- 見学後よかったポイント
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- 割引
- アクセス
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.3
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理1
- 金額5
- 割引5
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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962,830円（税込）/ 10名
（1人あたり 96,283円）
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会場の雰囲気
披露宴会場は自然光が差して晴天の日だったので明るくてとても気に入りました。挙式場は思ったよりも人工的でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
たくさん提案はしていただけたのですが、圧が強い感じがしました。私たちとはあまり相性の良くないプランナーさんでした。
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料理の美味しさ
正直あまり美味しくありませんでした。見た目はすごく良かったです。
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割引の充実度
とても満足しました！想像よりすごくお安く見積もりを出していただきました。
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会場設備の充実度
せっかくのチャペルの前の大階段が、雨天時には使えないとなると残念だと感じてしまいそうだと思いました。
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アクセス・立地のよさ
歩いて少し距離があるので、雨が降ったときに大変だなと感じました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、当会場にご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お見積もりの金額や、自然光が差し込む披露宴会場の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクにつきましても、お褒めの言葉をいただき、光栄です。
一方で、担当プランナーの対応や料理に関しまして、ご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に寄り添い、安心してご相談いただけるような接客を心がけるよう、スタッフ一同、改めて指導してまいります。
挙式会場の雰囲気や、雨天時の大階段のご利用、アクセスに関しましても、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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