• 高額料金、時間管理難、厳かなエントランスの式場

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/12/04

  投稿：2021/12/12

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 1.6

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理1
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備2
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    ホテルのエントランスはとても厳かな雰囲気で素敵だった、その他は特に印象に残る会場はなかった。会場の詳細を案内されることはなかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    事前電話の際に終了時間厳守の確認をしていたにも関わらず、その旨担当者に伝わっておらず、当日はかなり長い時間を費やすことになった。担当者に既に電話で終了したい時間を伝えていた旨をお話しするが、明確な謝罪はなく、その後もゆったりと対応された。急いでいる旨を伝えても、仮予約を進めたり、本日の感想を私たち2人に求めるなど、担当者の方中心に進められた。

  • 料理の美味しさ

    有料（3000円）で和食をいただいたが、特に印象が全くないと言ってもいいくらい料理のおいしさは感じなかった。お皿や雰囲気は結婚式らしくおめでたい感じであった。

  • 金額(見積額)への納得感

    かなり高額であった。詳細は見ていない。

  • ハナユメ割の充実度

    特に割引はなかった。全体を通し高額であった。

  • 会場設備の充実度

    おそらくホテル内で準備など全てのことが補えるのではと感じた。ただ、担当者から詳細を伝えられることはなかった。

  • アクセス・立地のよさ

    車がなければかなり不便。

  • その他

    とにかく対応した担当者の対応が最悪だった。事前に電話でその後の予定があるため終了時間を共有していたにも関わらず、全くその共有がされていなかった。その後事前に電話で終了時間を伝えていた旨お話しするが、明確な謝罪はなく、終了時間を過ぎてもゆっくり対応され、仮予約を進められるなど担当者本位に進められた。こんな経験は初めてであり、わざわざ朝早くから時間とお金をかけ伺ったにもかかわらず、本当に残念な気持ちになった。有料で試食も行ったが、全て素材の味がまったくしないお料理で大変驚いた。ここを検討されている方は必ず事前にブライダルフェアに行き、確かめることをお勧めする。

※料金はすべて税込み表示です。

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