- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- ハナユメ割
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 2.4
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割1
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
天井が高く非常に開放感がある施設。ホテルということもあり全体的にすべてのスペースに余裕があり、非常に良いと感じた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
不誠実としか思えない。自分自身が発言した割引も履行せず、契約が進んだ。最後の段階でこちらから確認したときに忘れていたような感じになり、上席へ対応を交代。足元を見られているように感じて残念や怒りを通り越して悲しい気持ちになった。今もその気持ちは変わらない。プランナーは営業職であることは充分に理解もしているが、今回の対応は交渉にすらなっていない。
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金額(見積額)への納得感
納得感は全くなく、不信感と不安しかない。
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ハナユメ割の充実度
思ったほどの割引もなく、詳細の説明もなかった。初来館特典も特段なく、他に比べて非常に残念な印象を強く受けた。
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会場設備の充実度
バリアフリーやユニバーサル化の対応もされており、会場や式場の設備は好印象を受け、想定した以上の印象を持ちました。
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アクセス・立地のよさ
若干駅から遠いと感じた。
式場スタッフからの返信
数ある式場の中から鎌倉プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
おふたりの一生に一度のご結婚式を鎌倉プリンスホテルにお任せいただきました事、大変光栄に存じます。
いつまでもお2人にとって帰ってこられる想い出の場所であり続けられるよう、日々精進して参るとともに、お2人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。
鎌倉プリンスホテルウエディングープランナー 一同
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鎌倉プリンスホテルに申し込みした理由
全体の雰囲気と落ち着いた披露宴会場。式場の爽快感が決めてになりました。