- 見学後よかったポイント
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- 設備
- プランナー
- アクセス
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理4
- 金額3
- 割引2
- 設備2
- アクセス4
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会場の雰囲気
落ち着いた雰囲気で貸切感は非常に好印象だった。窓からも自然光が入り天気が良ければさらに印象が良くなると感じる
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プランナー・スタッフの提案や対応力
話しが長く、あまりこちら側の話を引き出すというような対応ではなかった。
ただ対応は非常に丁寧ではあった。 -
割引の充実度
当日割引が多く後日になると割引が少ない
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会場設備の充実度
エレベーターがなく年配の両親の参加には少しハードルが高いと感じる。
お手洗いが一階にしかなく不便。 -
アクセス・立地のよさ
広尾駅からも非常にアクセスが良く、閑静な住宅街に位置していることもあり、周辺環境含めて治安なども良さそう。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
私どもの改善が形となって表れ、良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
また、会場の設備が異なりご期待に添えなかった事、大変申し訳なく思っております。
より皆様にご満足頂ける会場づくりを目指し、頂戴した貴重なご意見を役立ててまいります。
そのような中で、当会場の雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館 支配人
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