- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- プランナー
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気5
- プランナー2
- 料理5
- 金額1
- 割引1
- 設備3
- アクセス5
- もらった初期見積もり
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5,657,269円（税込）/ 80名
（1人あたり 70,716円）
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会場の雰囲気
ステンドグラスも圧巻で、植物の緑がとてもマッチしていた。また披露宴会場においてもアンティーク調の家具が使われておりヨーロピアンテイストが好きな私にとっては好みだった。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
会場見学時のBGMのセンスや、演出体験などはとても良かった。しかし、あまり経験のない方なのか頼りなく、見積もりの際もこちらの顔色をずっと伺われていた。
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料理の美味しさ
フレンチジャポネという他の会場にはないものが魅力的だった。お箸で食べれるという点も祖父母を思うとありがたく、おしゃれで美味しかった。
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金額(見積額)への納得感
他の会場の見積もりを一緒に持って行ったものの比較対象にすらあげられないほどの値段の差だった。
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割引の充実度
ハナユメ割の適応が少なくあまりお得感はなかった。
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会場設備の充実度
親族の控室が、両家同じ点が少し気になった。披露宴会場は4箇所ほど登場箇所がありお色直しの時にも変えれるかつどこからがゲストもわからないワクワク感はとてもあると思ってそこはいい点だと感じた。
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アクセス・立地のよさ
難波、梅田駅からも近い位置にあり地下鉄もいろんな線から来れるため利便性はすごくいいと感じた。
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その他
ヨーロッパ風の会場のため、アンティークな感じやクラシカルなイメージがお好きな方におすすめです。
また、ガーデンではワンちゃんを放し飼いでゲストと触れ合えるそうなのでワンちゃんとも楽しみたい方にもおすすめだと感じました。
雰囲気は本当にとてもいい会場だと思います。
一つだけ残念だった点を伝えるとすれば、こちらもどのようにお伝えすればよかったのか分からなかったのですが、タクシー代を出していただけると事前のお電話で教えていただいたのでタクシーで伺ったのですが、結局タクシー代を出していただけなかったのでそこは気をつけた方がいいと思いました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、当会場へご来館いただき、誠にありがとうございます。
会場やチャペルの雰囲気について、お褒め頂き誠にありがとうございます。
おふたりが事前にイメージされていたチャペルや家具・調度品の雰囲気を気に入っていただけたこと、光栄でございます。
一方で、担当プランナーの対応や、タクシー代について、数々の不手際があり、大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。見学という大切な時間にもかかわらず、配慮に欠ける対応であったと深く反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフの接客サービスを根本から見直し、すべてのお客様に安心して、そして気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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