- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- アクセス
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 2.7
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- 雰囲気2
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- 割引3
- 設備2
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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4,945,694円（税込）/ 90名
（1人あたり 54,952円）
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会場の雰囲気
チャペルが良かった。しかし、椅子が黒ずんでいたり、高砂のテーブルにセロハンテープが付いていたり、チャペルの床のパーツが外れて危なかったりしました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
リードしてくれて、良かったですが、
他を悪く行くことが多く、
それよりカサデアンジェラさんの魅力を知りたかったです。 -
割引の充実度
何度か上の方に持って行って頑張っていただきました。
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会場設備の充実度
トイレが各フロアに少なかったり、エレベーターのみでの移動で、100人規模の移動は混雑しそうです。少人数の式なら問題がなさそう。
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アクセス・立地のよさ
駅近で、わかりやすかった。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また数ある式場の中からカサ・デ・アンジェラ馬車道へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切な式場探しの中でご縁がありましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
あたたかみあるアンティークステンドグラスが包み込むカサ・デ・アンジェラ馬車道ならではの大聖堂の雰囲気、全天候型を活かしたプラネタリウムやスノーなどのオリジナル演出をお気に召していただき、光栄でございます。
椅子の黒ずみや高砂テーブルのセロハンテープ残り、さらにチャペルの床パーツの不備など会場設備に関しては、ご不快な思いとご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた箇所はすでにスタッフ間で共有し、清掃・点検の強化および備品管理の徹底を進めており、チャペル床の安全面についても早急に改善対応を行ってまいります。
また、お二人のお気持ちに寄り添ったご提案が足りず、ご不安な思いをおかけしたいへん申し訳ございませんでした。
ご来館いただく皆様に安心してご相談・お過ごしいただけますよう、スタッフ育成に努めてまいります。
お二人のご結婚式のお手伝いができないこと誠に残念ではございますが、素晴らしいご結婚式になりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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