- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- アクセス
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気5
- プランナー4
- 料理5
- 金額3
- 割引3
- 設備2
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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850,000円（税込）/ 8名
（1人あたり 106,250円）
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会場の雰囲気
チャペルも披露宴会場も可愛い！！！
バージンロードも長いのもよかったです
ここで、挙げるしか考えられなかったです -
プランナー・スタッフの提案や対応力
すごい明るい方で、提案もたくさんしていただけたので、安心できるなと感じました
打ち合わせが楽しみです
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割引の充実度
当日割をもう少ししてほしかった
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会場設備の充実度
当日の控え室などの見学がなかったので
当日の導線が全くわからないままに終わりました
すこし不安です -
アクセス・立地のよさ
もう少し駅から近ければ
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、当会場のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のチャペルや披露宴会場の雰囲気をお気に召していただけて嬉しいです。
また、プランナーに関しても「安心できる」と評価していただき、ありがとうございます。お打ち合わせが楽しみとのこと、私たちもお二人の特別な一日を創り上げることを心待ちにしております。
ご要望・ご懸念点への対応について
一方、ご不安に感じられた点について、心よりお詫び申し上げます。
【割引】 当日割のご期待に沿えず申し訳ございません。今後のお打ち合わせで、ご予算に合わせた最適なプランを丁寧にご提案させていただきます。
【設備・導線】 控え室や導線の見学不足で不安を与えてしまい、大変失礼いたしました。次回の打ち合わせの際に、写真や図面を用いて、当日の導線をしっかりご説明いたしますのでご安心ください。
【衣装】 衣装の説明が不足しており、申し訳ございません。次回の打ち合わせで、提携ショップや料金体系、プラス代の目安などを詳しくご説明し、ご納得いただけるようサポートいたします。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。
担当プランナーをはじめ、全スタッフでお二人にとって最高のご準備期間と一日となるよう尽力いたします。
改めまして、ご成約誠にありがとうございます。次回のお打ち合わせで、お目にかかれるのを楽しみにしております。
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