- 見学後よかったポイント
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- 料理
- プランナー
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 2.4
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- 雰囲気3
- プランナー2
- 料理3
- 金額1
- 割引2
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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5,339,220円（税込）/ 60名
（1人あたり 88,987円）
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会場の雰囲気
会場は the ゲストハウスといった感じでした。披露宴と披露宴の間に見学をしたため、準備でごった返しておりあまりそれぞれの会場のよさ、機能面などの説明を聞くことができませんでした。スタッフがインカムで連絡を取りあい、式場都合のタイミングでどんどん会場を回るような進行でした。ネットでよく見るような緑のイメージとは少し違うかなと感じました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーさんはとても人当たりがよい方でしたが、プランナーさんが割り当てられるまでにすでに40分ほど経過していたこともあり、あまりヒアリングの時間が取れていない印象を受けました。結果、初回見積もりでは自分たちの要望を反映させたものではなく、見積もりの再作成をお願いする必要がありました。personal cuisines など、それぞれのカップルに合わせた提案が可能な式場だと思うので、この点はもう少しアンケートなどを参考に提案いただければより印象に残ったのではないかと思います。
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料理の美味しさ
大きく感動するまでは行きませんでしたが、美味しかったです。フレンチの繊細な味というよりは、ビストロやダイナーのような一般受けする味と感じました。トリュフがけやドライアイス演出は盛り上がりそうです。
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金額(見積額)への納得感
初期見積もりは盛り込まれている内容がかなり少なかったにも関わらず、表参道の他の会場と比較しても高めの値段設定でした。自分たちの要望をもとに再度見積もりを作成したところ、外資系ホテルと同じくらいの金額になりました。当日即決をすれば大幅な割引がありそうでしたが、割高感は否めなかったです。
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割引の充実度
ハナユメ割は提示されませんでした。
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会場設備の充実度
更衣室はとても充実しています。クロークの他にロッカーがあるのもよいです。受付後のゲストの待合ラウンジは確かに素敵でしたが、15分くらいの滞在時間でここまでするか？という点は疑問に感じました(料金もかなりかかるため)。
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アクセス・立地のよさ
アクセスは良いです。駅直結なので雨でもそんなに濡れることはなさそうでした。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ザストリングス表参道のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とても嬉しく思っております。
ご見学の際にやスタッフについてもご評価をいただきありがとうございます。
しかしながら、本番の兼ね合いでスムーズなご案内が差し上げられず
貴重なお時間を頂戴したにも関わらずご満足に至らない接客となってしまったこと、伏してお詫びを申し上げます。
いただきましたご評価を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
この度はザストリングス表参道のブライダルフェアにご参加をいただき誠にありがとうございました。
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