• 絶景ロケーションで美味しい料理と親切対応

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/03/06

  投稿：2022/03/07

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 設備
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    ホテルの式場は物足りなさ、寂しさを感じた。どこを見てもどこを切り取っても、素敵だなと思えなかった。街中にあるのに自然が融合している点はよかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    遅れたのにも関わらず、親切に柔軟に対応してくださった。疑問に思ったことをひとつひとつ解決してくださって丁寧だった。

  • 料理の美味しさ

    美味しかった。生産地の食材を積極的に使用しているところがよかった。

  • ハナユメ割の充実度

    ブライダルフェアの予約をお願いしたが、予約枠が取れなかった連絡が来た。私がハナユメのサイトをそのあと見た時はまだ枠があったので？となった。

  • 会場設備の充実度

    無料のシャトルバスが運行する点は、とても設備が充実していて、ゲストにも満足いただけるところだと思う。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスは車が必要でそこまでよくない。ただ、福岡の景色を展望できる立地で昼でも夜でも絶景だと思う。

  式場スタッフからの返信

  この度はご婚約誠におめでとうございます。
  また数ある式場の中から足をお運びくださり誠にありがとうございます。
  ご予約の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  当館では、様々な媒体よりフェア予約ができるようになっており、タイムラグが発生してしまう事もございまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
  今後は少しでも差異の内容にシステム構築などしっかりと改善してまいります。
  
  
  プランナーの対応の件や、お料理など嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
  レストランも運営しておりますので、機会がありましたら是非いらしてくださいませ。
  
  この度はありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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