• みなとみらい1-1-1の誰もが知るホテル

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/08/10

  投稿：2024/08/16

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  もらった初期見積もり

  3,943,020円（税込）/ 60名

  （1人あたり 65,717円）

  • 会場の雰囲気

    挙式会場は窓がありそこまで天井も低くなかったのでよかった。披露宴会場はホテルにしては珍しくテラスがありよかった。ただ改装中で実際に見られてない。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    見学後もお電話やメールで何度も質問に答えていただけた。対応も早く寄り添ってくれている感じがしてよかった。

  • 料理の美味しさ

    普通でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    お見積もり内に割といい内容が含まれていると感じた。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割なのか会場からの割引なのか不明だがかなりお得になっている印象

  • 会場設備の充実度

    ホテルなので一つ一つの設備は高級感があり充実している。少し古い点が気になるが改装されている披露宴会場希望なので披露宴会場は綺麗そう。

  • アクセス・立地のよさ

    駅直結なので行きやすい。

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚誠におめでとうございます。
  当ホテルのブライダルフェアへお越しいただきありがとうございました。
  また、おいそがしい中口コミのご投稿、併せて御礼申し上げます。
  
  ご見学時のお見積り特典におきましては、ハナユメ割引を含めたお得なプランにてご案内させていただいております。
  また、お2人のご希望の披露宴会場につきまして、実際の会場をご案内できず恐れ入ります。
  尚、会場完成は9月中旬を予定しておりますので、完成次第ご覧いただけたら幸いです。
  
  更に、みなとみらい1‐1‐1の立地を活かしたアクセスやロケーションをお2人にもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
  ゲストの皆様にとっても大切なご満足の1つだと存じますので、ぜひお2人にもご安心いただけたら幸いです。
  
  尚、その中でもお料理の異物混入におきまして、大変申し訳ございませんでした。
  お客様に大変不快な思いをさせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
  今後は、今まで以上にお客様にお出しする前の商品チェックを徹底いたします。
  
  何かご不明な点がございましたら、当日までしっかりサポートさせていただきますので
  いつでもご相談いただけますと幸いです。
  
  お2人のご結婚式が素敵な1日になります様、心よりお祈り申し上げます。
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。
  
  ヨコハマグランドインターコンチネンタル　スタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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