- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 料理
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス3
- もらった初期見積もり
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4,954,870円（税込）/ 100名
（1人あたり 49,549円）
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会場の雰囲気
明るく開放感があり、大人気なのも頷けます。
どの会場からも神戸の景色がのぞめること、水面が壁に映り美しいこと、こだわりのつまった式場だと感じました。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
担当女性プランナーさんの提案、対応力が素晴らしかったです。
あれだけの人数の方を担当しながら、周りの方との間を調整してスムーズな対応をしてくださいました。
また、「難しい」という言葉より「やってみましょう！」と前向きな言葉でリードしてくださり「○○さんとなら良い式をつくれそうだな」という大きな価値になっていました。
また、私たちの率直な悩みもフォローしてくださったり、他会場の良さも認めつつ、自社の良さをアピールしてくださったので信頼できる方だと思いました。
最初にお茶をお持ちしてくださった男性も、明るく「クラブソラはお二人にぴったりだと思います」と言ってくださり、それも上手な営業だなぁと思いました。元気いっぱいで明るい気持ちになれました。
ただ、最後にドリンクをお持ちくださった自身もクラブソラで式を挙げたとおっしゃっていた男性の言動は大変不信感を抱きました。
「他会場は料理が美味しくなかった。他の親族全員が言っていた。その場でつくったものではないので味が落ちる。場所もすごく狭い。」「一方でうちの料理は評判も良い。」「うちであげると箔がつく。」など、他社を下げて、自社を上げる営業の仕方で、とても好感を持てるとは言えませんでした。 -
料理の美味しさ
スープが特においしかったです！
ただ、すごく印象に残ったわけではありませんでした。
隣のお皿にソースのような汚れが残っていたことが気になってしまいました。 -
金額(見積額)への納得感
予めこれ以上、金額が上がることのないように見積もってくださったそうなので、大変参考になりました。
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ハナユメ割の充実度
他社で見ていた割引額のほうが安かったり、条件付き(ドレス店舗指定)の割引だったりしたため、ハナユメ様ならではのお得感を感じられることができませんでした。
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会場設備の充実度
暗転、プロジェクター、プロジェクトマッピングなど、式場にお願いできるサポートが多く、演出のバリエーションが豊富だと思いました。
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アクセス・立地のよさ
遠方のゲストが多いのですが、シャトルバスもあるため、安心だと思いました。
ただ、バスに乗り遅れちゃったゲストの交通の便には不安が残りました。 -
その他
ただ、見学者も式を挙げる方も多いので周りに気を遣います
式場スタッフからの返信
このたびはご結婚、誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から、北野クラブソラのブライダルフェアにご参加いただきましたこと、嬉しく思っております。
また、ご多用のところ素敵なクチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
北野クラブソラは、三宮駅からタクシーで5分の好立地でありながら豊かな自然環境に囲まれた中挙式が叶う結婚式場でございます。
また北野の高台にございますので、神戸の街並みを一望できるロケーションの中お過ごしいただけます。
その日その時の空や景観とともに、皆様のお心に残るご結婚式が叶うことと存じます。
プランナーについて、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご希望に寄り添ったご提案を心掛けておりますので、そのように仰っていただけて大変うれしく思います。
ただその中でも、スタッフの対応について一部ご不安な思いにさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同真摯に受け止め、ひとつひとつの所作から徹底してまいります。
末筆ではありますが、おふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
ご不安ことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。
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