• アクセスは抜群！ただプランナーさんが契約を迫ってくるので合わなかった

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/02/25

  投稿：2024/02/29

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備3
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  3,478,545円（税込）/ 50名

  （1人あたり 69,571円）

  • 会場の雰囲気

    騒がしくなく落ち着いていました。眺めは良かったものの、曇天だったこともあり、暗く感じました。挙式会場は写真で見るより狭く感じました

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    提案力はそれなりにあったと思います。乾杯を誰にしてもらうかなどはとても参考になりました。ですが、何より追い込んでくる営業のスタイルがストレスでした。他の良い部分をかき消す勢いでした

  • 料理の美味しさ

    スープが美味しかったです

  • 金額(見積額)への納得感

    割引後の見積もりをちゃんとみせてもらえなかったのでなんとも言えません。

  • ハナユメ割の充実度

    割引なしの見積もりしかもらえず割引ありの見積もりは一瞬見せられただけなのでどこまでがハナユメ割なのかわかりません。

  • 会場設備の充実度

    エレベーターもあり、必要なものは揃っているという感じでした。ところどころ数段の段差があり、一応スロープはつけてくれるとのことでしたが、その回答の感じにやや不安が残りました

  • アクセス・立地のよさ

    駅直結で駐車場もあってそこは良いと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
  
  THE MARCUS SQUARE KOBEは“ハウスインホテル”というコンセプトのもとご案内しております。
  アクセス面やお控室・美容室などといった、ホテルならではの付帯設備の良さはそのままに
  ゲストハウスらしい貸切感や自由度の高さ、
  2フロアでご結婚式が完結するコンパクトさを兼ね備えた会場でございます。
  
  しかしながら、プランナー対応に関しましては
  ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
  今後ご来館くださるお客様へご満足いただけるご提案ができますよう
  スタッフの育成・指導に励んでまいります。
  
  改めましてこの度は貴重なアンケートへのご協力、
  誠にありがとうございました。
  
  
  THE MARCUS SQUARE KOBE　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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