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 場所の良さ、広さ、清潔でとても気に入りました。 初めてで、何も分からない事が多かったですが、スタッフの方々が丁寧に分かりやすくお話ししてくださったので、とても助かりました!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数ある会場の中から弊館をご検討いただきまして誠にありがとうございました。また、プランナーのご案内をはじめ館内の雰囲気やお料理等お気に召していただくことができ、大変嬉しく拝見いたしました。嬉しいメッセージを頂きまして本当にありがとうございます。この度頂いた嬉しいメッセージを励みに今後とも精進してまいります。ご夫妻として人生のスタートとなる一日が、お幸せに満ちたものになりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。何か気になる事などございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。引き続きアズグレイスを宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】 元気な接客で話しやすかった。少し強引な感じもあったが、こちらの話も聞いてくれたのでよかった。フランクすぎて私たちには合わないと感じた。 【会場の雰囲気】 白と黒の会場があり、白の方が気に入った。自分たちの好きな雰囲気を作れると感じた。360°映像の迫力はすごかった。 披露宴会場の椅子がボロボロで気になったが来年家具がリニューアルする予定だと言っていた。 シャンデリアもなく、きらきらしすぎなくてよかった。 【会場の設備】 バリアフリーで安心感があり、チャペルの椅子が後ろが高い作りになっておりどこからでもよく見えるところがいいと思った。 チャペルの椅子が年季が入っていると感じた。生演奏が二階からなので、新鮮だった。 【会場の立地】 川越からバスが出るらしいがアクセスはあまりよくないと感じた。 【料理】 可もなく不可もなし。美味しかったが普通だと感じた。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) シンプルな会場が好きなカップルにお勧めだと思う。プランナーさんとわいわい賑やかに話し合いながら準備を進めたいカップルにおすすめ。 BGMを自分たちで作らなくていいところがいいと思った。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からベルヴィアズグレイスをご検討くださり、 誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴しお下見にもお越しくださいましたこと 重ねて心より御礼申し上げます。引き続き候補の会場としてご検討くださっているとのことでございましたので 何か気になる点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。ご投稿者様のご結婚式がお幸せに満ちたものとなりますよう スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 今後ともベルヴィアズグレイスをお引き立て賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 知識が豊富で丁寧な対応でとても良かったです。強いて言えば、見学時間が長かったことが少し残念でした。 【会場の雰囲気】 清潔感があり開放的な雰囲気で大変良かったと思います。 【会場の設備】 最新設備が整っており、初めて見る新鮮な感じでとても魅力的でした。 【会場の立地】 近場でしたので良かったと思います。 【料理】 デザートが可愛くて良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からベルヴィアズグレイスをご検討くださり、 誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴しお下見にもお越しくださいましたこと 重ねて心より御礼申し上げます。また、プランナーのご案内をはじめ館内の雰囲気やお料理等お気に召していただくことができ、 大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながらご案内時間に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。引き続き候補の会場としてご検討くださっているとのことでございましたので 何か気になる点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 ご投稿者様の大切な一日のお手伝いが叶いますこと、 アズグレイススタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 今後ともベルヴィアズグレイスをお引き立て賜りますよう 何卒宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 事前の口コミでも見てましたが、営業が強すぎて、結婚式するのがイヤになりそうでした… また、不信感を覚えてしまいました 【会場の雰囲気】 ガーデンもあり、晴れればさらに素敵だと思います! 特にチャペルから退場する際、光の中に消える感じが素敵です。 【会場の設備】 チャペルは、申し分ないです。 ただ披露宴会場は、少し喋っただけでも音の反響がすごかったので、ガヤガヤしそう。 【会場の立地】 駅から近くまた、バスもあるので良いと思います。 【料理】 とても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からベルヴィアズグレイスをご検討いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しお下見にもお越しくださいましたこと 重ねて心より御礼申し上げます。館内の雰囲気やお料理等お気に召して頂くことができ、 大変嬉しく拝見いたしました。しかしながらスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。ご検討からは外されたとのこと、当館でのお手伝いが叶わず大変残念ではございますが、 お二人様にとってかけがえのない会場と巡り会われたことと存じます。 ご夫妻としての人生のスタートとなる一日が、お幸せに満ちたものになりますようアズグレイススタッフ一同心よりお祈り申し上げております。貴重なご意見を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 今後ともベルヴィアズグレイスをお引き立て賜りますよう 何卒宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.8

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 1
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】 推しが強い 【会場の雰囲気】 綺麗で広いイメージでした 【会場の設備】 トイレも綺麗でバリアフリーがあるのは 親族、ゲストに優しいと思いました。 【会場の立地】 駅からは遠いがバスが出てるらしいのでいいんじゃないかと。 【その他】 ただただ押しが強くて萎えました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    この度はアズグレイスご来館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    ご案内の中でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また、貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます。
    今後も皆様にご満足頂けるよう、アズグレイススタッフ一同ご案内に努めて参ります。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 わからない事もやさしく教えてくれましたし、対応が全てよかった。 【会場の雰囲気】 チャペルがすごく好みでした。とても綺麗です。 【会場の設備】 バリアフリーもしっかりしてるし、駐車場もたくさんあります。 【会場の立地】 駅から徒歩5分圏内ですごくいいです。 【料理】 まだ食べてませんが、写真を見る限りよさそう。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 全ての部屋が綺麗で、平日は1組貸し切りなので、ゲストの方にも楽しんでもらえそうな場所でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    この度はアズグレイスにご来館いただきまして誠にありがとうございます。会場やスタッフの対応までお褒めのお言葉を頂き大変ご光栄でございます。会場をご検討していくなかで何かご不明な事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。都合のよろしいお日にちございましたらゲスト様から大好評のコース料理のご試食会へのご参加お待ちいたしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 1
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 1

    プランナーの営業感がものすごく、キメて欲しい感がすごくめんどくさい。 ゴリゴリに押され、引きトークもなく、検討中の所を比べるまではいいが、そこを悪く言ってって所が気にくわない。 最終日に支配人が営業を見兼ねてか営業の方の依頼したかで入って来たが、その人は良かった。 最初からその支配人ならば気持ちが偏った可能性はあり。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    この度はご来館にお越し頂きましてありがとうございました。
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
    今後も皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同ご案内に努めて参ります。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    ウエディングプランナーさんがとってもいい人で相談しやすかったです。 ありがとうございました。 ほぼ決まりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中から当式場アズグレイスにご来館頂きまして誠にありがとうございます。会場だけでなくスタッフの対応にもお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。ご検討される中で何かご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    プランナーさんが、友達の様にお話しして下さり楽しかったです。 会場の雰囲気も自分の個性に合ってるので、とても良いところを紹介していただきました。 16号沿いな所が少し気になりますが、引き続き検討します!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年1月

    会場からの返信を見る
    この度はアズグレイスにお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートにご協力いただきありがとうございます。会場を気に入っていただけて大変光栄でございます。私も楽しいお時間を過ごせました。より多くの方々にご満足いただけるよう励んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともアズグレイスを宜しくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    白を基調とした会場と黒を基調とした会場の2つがあり、どちらも落ち着いた印象と、貸し切り感があってよかった。また白の会場は映像設備が充実していていた。担当の方も積極的にこちらの提案を聞いてくれて好印象。 貸し切り感が高い分料金は割高な印象。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年12月

    会場からの返信を見る
    この度はアズグレイスにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    両会場とも気に入っていただけて大変嬉しく思います。また、スタッフの対応までお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。今後もお越しいただく皆様にとって、よりご満足いただける結婚式場となるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
    会場を検討していくうえでもし何かご質問などお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
    ご丁寧にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 基本的に問題はなかったです。 【会場の雰囲気】 白を基調としていて、自分好みでした。 【会場の設備】 プライベート空間など充実していて好印象でした。 【会場の立地】 市内なので◎です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年8月

    会場からの返信を見る
    この度はご来館頂き誠にありがとうございました。

    立地状況や会場の雰囲気を気に入って下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    アズグレイスは16号沿いにございますのでゲストの方も迷わずにお越し頂けます。
    また、遠方の方にはバスもお出ししているのでご安心してお呼び頂けます。


    お客様のご意向にお答えできますよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもアズグレイスをよろしくお願い致します。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】 私たちのなり初めから話を引き出して結婚式のイメージを沸かせてくれた。 【会場の雰囲気】 天井が高く光が差して明るくて素敵な会場でした! 【会場の設備】 スクリーンが360度あり、感動的な演出ができると思いました! 【会場の立地】 車で行ったのですが場所が少しわかりにくかった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご見学にお越し頂きましてありがとうございました。
    会場面からスタッフ対応までお褒めのお言葉を頂きまして光栄に思います。
    今後も素敵な場所と思って頂けるような式場づくりに励んで参ります。
    おふたりのご結婚式のお手伝いが出来ずとても残念ですが
    ぜひおふたりの想いが詰まった、そしてゲストの方への感謝の気持ちが伝わる結婚式を叶えてくださいね。
    貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 担当して頂いた方はとても話しやすく、自分の体験談も交えながらわかりやすく説明、対応して下さり好感を持てました。 【会場の雰囲気】 とてもキレイなのですが、少し作りが安っぽい。自分が思い描いているのと違いました。 【会場の設備】 キレイです。特に気になるところはありません。バリアフリーなのもよかったです。 【会場の立地】 国道沿いなので車で来るにはわかりやすいです。 【料理】 ケーキを試食しましたが、とても美味しかったです。甘ったるくなく、いくつでも食べられそうでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご来館頂きましてありがとうございました。
    またご見学のご感想も頂き嬉しく思います。
    会場の全体をしっかり見てくださって光栄に思います。
    ご覧頂いたことでおふたりにとって新たな発見や大切なポイントが
    見つけられましたら幸いです。
    ぜひおふたりらしさのつまった結婚式を叶えてください。
    誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.4

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 1
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 丁寧でしたが営業感が強かったです。 【会場の雰囲気】 大きな道路沿いで心配しておりましたが、騒音は問題ありません。嫌いな環境です。 【会場の設備】 綺麗で360°スクリーンもよかったです。 【会場の立地】 新狭山駅から徒歩10分 駐車場もバスもあり 【料理】 食べてない

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    この度はアズグレイスにお越し頂き、またアンケートにお答え頂き
    誠にありがとうございます。

    各項目においてご意見を頂き嬉しく思います。

    少しでもご満足頂けるようスタッフ一同、案内など見直しを行い
    より良い式場づくりに努めて参ります。


    貴重なご感想に感謝申し上げます。
    ありがとうございました。

20 / 22 件

  1. 1
  2. 2