- 見学後よかったポイント
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- 割引
- プランナー
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 2.6
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- 雰囲気2
- プランナー2
- 料理4
- 金額2
- 割引3
- 設備2
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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2,990,000円（税込）/ 60名
（1人あたり 49,833円）
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会場の雰囲気
ハナユメ割など費用面メインで考えて行っていたため、北野の雰囲気も良かったが海側の結婚式場の雰囲気の方が好みだった
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プランナー・スタッフの提案や対応力
当日契約の押しが強く、他の結婚式場も見たいと伝えた時のスタッフの対応や、他の式場を下げる言い方に不満を感じた
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料理の美味しさ
美味しかった
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金額(見積額)への納得感
割引は多くきかせてくれたが、他の式場と費用の差はなかった
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割引の充実度
割引は多くきかせてくれた
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会場設備の充実度
1日1組だけで行っており貸し切れる点は魅力的だった、ゲストハウスということもあり全体的に小規模向けに感じた
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アクセス・立地のよさ
少し駅から遠いが三ノ宮からバスは出ているようだった、駐車場が完備されていないのは少し不便だと感じた、近くのパーキングに停めて2千円は負担してくれた
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数ある式場の中からザシーズンズランドマーク神戸北野ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご案内に際しまして貴重なご意見もありがとうございます。
今回、北野の雰囲気やハナユメ割でお得にご結婚式が叶えられそうと感じていただけた点もあり、選定してくださったようにお見受けいたします。
その中で、他会場様との違いをお伝えしながらご案内をさせていただく場面もあった点などを踏まえご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
なにより、お二人のご結婚式が一番素敵な日になるようにご案内をさせていただくことが大切と考えておりますため、今回の貴重なご意見をもとに、サービスやご案内向上に努めてまいります。
ご見学をいただき、お料理の面やガーデン、貸切感の点をお気に召していただけたことは何よりうれしく感じております。
１点補足といたしまして、１日２組様（午前・午後）で貸切とさせていただいております。
また、ご費用面に関しては時期によってハナユメ割の適応金額が変動いたします。
ご回答現在は２０２５年８月までが大変お得になっており、それ以降はTOPシーズンのため最大限ハナユメ割を適応させていただいておりますが、ご満足いただけておらず申し訳ございません。
ご費用面に関しては、ご決定いただく際の式場からのお祝儀特典をご用意しておりますので、式場自体を好きになっていただけておりました際はそちらも踏まえご提案をさせていただいております。
今回は残念ながら海側の方がお好みとのことでしたが、シーズンズを選んでいただくお客様に多いのが、雰囲気はもちろん、感謝や思いを結婚式を通じて親御様をはじめとする親御様やご友人に「いままでありがとう。これからもよろしくね」を特別な時間として「お二人らしく」創り上げていける、伝えられると思っていただけるご新郎新婦様が多くいらっしゃいます。
建物や立地は変えられませんが、お二人と一緒に「現在・過去・未来」を繋げていく結婚式という時間の情景やイメージをお伝えさせていただければと考えております。
神戸で初めて結婚式が行われたのが北野のエリアとなり、幸せ溢れる歴史的な場所でもございますのでまたの機会に足を運んでいただけますと幸いでございます。
この度はアンケートにお答えいただきましてありがとうございました。
お二人のご結婚式が素敵な日となりますよう心よりお祈り申し上げております。
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