- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 4.0
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理4
- 金額4
- 割引3
- 設備5
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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1,388,220円（税込）/ 20名
（1人あたり 69,411円）
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会場の雰囲気
全体的におしゃれな雰囲気で、少人数の開催予定にも関わらず当日の会場の選択肢が豊富なのがよかった。比較がしやすかった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
費用面で悩んでいた時にお勉強いただけた。質問に丁寧に答えていただけて、当初想定していた時間を超えて納得いくまで対応してもらえた。
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料理の美味しさ
非常に美味しく、当日の料理にも期待が持てる。
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割引の充実度
フェアに記載された割引をこちらから言うまで引いてもらえなかったが、最終的には割り引いていただけた。
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会場設備の充実度
外界が見えないように木々や滝でブラインドされていたのが、特別感や非日常感が強調されて素敵に感じた。決め手となった。
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アクセス・立地のよさ
大宮から近いので、招待したい方が来やすく満足している。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、大宮璃宮にご成約いただき、誠にありがとうございます。
数ある式場の中から当館をお選びいただけたこと、そして「この会場に十分満足したため」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
ご新郎ご新婦様が重視されていた「雰囲気がマッチしている」「設備面が整っている」という点において、特にお喜びいただけたこと、心より嬉しく思います。
当館の印象について
会場の雰囲気を「全体的におしゃれ」と評価いただき、少人数でのご開催予定にもかかわらず、豊富な会場選択肢が比較しやすかったとのこと、ありがとうございます。おふたりのイメージに合う会場を見つけていただけたようで何よりです。
また、設備面では、木々や滝で外界がブラインドされていることで「特別感や非日常感が強調されて素敵」とのお言葉、そしてそれが決め手になったと伺い、大変嬉しく思っております。当館が大切にしている空間のこだわりが、おふたりに伝わったことを光栄に感じております。
アクセスにつきましても、大宮駅から近く、ゲストの皆様が来やすいとご満足いただけたこと、安心いたしました。
お料理も「非常に美味しく、当日の料理にも期待が持てる」とのお言葉をいただき、大変光栄です。当日は、ゲストの皆様にもご満足いただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
料金・プランナーの対応について
プランナーの対応について「費用面で悩んでいた時にお勉強いただけた」「質問に丁寧に答えてもらえた」とのお言葉、ありがとうございます。おふたりが納得いくまでお話しさせていただけたこと、嬉しく思います。
一方で、割引に関しまして、フェアに記載された特典について、お客様にご指摘いただくまでご案内が不足しており、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。最終的に特典以上の割引をご提示できたとのことですが、お客様が安心してご検討いただけるよう、今後は私どもから積極的に、かつ明確にご説明するよう、スタッフ一同、改めて徹底してまいります。ご契約後に後悔のないよう、細心の注意を払い、確認を怠らないよう努めます。
この度いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に欠かせないものとして真摯に受け止め、改善に活かしてまいります。
挙式当日まで、ご不明な点やご不安なことがございましたら、何なりと担当プランナーにご相談ください。おふたりにとって最高の一日となりますよう、全力でお手伝いさせていただきます。
改めて、この度は大宮璃宮にご成約いただき、誠にありがとうございました。
大宮璃宮 ウェディングチーム一同
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大宮璃宮に申し込みした理由
お見積もりを4回も見直していただき、希望の内容を盛り込んだ上であらかじめ設定していた予算を下回ったため。