- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- プランナー
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理3
- 金額3
- 割引3
- 設備5
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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3,636,830円（税込）/ 50名
（1人あたり 72,737円）
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会場の雰囲気
ガラス張りのチャペルがとても素敵でした。また、暗くなってからの見学だったため、ナイトウェディングのような雰囲気も味わえてとても良かったです。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
当日のチャペルでの演出や、披露宴会場での演出を体験させてくださり、とてもイメージがつきやすかったです。
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料理の美味しさ
どのお料理もとてもおいしかったです。また前菜？では夫婦で違うものを出してくださったので食べ比べができて楽しかったです。
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割引の充実度
いくつかの適用条件を満たせば(大人コース料理45人以上等)割引額が大きかったような思います。
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会場設備の充実度
バリアフリー仕様になっており、高齢のゲストにも安心して来ていただける会場だと思いました。披露宴会場内にはオープンキッチンや専属のパフォーマーの方がいて、とても楽しめました。
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アクセス・立地のよさ
駅からすぐのところにあるため、アクセスは抜群だと思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はキャッスルガーデンOSAKAのブライダルフェアにお越しいただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただいたお声を一つひとつ拝読し、スタッフ一同大変嬉しく、また今後の改善点としてもしっかり受け止めております。
【割引について】
適用条件を満たすことで大きな特典が受けられたとのこと、魅力を感じていただけて何よりです。
キャッスルガーデンOSAKAでは、おふたりのご希望に合わせて最適なプランや時期を提案し、できる限りご負担を軽減できるよう努めております。
【プランナーのご案内】
チャペル演出や披露宴の体験がイメージづくりにお役立ちできたとのお言葉、大変励みになります。
当日の流れをリアルに感じていただけるフェアは、初めてのご見学でも安心していただけるよう工夫してご案内しております。
【会場の雰囲気】
ガラス張りのチャペルと、夜にご覧いただいたナイトウェディング風の雰囲気を気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。
昼と夜でガラッと印象が変わるのも、当会場ならではの魅力です。
【設備について】
バリアフリー設計をご評価いただきありがとうございます。
すべてのゲストにストレスなく過ごしていただけるよう、会場内の段差を極力なくし、導線もシンプルに設計しております。
また、オープンキッチンやパフォーマーの存在も、五感で楽しめる独自のおもてなしとして多くのお客様にご好評いただいております。
【料理について】
試食いただいたお料理をお褒めいただきありがとうございます。
ご夫婦で違う前菜をご提供し、食べ比べを楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。
キャッスルガーデンOSAKAは“料理評価の高さ”が強みであり、ライブキッチンでできたてを提供できる点もゲスト満足度の高いポイントです。
【アクセスについて】
最寄駅から徒歩1分という立地は、遠方のゲストやご高齢の方でも安心してお越しいただけると多くのお客様からご好評いただいている魅力のひとつです。
【ガーデンについてのご要望】
当日ガーデンに出てのご案内ができず、イメージが掴みにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。
ガーデンは入場演出・写真撮影・デザートビュッフェなど幅広い使い方ができ、おふたりらしさを演出しやすい人気スポットです。
次回お越しいただける際には、実際の使い方やレイアウトなど、より具体的にご案内させていただきます。
最後に
「ゲストに心地よく参加してもらえる会場」と表現していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
キャッスルガーデンOSAKAは、おふたりと大切なゲストが快適に過ごせる空間づくりを大切にしており、今後もより良いおもてなしを目指してまいります。
何かご不安な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
キャッスルガーデンOSAKA
スタッフ一同
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