• 立地、会場の雰囲気は良かったがスタッフの対応に不信感あり

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2025/01/18

  投稿：2025/01/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  もらった初期見積もり

  2,500,000円（税込）/ 40名

  （1人あたり 62,500円）

  • 会場の雰囲気

    みなとみらいよりは表参道エリアを考えていたが、やっぱり海が近いのもリゾート感があって良いなと思った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    成約に繋げたいのは分かりますが、こちらの希望に寄り添わず、他式場を下げることで自店を上げるのは違うと思います。

  • 料理の美味しさ

    お肉も魚も美味しかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    割引もあり、立地と知名度から考えると意外と割安のように感じた。

  • ハナユメ割の充実度

    ドレス代の割引が大きく良かった。

  • 会場設備の充実度

    チャペルからの動線も分かりやすく良かった。キッチンが披露宴会場のすぐ近くにあるのも、ポイントが高かった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から多少歩くので、少し大変かもしれない。

  式場スタッフからの返信

  この度はアニヴェルセル みなとみらい横浜のご結婚式にご来館いただき、誠にありがとうございます。
  また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
  
  
  「会場から見える眺望が思っていた以上に良く、リゾート感もあり良かった。」とおっしゃっていただき
  お褒めのお言葉も頂き、心より光栄に思っております。
  
  また、スタッフ対応に関しましては、
  ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
  貴重なご意見を頂けました事に、心より御礼申し上げます。
  頂いたご意見を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
  この度はお忙しい中、貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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