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クチコミ総合評価 (260件)

4.0

  • ハナユメ割 3.74
  • プランナー 3.98
  • 雰囲気 3.74
  • 設備 3.88
  • アクセス 4.4

平均見学時間: 3時間 23分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (14.8%)
  • 料理 (12.6%)
  • 設備面 (11.3%)
  • プランナー (3.6%)
  • 雰囲気 (24.5%)
  • 立地 (33.2%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 お得感がありました。 【プランナー】 プランナーさんは、話し合いや、会場内の見学時に、私たちの好きなことに合わせ、これまでにあった例なども紹介しながら具体的なプランの案を出してくれました。親しみやすく、会話が弾み、とても楽しい時間になった印象があります。丁寧な対応で、安心して話を進めていけそうな雰囲気がありました。最後の見送りにはその他のスタッフ大勢で見送ってくださりとても気持ちよかったです。 【雰囲気】 全体的に清潔感と、スタイリッシュで上品な印象を受けました。特にチャペルのガラス張りの床と、その中に花があしらわれているところがとても美しかったです。披露宴会場は2種類あり、上階の会場では景色が一望でき贅沢な雰囲気でした。もう一方は横に長い形でゲストとの距離感が近くに感じられ、アットホームな印象にすることもできると感じました。 【設備】 設備面では、やはりホテルならではの充実度が備わっていると感じました。特に施設内どこへ行くのにもバリアフリーが備わっていたり、エレベーターが一般の宿泊客とは別に結婚式への参列者専用のものが備わっていたりしたところに、配慮されている部分を感じました。チャペルに行くまでの間に小さなガーデンもあり、開放的な雰囲気も味わうことができると感じます。 【アクセス】 アクセス面は抜群に良いと思います。神戸駅直結で行けるということは、遠方より来ていただくゲストにも便利で、また初めての人にとっても迷うことなくたどり着くことができると思います。神戸の中心といった立地なので、式の前後に時間を潰す場所もたくさんあり、また2次会などをする際にも場所選びに困ることはないと思います。 【料理】 食材がとても豪華で、工夫を凝らしたお料理は本当に美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートにもご協力いただき、
    誠にありがとうございます。

    設備・アクセス、雰囲気など、様々な点において、
    温かいお言葉をいただけまして本当に嬉しく存じます。


    披露宴会場に関しても、ご人数様に合わせて
    様々な広さの会場をご準備させていただいております。
    THE MARCUS SQUARE KOBEはホテルとゲストハウスの融合型である
    「HOUSE IN HOTEL」という造りになっておりますので
    設備の良さや貸切感を同時に感じていただけるようになっております。


    この度はおふたりの大切な一日の候補として
    THE MARCUS SQUARE KOBEへお越しいただきありがとうございました。

    おふたりにぴったりの会場様と出逢えます事を
    スタッフ一同心より願っております。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 色々サービスしてもらいました。 【プランナー】 年齢が一緒だったのもあり、話しやすかったです。面白い方で、色々要望とかが言いやすかったのでよかったです。プランナーさんからも、アットホームな雰囲気がありました。 こちらの話をしっかり聞いてくれましたので、安心して、プランを決めれると思いました。 楽しいブライダルフェアを過ごせました。ありがとうございます。 【雰囲気】 大きな会場や、小規模の会場があって色々選べました。最上階は神戸が見渡せて綺麗でしたが、2次会のようなレストラン風でした。 少し小規模なところは、アットホームな雰囲気で、ゲストと近く過ごせそうでした。 大きな会場も、豪華な雰囲気で非常によかったです。自分たちの自由に、作り込めるような雰囲気でした。 【設備】 ほかの、ゲストハウスのように、挙式から、披露宴の間の時間も楽しく過ごせそうなスペースがあり、非常によかったです。 チャペルも綺麗で、整っている感じがしました。 披露宴会場の中にフォトスペースがあり、ゲストと色々楽しく過ごせそうな設備があって良かったです。 ホテルの中にあるので、宿泊は心配なさそうでした。 【アクセス】 遠方からくるゲストが多い予定なので、駅から近いところがよくて選びました。実際に行ってみると、駅から直結で、地下から行けるので雨にあたることもなく、会場に行けることができます。なので、悪天候でも心配なさそうでした。 フロア自体は結婚式の方だけのエリアなので、一般客に会うことないのでよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
    おふたりの一生に一度の大切な1日をおまかせいただき大変光栄に存じます。

    担当プランナーに関して、また会場の雰囲気や設備等、
    沢山の部分でお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    THE MARCUS SQUARE KOBEはホテル内の式場ではありますが、
    ゲストハウスの要素も取り入れさせていただいた
    特別な創りにもなっている会場でございます。

    また最上階の会場は、
    普段レストラン営業をさせていただいている会場でもございますので
    是非またレストランの雰囲気も味わいにいらしてくださいね。

    当日までしっかりサポートさせていただきますので
    末永くどうぞよろしくお願いいたします。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
    成約理由を見る
    駅直結
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引額が大きく驚きました。 【プランナー】 提案内容などに無駄がなく、とても良かったです。見学の際も私たちだけでなく、他のお客さんにも丁寧な対応をされていたので、気の利く方だなと安心しました。また、事前の電話で妊娠していることをお伝えしましたが、到着後すぐクッションやブランケットを用意していただき、また試食の際も生もの抜きのもので対応してくださり、担当してくださったプランナーさんだけでなく、他の方々の印象も良かったです。 【雰囲気】 3つの会場とチャペルを見学しましたが、どの会場もそれぞれの良さがあり、日程と見積もり確認のための会場選びにも迷うほどでした。またチャペルは解放感があり、ガラスのバージンロードで素敵でした。挙式と披露宴の間の時間をゲストの方々と過ごせる半屋外のようなスペースも独特で、オリジナリティを出せるのではと思っています。 【設備】 会場の隣に厨房があるとお聞きしましたので、料理の提供ペースや温度にも不都合がないよう対応していただけるものと感じました。屋上の会場はエレベーターも直通になると聞き、宿泊されている方などとのバッティングなどにも配慮されていて良いなと感じました。1日5組の方が挙式されるようですが、バッティングがないよう工夫がなされていることも魅力的でした。 【アクセス】 アクセスについては、150文字以上も記入する内容がないほど、神戸駅から直結していて、わかりやすかったので、利便性は良いと感じました。 新神戸駅からは少し遠いので遠方のゲストの方々にとっては少し申し訳ないなと思いますが、タクシーチケットで個別に対応できるため、そこは充分カバーできると考えています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から当会場にご来館頂きまして
    誠にありがとうございました。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    当日ご案内させて頂きましたプランナーや
    他スタッフに対してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

    当会場では【HOUSE IN HOTEL】という
    ホテルの中にゲストハウスを入れ込んだような特別な創りになっておりますので
    おふたりのお好みによりご披露宴会場もお選びいただけるような会場でございます。

    また、おふたりにもゲストの皆様にもおくつろぎいただけるような
    館内の仕組みを創っておりますので、どんな年代のゲストにお越し頂きましても
    ご満足いただけるように努めております。

    ご検討を進めていただく中で、ご相談等ございましたら
    遠慮なくご連絡くださいませ。
    可能な限りご協力させていただきたいと思っております。

    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
    改めましてこの度は誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割単体では見学した会場のうち2番目に割引が大きかった。内容自体もそれなりに盛り込まれているという印象だった。 【プランナー】 プランナーとは事前ヒアリングで一度電話していたのだが、電話での印象より押しつけがましくなく、ユーモアのある人で、とても話しやすかった。見学は4会場目だったので、率直な意見を聞きたい、という姿勢が前面に見えていた。 会場の説明は端的でわかりやすかった。実際の写真などを提示しながら説明してくれたので、イメージをつかみやすかった。 ほかの会場だと、装花の引きの写真がないかと聞くと、ないです、と言われるだけなのだが、このプランナーは、ちょっとでも希望に近い写真を見せようと何とか探していたので、一生懸命寄り添おうとしているのが好感が持てた。 本契約後のプランナーは別の人とのことだったので、今後同じような雰囲気で話せるかは未知数。 【雰囲気】 チャペルについては、白と緑を基調としたナチュラルっぽい感じの写真だったのだが、実際に見ると、祭壇側に青や黄色の色が差し色で入っており、変に明るすぎない雰囲気だった。二重扉になっており、バージンロードを歩く前のちょっとしたセレモニーを行えるスペースがあるのは驚いた。 チャペルから披露宴会場に行くまでにゲストと写真を撮ることのできるウェイティングスペースがあるのが面白いと思った。ガーデンではなく、建物内のスペースなので、天候に左右されないのがよい。 披露宴会場は、2種類見せていただいたが、いずれもおしゃれなインテリアショップのようなアットホームな雰囲気だった。プランナーによると、社長がインテリア会社に勤めていたことがあることから、インテリアにこだわりがあるのだとか。少人数かつ会費制で行う予定だったので、アットホームすぎるとただの食事会になってしまうのではないか、と危惧していたのだが、写真を見せてもらったところ、装飾次第ではきちんと感を出せるようなので、装飾でどこまでカバーするかが課題と感じた。 会場から会場までの壁面やじゅうたんの雰囲気もどちらかというとポップな印象が強い。 【設備】 段差がほぼないので、高齢のゲストでも移動はしやすいのではないかと思う。ブライダル専用フロアが2フロアで完結するそうなので、極端にあちこち行ったりしなくてもよいのはありがたい。他方、見学した会場の中では、一番ワンフロアが広いのと、標識がものすごく目立つわけではないので、迷子にならないかが若干心配ではある。 【アクセス】 神戸駅、高速神戸駅直結、かつ、地下を通っていけるので、天候に左右されずに会場まで行けるのはポイントが高い。特に神戸駅から地下を歩いてすぐなのがよい。神戸駅周辺は三宮ほどではないが、それなりに栄えており、かつ、向かい側にお店があるので、前日入りしたゲストが暇つぶしに買い物したり近くのカフェに行ったりすることもできる。 【料理】 2万円のコースを試食したが、総じてレベルが高い。 前菜は、皿を特注するほどのこだわりようで、多種少量で食べていて楽しい。特にカンパチは、特に味付けをしていないのに魚の味がしっかりしており、梅としそでラヴィゴットソースをアレンジしたソースとの相性が非常に良い。 メインは魚と肉の2種を試食した。 肉料理は、フィレ肉の厚みはそこまでなかったが、それでもとても柔らかく、食べやすかった。マデラ酒のソースがとてもおいしい。 魚料理のオマール海老の身はぷりぷりで、アメリケーヌソースは手間がかかっているだけあって香りがしっかりしている。 ご飯もののだし茶漬けは全体的にやさしい味でさらっと食べられるのがうれしい。 【金額】 他会場同様、可能性のあるものをすべて盛り込んでもらいたいこと、実際の利用者でどれくらいの価格帯が一番多いのか(中央値)を見積もりに反映してもらいたいとお願いしていたので、総額は他の会場と似たり寄ったりで、こんなもんか、という印象。おそらく使わないものもあるし、反対に反映されていないものもあるので、前後する可能性はおおいにある。 【その他】 そこそこ栄えていて都会の中心街から少し外れているので、何もないのは困るが、人が多すぎるのも嫌という人にはちょうどいい立地だと思う。披露宴会場やブライダル専用フロアが全体的にアットホームな雰囲気なので、かしこまりすぎずにアットホームにやりたい人にはとても向いている会場だと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートにもご協力いただき、
    誠にありがとうございます。

    スタッフやお料理、会場につきまして沢山のお褒めのお言葉をいただき
    大変嬉しく思っております。
    THE MARCUS SQUARE KOBEはご人数様に合わせて選べる会場の大きさとデザインの部分が
    ホテルの設備を整えながら、ゲストハウスのような貸切感を感じていただける会場でございます。

    会場内の雰囲気に関しましては
    自社で運営致しております、フラワーショップで
    専属の空間装飾デコレーターが担当させていただき
    イメージがないお二人にもピッタリのご提案をさせていただく
    ご案内を整えております。
    おふたりがイメージされるアットホームすぎない雰囲気のご提案を
    是非、お任せいただければと存じます。

    今後ご検討いただく中でご不明点等ございましたら
    是非ご相談くださいませ。
    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

    改めましてこの度は誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 非常に満足しており、期待以上の特典内容でした。 【プランナー】 こだわりのない自分達のこだわりを聞き出してくださり、それに合う会場をご提案してくださいました。これまで式場見学で話していなかった新郎が、ここはいいねと唯一話したのがこの会場でした。どんなお願いにも懸命に答えてくださる姿がとても嬉しかったです。このスタッフの皆様になら結婚式をお願いしたいと心から思いました。 【雰囲気】 ホテルらしく設備面がパーフェクトでした。また、神戸駅直結ということで立地も非常にわかりやすかったです。大人の落ち着いた雰囲気の会場で、お花やクロスでもっと雰囲気が変わってくることが今後の楽しみです。挙式会場のフラワーガラスのバージンロードは初めて見たときに感動いたしました。2枚扉に込められた意味もとても感動いたしました。 【設備】 ホテルらしい設備面はなにも不安はございません。お子様連れのゲストも参加予定になりますが、バリアフリーの対応もしっかりされており安心致しました。また、建物内で挙式、披露宴と完結できる為、移動も少なくゲストにとっても過ごしやすいと思います。エレベーターが専用になるということにはとても驚きましたが、そこまでのおもてなしも伝わり感動致しました。 【アクセス】 アクセスは文句なしで、口コミナンバーワンの会場らしく本日も駅からすぐに到着致しました。普段車に乗っている友人にもわかりやすいと新郎も安心していて嬉しかったです。やはり神戸の都会ということもあり、JR一本で来ることのできる会場はここしかないと思っております。アクセスはどの会場にも負けないこの会場の最大のメリットだと思います。 【料理】 とても美味しかったです。スープとメインを頂きましたが、お肉料理のぐれーどあつふは確定かと思います。 【金額】 とても満足でおります。 ご無理を言いましたがお答えかださり、本当にありがとうございました

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年9月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    スタッフに関して、また会場の雰囲気やお料理、設備等、
    沢山の部分でお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    THE MARCUS SQUARE KOBEはホテル内の式場ではありますが、
    ゲストハウスの要素も取り入れさせていただいた
    特別な創りにもなっている会場でございます。

    また最上階の会場は、
    普段レストラン営業をさせていただいている会場でもございますので
    是非またレストランの雰囲気も味わいにいらしてくださいね。

    改めまして、当日までしっかりサポートさせていただきますので
    末永くどうぞよろしくお願いいたします。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は想像以上に大きく、見積もりの提示も割引部分が別に記載されておりわかりやすかった。 特に料理のグレードアップは魅力的だった。 【プランナー】 対応は非常にスムーズで、適度に親しみやすく、適度に礼儀正しくて良かった。 自分たちの要望を細かくヒアリングしてくれ、都度質問をはさみながら提案やプランの提示をしてくれたところが非常に良かった、 見積もり金額を出してもらってからは若干押しの強さを感じたが、全体的に対応には満足度が高く、若いが非常に優秀なプランナーさんだと感じた。 【雰囲気】 商業施設と隣り合わせており、自動ドア等のしきりはあるものの思ったよりも喧騒があった。 ドアがしまっている時はさほど気にならなかったが、空いた瞬間子供の騒ぐ声などが聞こえて気になった。 ブライダルのフロアはモダンだったが、エントランスの小ささが気になり、最初ここを通ったらゲストが狭いところと思うのではと二人で話した。 【設備】 ブライダルのフロアはワンフロアでコンパクトにまとめられていて、移動の少なさを売りにしているようだった。 たしかに移動は少なく済むようだったが、フロアが低層階で、外の景観はあまりよくない。 ホテルが母体なので、遠方からの宿泊ゲストが多い場合は宿泊面の心配は少なくてすむかもしれない。会場の飾りつけは盛沢山だったが、若干がちゃがちゃしている感じはあった。 【アクセス】 街中にあり、三宮駅からも新神戸駅からもそれほど距離はないが、若干位置が分かりづらい。 周囲を高い建物に囲まれているため、多少の圧迫感があった。 挙式会場、披露宴会場含め窓からの景観はあまりよくない。 すぐ外に線路が見えるため、少し現実感がある気がした。 周辺道路は人が多く、車での運転が若干心配になった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    スタッフや移動距離等、沢山のお褒めのお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。
    THE MARCUS SQUARE KOBEは「HOUSE IN HOTEL」の創りのもと、
    ホテル面の安心感とゲストハウスの貸切感を両方兼ね備えた会場として
    創らせていただいております。

    今回はおふたりのお手伝いをさせていただくことは叶いませんでしたが、
    当会場にはレストランやフラワーショップもございますので
    機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

    改めましてこの度は貴重なアンケートへのご協力、
    誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 頑張ってくれました! 【プランナー】 私たちの場合はこうしたらどうですか、と各場所で提案していただけたのはよかったです。また、好みの雰囲気もすぐ汲み取ってくれて任せても安心できるかつ、自分たちの挙式のイメージがあまり湧かなかったのですがイメージできるかなと思えました!写真もたくさん見せて説明しながら案内してくれて雰囲気がかわるのがわかりやすかったです。ぜひとも担当してほしいと思える対応をしていただきました! 【雰囲気】 写真で見たとおりの緑と白が基調でナチュラルな素敵なチャペルでした。小さい披露宴会場も二箇所あり、理想の会場があったのでイメージがしやすかったです。大きい披露宴会場も開放感がありとても素敵でした。挙式と披露宴の間の写真タイムの場所もシンプルで自分たちの好きな雰囲気にできるデザインでとても気に入りました。 【設備】 こだわりがそんなにないので、十分です。エレベーターを降りてからの導線もわかりやすくいいと思います。しかし、トイレだけ入り口や洗面台はとても綺麗でしたが、個室の中の便器が古臭く少し残念でした。おしゃれなバーのようなお花屋さんも併設されており、専属のプランナーさんと相談できるのは本当に魅力的でいいと思いました。 【アクセス】 駅直結で冬の寒い時期に挙式を行なってもお客様に不快な思いをさせることがないのはとてもいいと思いました。大阪でのりかえの遠方からのお客様にも乗り換えがなく負担が少ない点と宿泊も可能なのはとても魅力的です。また観光地近いので挙式の前後に観光ができるのも遠方からのお客様には魅力的なのではないかと思いました。 【料理】 ベーシックなプランで上のランクのお料理がでてくるので最高です。オマールエビとフォアグラのロッシーニが美味しすぎました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある会場の中から、
    おふたりの大切な結婚式場として、当会場をお選びいただき
    誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変光栄に存じます。
    雰囲気や会場の設備だけでなく、対応させていただいたウェディングプランナーの
    提案力にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

    お手洗いに関しましては頂きましたお声を真摯に受け止め
    改善に努めてまいります。

    おふたりの一生に一度のご結婚式が、最幸な一日になりますよう、
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。

    今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
    改めまして、この度は貴重なアンケートにご協力いただき、
    誠にありがとうございました。

    結婚式場THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
    成約理由を見る
    金額、雰囲気、料理のすべてがそろっていたので。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 200万円のプランでハナユメ割が28万円あるので充実しているとおもいました。 【プランナー】 結婚式場の見学はこちらの式場が初めてでどのような結婚式を挙げるかのイメージもできていない状態でお伺いしましたが、プランナーさんがとても気の利くきさくな方だったのでとても話もしやすく的確なアドバイスを頂けたのでしっかりとしたイメージをつかむことが出来ました。挙式会場も神殿と教会と二種類あり披露宴会場も規模や建物の中や外が見える部屋、最上階と何か所かありましたが各々のいいところや悪いところを詳細に説明して頂けたので会場選びもスムーズにいきました。式場選びがマーカススクエアさんが最初でプランナーの方とお話しするのも初めてでしたが、最終的にこちらを選ぶかどうかは未定ですがマーカカスクエアさんとプランナーさんに巡り合えたのは式場選びにおいて最高だったと思います。本当にありがとうございます。 【雰囲気】 式場、披露宴会場と何か所かありますがどこも綺麗で人数や挙式スタイルに合わせて選ぶことができるので、特殊な趣向がある人以外ではほぼ全てのニーズにこたえることができるのではないでしょうか。また一日に何組も挙式があると思いますが、他の結婚式の方たちやホテルの宿泊客と合わないように配慮されているので安心です。挙式会場から披露宴会場にいくためだけの階段があるのでそういうところにすごい配慮を感じました。 【設備】 とても大きいホテルなので宿泊、挙式会場、披露宴会場ととても充実しています。出席人数や挙式スタイルによっていろいろとチョイスがあるので何の問題もないと思います。気に入った会場があってもそこが100人用の大きい会場で少人数で使いたい場合でもパーテーションを使って広さを調節できるので人数に合わせることができます。 【アクセス】 なんといっても駅に直結しているのでアクセスは最高だと思います。また、立地も神戸の観光エリアのど真ん中なので申し分ないです。さらに最上階のレストランを披露宴会場に使えば神戸では珍しい六甲山と海を同時に見ることができる景色のいい披露宴会場を使えるのでその点は他の神戸の会場と比べるとすごい利点だとおもいます。 【料理】 料理はとても美味しくボリュームもありそうでした。またこちらから要望をだせば細かく対応してくれそうでした。満足です。 【金額】 ホテル内の会場ということもあり、挙式以外でも利益をだしているので値段がかなり抑えられているのではとおもいました。 【その他】 プランナーさんやほかのスタッフの方の対応がいいと思いました。また会場も多く持っていて宿泊もお得に泊まれるのでほぼすべての人におすすめできるのではないでしょうか。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    この度はご結婚誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力もいただき
    誠にありがとうございます。

    会場の造りの部分だけでなく、スタッフのご対応、
    お料理、アクセス等、様々な部分で嬉しいお言葉を沢山いただき
    大変光栄に存じます。
    THE MARCUS SQUARE KOBEは新郎新婦様だけでなく、
    お越しいただくゲストの皆様、どのカテゴリーの方にもご満足いただけるよう
    「ホテル」「ゲストハウス」「レストラン」全ての良さを結集した
    会場にさせていただいております。

    3つのカテゴリーの違い、またTHE MARCUS SQUARE KOBEの結婚式において
    工夫させていただいているポイント全てを
    おふたりに感じていただけたことは心より嬉しく思っております。
    今回は初めてのご見学とのことでしたので、
    今後他の会場様も比較していただく中でご検討を進められることと存じます。
    ご検討頂く中でご不明な点等ございましたら、何時でもサポートさせていただきますので
    是非お気軽にご相談くださいね。

    おふたりにまたお会いできますことを
    スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

    改めましてこの度は貴重なアンケートへのご協力、
    誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の紹介カウンターから見学予約しても同価格程度だと思う。 【プランナー】 若くて、頼りなさそうな第一印象だったが、しっかり提案していただけた。男性の方だったが愛想がよかった。少人数での式を希望していたため、私たちに合った広さの披露宴会場だったり、円卓の数、テーブルコーディネートまで細かいところも提案していただいた。割引もできるところまで上司の方と頑張っていただいたみたいで、好印象だった。 【雰囲気】 チャペルの雰囲気がとても良い。白を基調にシンプルだったので、ウエディングドレスが綺麗に見えると思った。ガラスのバージンロードで、ガラスに新郎新婦の姿が映るのも綺麗で写真映えがとてもいいと思う。バージンロードに敷き詰められている花が季節によって変わるらしく、季節感が出ていいと思う。新郎新婦の写真を撮るときに逆光にならないように配慮されているチャペルだった。 【設備】 何度もエレベーターに乗り、いろんな階に行ったが、エレベーターからは全て近距離で、移動距離はほとんどない。お年寄りや小さい子供がいても安心だと思ったが、トイレまでの距離が意外と遠いかもしれないと感じた。赤ちゃん用のベビールーム?(おむつ交換台等)が充実していると良いと思ったがすぐ近くにはなさそうだった。 【アクセス】 駅直結で今まで見学した会場の中で一番アクセス面がよかった。遠方から来られる招待客も式が終わった日にそのまま泊まることができるホテルなので高ポイントだった。優待価格があるのが魅力的だった。新幹線できても、駅まで送迎があるのでとてもいい。車で来る場合も敷地内に駐車場完備のため、アクセス面は非常に良かった。 【料理】 前菜の種類が多く、わくわくした。量が多かったので、男性でも満足できそう。 【金額】 割引をかなり頑張ってくれたが今まで見学したところと合わせた金額だった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    お料理に関しましては兵庫県産の物以外にも、新郎新婦様の地元食材を使ったお料理等、
    食材で工夫を施す事も可能ですので、是非ご相談くださいませ。
    また、アクセスに関しましては兵庫県内の結婚式場で3年連続口コミNo,1を
    受賞している神戸唯一、在来線が駅直結になっている会場でございますので
    どんなエリアからお越しいただくゲストの皆様にも
    ご満足していただけるアクセスでございます。

    おふたりの大切なご結婚式のお手伝いが出来ないことは
    大変残念ではございますが、是非、素敵な1日をお過ごしいただければと存じます。

    当会場はレストランやフラワーショップ等も運営しておりますので、
    機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

    改めまして、この度は数ある式場の中から
    当会場へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ほどよく割引していただけました。 【プランナー】 とても話しやすく気さくな方であり、不明点等を丁寧に応えてくださりました。私たちの挙式スタイル等の希望も細かくヒアリングしてくださり、ザ・マーカス・スクエアーではこのような事ができると具体的に教えてくださりました。披露宴のレイアウトも写真を見せて下さり実際のイメージを想像しやすく案内してくださりました。 【雰囲気】 チャペルも披露宴会場もモダンで現代的な印象を受けました。ホテル型ということもあり、清潔感があり、式当日も非常に過ごしやすくなると感じました。装飾品もかわいらしく、とても雰囲気が良かったです。チャペルの透明なお花が敷き詰めてあるバージンロードは、実際に見てみると印象通り可愛い雰囲気に包まれていました。 【設備】 チャペルと両家控室が同じ階であり、バリアフリーであることから導線が短く動きやすさを感じました。また、披露宴会場は一つ下の階であることから階段の登り下りも少なく、エレベーターでも移動できることから会場の設備は充実していると感じました。1日に多いときは6組程式を挙げると伺った事から、他のカップルと会う可能性が少しあると感じました。 【アクセス】 JR神戸駅と直結という面はとても利便性を感じました。天候が悪くても、雨に濡れる事がなく、参列者にとってもとても良い位置にある式場だと思いました。立地も神戸駅の近くで、周囲に役立つ施設がある事も魅力的でした。ホテルの式場でもあることから宿泊等も可能で、アクセス・立地の良さを改めて感じることができました。 【料理】 料理もとても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    設備やお料理、アクセス等、沢山のお褒めのお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。
    また、その中でもスタッフのご案内をお褒めいただき
    スタッフ一同光栄でございます。

    THE MARCUS SQUARE KOBEは「HOUSE IN HOTEL」の創りのもと、
    ホテル面の安心感とゲストハウスの貸切感を両方兼ね備えた会場として
    創らせていただいております。

    また、お褒めいただきましたアクセスに関しては
    兵庫県内で3年連続No.1をいただく程
    皆様から嬉しいお言葉をいただいております。

    今回はおふたりのお手伝いをさせていただくことは叶いませんでしたが、
    当会場にはレストランやフラワーショップもございますので
    機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

    改めましてこの度は貴重なアンケートへのご協力、
    誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りは充実していました。 【プランナー】 親族のみの少人数を予定しているので、余興などがなく時間を持て余してしまうので、ゲストの方が飽きないような工夫を披露宴会場を見ながら、今までのこの演出が良かったなど、色々アドバイスしていただけました。 また、一緒の目線に立って夢を膨らませてくれるのが上手な方で、右も左も分からない私たちにとってはありがたかったです。 【雰囲気】 内装が新しく、スタイリッシュな雰囲気でした。 ホテルということもあり、景色がすごく良かったです。披露宴会場も小さいタイプが2つあり、片方は青が基調でスッキリしたタイプ。もう片方は木目調で温かい雰囲気のあるタイプでした。 神殿しか見ていないのですが、狭いのと新しい感じが少し無機質に感じて寂しい感じがしました。 【設備】 当日は1フロアのみで完了するため移動がすごく楽そうでした。 バリアフリー設計のため段差もなく、安心して過ごしてもらえる環境が整っていました。 また、ホテルなので宿泊のフォローもしっかりしていて、駐車場も地下にあるので、車でも安心して来場でぎす。 ウェルカムスペースもかなり広く、ソファーもたくさんありました。 【アクセス】 兵庫駅から地下に降りてすぐのところにあるので、移動が楽でした。 また、ホテルなので、地下に駐車があるのもありがたいです。 雨の日でも濡れずに来場可能な立地です。 また、umieも近いので小さな子どものいる家庭だと、帰りに寄ることも可能なので、そこも良いかなと思いました。 夜ですと夜景もきれいに見えます。 【料理】 料理はどれ美味しく、食べるものにも寄るかもですが濃いめの味付けに感じました。 【金額】 割引がかなり入り、思った以上に安いなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はTHE MARCUS SQUARE KOBEに
    ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    そして、貴重なアンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。

    また、スタッフ、アクセス、雰囲気に関しまして
    嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    にも関わらず、お料理のご試食で濃いめの味付けだったとの事で
    大変申し訳ございませんでした。
    いただいたお言葉を真摯に受け止め、日々精進して参ります。

    お二人のお手伝いを当日までお手伝いさせていただけないのは大変残念ではございますが
    素敵なパーティになりますことを、陰ながら祈っております。
    当館最上階ではレストランも営業しております。
    お近くにお立ち寄りの際は、ぜひお越しくださいませ。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引が驚くほどあり、驚いた。 【プランナー】 人柄が良く、話しがしやすかったです。 提案の内容も分かりやすく、どんな式が出来そうなのか、イメージがつきやすかったです。 またベービーカーを押していたのですが、少しの段差や、階段を避けて、気を遣っていただいてすごく助かりました。 何会場かまわりましたが、1番話しやすく相談しやすいプランナーさんでした。 【雰囲気】 ホテルであるだけに、すごく大きいイメージがありました。 また、ひとつひとつの施設がキレイで清潔感があり、何か特別感を感じました。 プライベートでも、是非使ってみたいホテルで、アットホームな感じもあれば、ホテルらしいキリッとした雰囲気も感じられました。 最上階の貸切の場所は、また行ってみたい場所でもあります。 【設備】 宿泊施設が充実していて、参列者の宿泊について、不安に感じる部分がなかったです。 チャペルについては、白色がモチーフになっていて、全体的にキレイでした。 個人的に1番印象に残ったのは、最上階の貸切の会場でした。 アットホームな感じに加えて、バーカウンターのような施設もあり過ごしやすさを感じました 【アクセス】 国道2号線に面しており、また目印であるumieやモザイクの近くで、すごく分かりやすく感じました。 駐車場もたくさんの台数がとめることができ、不便に感じることは無かったです。 建物自体も大きく、迷うことなく向かうことが出来ましたし、案内も的確で、非常に分かりやすかったです。 今まで式場見学したなかでは1番分かりやすかったのではないかと思います 【料理】 食材が多く美味しかった 【金額】 ホテルでこの値段か、と思うぐらい安く感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から当会場に
    ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    雰囲気や設備に沢山のお褒めの言葉をいただき
    中でもスタッフのご案内に関しまして
    お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
    そして、小さいお子様がいらっしゃるゲストの皆様にも
    ご安心いただけるよう、キッズスペースなども
    ご準備をさせていただいてる会場でございますので
    当日のゲストの皆様もご安心いただいている会場でございます。

    ご案内の際にもお伝えさせて頂いた通り、アクセスに関しては、3年連続で口コミNo,1を獲得しており
    県内でもトップクラスのアクセスの良さを誇る会場でもあります。
    また『HOUSE IN HOTEL』をコンセプトとしておりますので
    ホテルの設備は整いながら、ゲストハウスのようなオシャレ感
    貸切感も感じていただける会場でございます。

    今後ご検討いただく中で金額のご相談や
    ご不明点等ございましたら
    是非何でもご相談くださいませ。

    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
    改めましてこの度は誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 驚くほどに金額が安くなりました! 【プランナー】 まだ何もかもが準備し始め段階で、決まっていない事の方が多いにも関わらず、とても親切で丁寧に案内して下さりました。どのように準備すれば良いのかもわかっていませんでしたので、そちらも伝えましたら親身になって相談にのって下さいました。おかげでどのように準備していけば良いのかもようやくわかってきましたので、本当に助かりました。 【雰囲気】 見学させて頂きました2つの会場ともとても素敵でした。特に大きい方の会場はとても魅力的で、豪華な感じが個人的にはとても好みでした。 レストランの方も見学させて頂きましたが、そちらは景色がとても綺麗で、海も山も見え、神戸らしさを感じる事の出来る、素晴らしいロケーションでした。会場も広々としておりそちらも良かったです。 【設備】 以前友人の結婚式でホテルの挙式に参列した際、移動が大変だったように思い、ホテルウエディングはそういう物だと思っていたのですが、今回伺いましたら、式場関連の物が5.6階にまとまっていたので移動が少なく感じ、とても驚きました。ご年配の方も参列して頂くので、移動が少ないのは有り難いので、とても良かったです。 【アクセス】 どの駅からも地下で繋がっていますし、何より駅からもとても近いのは本当に有り難いなと思いました。地下で繋がっているので、もし天気が悪くても雨の心配も無いので、来て頂く際安心だなと思いました。後は車で来て頂く際にも駐車場があるとの事でしたので、そちらも有り難いなと思いました。 もし遠方の方が宿泊するとなっても観光するにもいい場所なので良いなと思いました。 【料理】 どのお料理もとてもこだわっておられて、とても美味しかったです。 【金額】 相場がまだイマイチわかっていないのでなんとも言えませんが、思っていたよりは高くなかったように思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から当会場に
    ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    雰囲気や設備に沢山のお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

    ご案内の際にもお伝えさせて頂いた通り、アクセスに関しては、3年連続で口コミNo,1を獲得しており
    県内でもトップクラスのアクセスの良さを誇る会場でもあります。
    また『HOUSE IN HOTEL』をコンセプトとしておりますので
    ホテルの設備は整いながら、ゲストハウスのようなオシャレ感
    貸切感も感じていただける会場でございます。

    今後ご検討いただく中で金額のご相談や
    ご不明点等ございましたら
    是非何でもご相談くださいませ。

    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
    改めましてこの度は誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

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    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 最初に行った式場よりも割引が効いていてびっくりしました(笑) 【プランナー】 若い男性の方で、 あまり結婚式に対して希望というものがないまま見学に行ったために何も分からなかったのですが、とても丁寧に考えて頂き提案も多数して頂きました。本人達がしたい雰囲気に少しでも近づけたいという熱意が伝わってきました。個人的にはお花が好きなので、式場の中にお花のコンシェルジュがありデッサンしながら提案して頂けるのはとてもいいと思いました。 【雰囲気】 新しい雰囲気もあり、また和風な雰囲気も持ち合わせており、自分達がしたい式場の雰囲気に合わせる幅の広さは感じました。自分達次第ではどんどん雰囲気も変えれるため、希望に沿うことも可能だと思います。またチャペルなどは白を基調とした綺麗な雰囲気です。全体的にはスタイリッシュなイメージがあり、新しい感じの式場だと思いました。 【設備】 式場内にお花のコンシェルジュがあるということだったのですが、ブーケや卓上のお花の雰囲気もお話の中からイメージを膨らましてデッサンして頂き作っていくということをお聞きしました。式場でのお花の重要性をよく分かって下さっているなと思いました。また見てはいないのですが、ドレスの種類も多いということもお伺い致しました。 【アクセス】 駅直結のため雨などの場合でも濡れずに式場に向かうことが出来るので、足の悪いお年寄りや子供連れのお母さんなどにはとても優しい立地の良さだと思いました。また神戸駅ということもあり新快速が止まるため大阪や西の方などもとてもアクセスしやすいのがいいと思います。 外に出ることがないので、式場内で全て終わらせることが出来るのもいい点だと思います。 【料理】 本当に料理のレベルは高いなと思いました。 とても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートのご回答もいただきまして
    誠にありがとうございます。

    設備やお料理、アクセス等、沢山のお褒めのお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。

    また、お褒めいただきましたお花に関しては
    当会場のフラワーショップではご婚礼ではなくでもご利用頂けますので
    機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

    改めましてこの度は貴重なアンケートへのご協力、
    誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当日成約で100万円の値引きには驚いた 【プランナー】 国内挙式と海外挙式で迷っており、チャペルが思っていた感じと違うと伝えたら、海外挙式+1.5次会のプランも提案してくださった。当日は見学後に予定が入っていたため、見積もりの時間が短かったが、時間内に収めていただいた。来館特典がフェアと異なる内容だったため、この式場に結婚式をお任せして大丈夫か?と思ってしまった。 【雰囲気】 チャペルに関しては、写真で見ていたよりもバージンロード が短くこじんまりしていた。バージンロード がガラスになっており下に花が敷き詰められているためリゾート感があった。ウェルカムパーティーもありリゾート婚っぽい。披露宴会場は4つ見学したが、最上階のレストラン会場はガラス張りで海も山も見え、開放感があった。 【設備】 比較的新しい施設のため、必要最低限の設備はある。披露宴会場だが、照明設備はあまりなさそうだった。レストラン会場は柱などもあり入り組んでいるため場所によってはスクリーンが見にくいのではないかと思った。レストラン会場以外の披露宴会場は隣り合っているため、他のカップルの装飾もあり貸し切り感はないが、ホテルだから仕方ない。 【アクセス】 見学当日はJR神戸駅から向かったが、所々にホテルまでの案内板があるため、初めてのひとでも迷うことなく辿り着けると思う。地下道で直結しているため、雨の日でも濡れることなく着くのでゲストにも喜ばれると思う。また、ハーバーランドに近いため結婚式の前後で観光してもらうにも立地はすばらしい。新幹線で来るには乗り換えが面倒か。 【料理】 どれも美味しかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    設備やお料理、アクセス等、沢山のお褒めのお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。
    THE MARCUS SQUARE KOBEは「HOUSE IN HOTEL」の創りのもと、
    ホテル面の安心感とゲストハウスの貸切感を両方兼ね備えた会場として
    創らせていただいております。

    お見積り上の特典に関しましては、
    ご希望いただく時期やご披露宴の規模感によって変わってまいります。
    ご案内の中でご説明が不足していたようで
    ご不安な思いを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今回はおふたりのお手伝いをさせていただくことは叶いませんでしたが、
    当会場にはレストランやフラワーショップもございますので
    機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

    改めましてこの度は貴重なアンケートへのご協力、
    誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ホテルはここしか見学してませんがリーズナブルでした。 【プランナー】 他の会場と料金の見積もり表と比較しやすいように説明してもらい。わかりやすいスピーディな対応が良かったです。何件も一人でブライダルフェアーを周ってるのでプランナーの対応で元気が出ました。ホテルは安心できます。気遣いが良かったです。大人数でするならホテルは対応が行き届いてます。どんな人でも対応出来そうでした。 【雰囲気】 ホテルなので清掃が行き届いてます。ホコリやゴミは見当たらないです。ホテルなので仕方ないですがゲストハウスみたいななんでも出来るわけではないですが、バリアフリーなので妊婦さんお子様連れやご高齢、車椅子など使用する場合はとても良いです。設備がしっかりしてますので、安全です。建物の中なので緑が少ないです。 【設備】 ホテルなのでバリアフリーなことはもちろんですが、見学中にスタッフの方から渡されたアイパッドを拝見中にあるカップルの結婚式の写真が目に留まりました。新郎新婦の家族だと思いますが車椅子に乗ってる高齢の女性でした。結婚式に参加した集合写真でした。みんな笑顔が素敵でした。自分も全く知らない人なのに感動しました。 【アクセス】 私は地元ではないので、アクセスが良いのが条件でした。駅から降りて地下からホテルへ直接行けました。道に迷う人も迷いにくいと思います。歩いて数分で行けたので良かったです。あと、私は夏場に見学して周ったので、日焼けとか気にしてました。新婦さんには肌が黒くなること紫外線でシミになるのはいやなので地下を歩いて行けるのは良かったです。もちろんですが雨にも濡れないです。 【料理】 美味しかったです。 【金額】 ここしかホテルの見学はしてないので他のホテルと比べられないですがリーズナブルな価格でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    設備やお料理、アクセス等、沢山のお褒めのお言葉をいただき
    誠にありがとうございます。
    THE MARCUS SQUARE KOBEは「HOUSE IN HOTEL」の創りのもと、
    ホテル面の安心感とゲストハウスの貸切感を両方兼ね備えた会場として
    創らせていただいております。

    また、お褒めいただきましたアクセスに関しては
    兵庫県内で2年連続No.1をいただく程、
    皆様から嬉しいお言葉をいただいております。

    今回はおふたりのお手伝いをさせていただくことは叶いませんでしたが、
    当会場にはレストランやフラワーショップもございますので
    機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

    改めましてこの度は貴重なアンケートへのご協力、
    誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割もすごく充実しており、それだけでなく会場自身の割引も充実していました。 【プランナー】 私達に合わせて提案してもらったり、雨が降った場合の提案をしてもらったり、どんな質問をしてもスムーズに返事が頂けたので、安心して見学することができました。 質問が沢山あり、式のイメージがついていない段階の私達には少し苦しいと感じましたが、私達に必要な演出の提案や見学に繋げるためと伺い、納得しました。 【雰囲気】 チャペルがもう少しと感じました。白を基調にしたすごく素敵な空間だったのですが、今まで色々な式場に参列して目が肥えてしまってるだけなのですが、友人も同じように沢山参列してきているので、今までにない感じが欲しかったのかもしれません。 ビビビ!と来る感じがあれば、チャペル以外は大満足ですごく素敵だと思っていたために、もう少しと思いました。 【設備】 挙式の後に参列者を待たせることなく、写真を撮ったり会話が出来るのはすごく素敵な演出だと思いました!その空間もすごく素敵で、キャンドルがあったり、花が散りばめてあったり、私の好きなイメージにドンピシャだったのと、素敵な演出ですごく魅力的でした。 今まで挙式と披露宴の間の待ち時間は何をしたらいいのかと思っていただけに、素敵でした。 【アクセス】 駅から近いのも魅力的でしたが、ホテル前にタクシーで向かうなどしなければ少し歩かなければいけないのと、初めて来てくれる高齢の親族にとっては迷わせてしまい、足が悪い祖母には辛い一日になってしまうのではと思いました。館内はバリアフリーだったり、動線もスムーズに設計されていたので、式場に到着できたら問題ないと思います。 【料理】 すごく美味しかったです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から当会場にご来館頂きまして
    誠にありがとうございました。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。


    チャペルに関しましてはご希望のイメージと違っていらっしゃったようで
    ご期待にお応えできず申し訳ございません。
    しかしながら、館内での過ごし方につきましてお褒めの言葉をいただき
    大変光栄に存じます。
    挙式後にウエルカムパーティを行っていただいている空間は
    ゲストの皆様と思い出を残していただけるとても人気の時間でございます。

    ご検討を進めていただく中で、ご相談等ございましたら
    遠慮なくご連絡くださいませ。
    可能な限りご協力させていただきたいと思っております。

    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
    改めましてこの度は誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 即日契約したときの割引きが高いが、即決できないので、あまり活用できない。 【プランナー】 とても気さくで話やすかったです。分かりやすく丁寧な説明で提案力もあり、こちらの要望にも合う対応をしていただきました。プランナーさんとお話させていただいて、マーカススクエア神戸さんでの結婚式のイメージが少しわいたように思います。ここで結婚式を挙げたいなと思いましたが、最終候補でひとまずおいておきます。 【雰囲気】 ナチュナルな雰囲気がイメージしていた感じと合っていたように思います。特に、チャペルのバージンロードはガラス仕様になっていて、下に季節に合わせたお花が見えるようになっていたのがすごくおしゃれでした。最上階にある披露宴会場は広く、海や山なども見えてロケーションも最高でした。この式場で結婚式を挙げるなら、この会場を使いたいと思います。 【設備】 チャペルは、奥の天井から自然光が入るようになっていました。さりげないこだわりと自然な感じがよかったです。また、バージンロードはガラス張りになっていて、下から見えるお花が季節ごとに変わるという配慮にも感動しました。最上階にある披露宴会場はワンフロア貸し切りになっており、バーカウンターもあるので、お酒を飲むゲストには喜ばれるかなと思いました。 【アクセス】 駅から近いので、アクセスは良いと思います。駅から地下を通っていくので、雨に左右されないのはいい点でした。高齢の方も参加するので、そうゆう面では安心できました。車なら、しっかりしたホテルの駐車場があるので、参列される方も安心そうです。また宿泊施設もあるので、遠方のゲストにも喜ばれるのではないかと思います。 【料理】 特にお肉が柔らかくて美味しかった。 【金額】 予想通り。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から当会場に
    ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    雰囲気や設備に沢山のお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

    ご案内の際にもお伝えさせて頂いた通り、アクセスに関しては、3年連続で口コミNo,1を獲得しており
    県内でもトップクラスのアクセスの良さを誇る会場でもあります。

    今後ご検討いただく中で金額のご相談や
    ご不明点等ございましたら
    是非何でもご相談くださいませ。

    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
    改めましてこの度は誠にありがとうございました。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はあるいていど充実していた思う 【プランナー】 式場えを案内してくれたプランナーも対応が微妙。ちょいちょいため口でいらっとした。またプランナーから質問してきて、まだ想像できないですと返答したら、そうですよねまだわからないですよねというやりとり数回あり、本当にいらついた。式場の説明は、スムーズでよかったし、どのタイミングでこういうことができる提案はできていた。 【雰囲気】 披露宴会場はアットホームにしたくてひろすぎない会場を案内してもらいました。広すぎないない会場といいっても人数の対応幅も広くよかった。会場の中央に長いテーブルを置き会食みたいにできたり色々提案してもらいよかった。アットホームにしたかったのでとてもよかった。会場もモダンなかんじでとても雰囲気はよかった。 【設備】 親族に車椅子の方がいるので、バリアフリー箇所を重点的に説明していただきました。段差のあるとこは傾斜等が取付可能でお手洗いもバリアフリー対応でしたが少し狭いかったイメージです。バリアフリー対応お手洗いは決まった階しかなくその階に行くにはエレベーターでしか移動できない。エレベーターも4台しかなく他の人も使用しているのでいそいでいるときは不便と思いました。 【アクセス】 JR神戸駅から地下の通路から直結しており雨がふっていて濡れずこれるし、また駅からも遠すぎず良い点。また、神戸駅やハーバーランドにはお店がたくさんあり式当日の時間調整にカフェや、観光ができりっち条件もとてもいいです。駐車場もホテルの地下にあり濡れることもなくらいじょうできる。ただ、車で来るとき、場所がわかりずらい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はTHE MARCUS SQUARE KOBEに
    ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    そして、貴重なアンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。

    また、アクセスや雰囲気に関しまして
    嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    にも関わらず、当日はスタッフのご案内でご不快な思いを感じさせてしまいまして
    申し訳ございませんでした。
    いただいたお言葉を真摯に受け止め、日々精進して参ります。

    お二人のお手伝いを当日までお手伝いさせていただけないのは大変残念ではございますが
    素敵なパーティになりますことを、陰ながら祈っております。
    当館最上階ではレストランも営業しております。
    お近くにお立ち寄りの際は、ぜひお越しくださいませ。

    THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 サイトに記載されていた通りお得感がありました。 【プランナー】 話しやすい雰囲気で安心して任せられそうでした。値段も真摯に相談に乗って頂けました。値引きや削れる所も他の方のを参考に出してくださり、出来るだけ自分たちで出来ることはすることで値段を下げることができました。今後お世話になる方なので感じの良い方で本当によかったです。式場の案内などもスムーズにして下さいました。 【雰囲気】 披露宴会場が何種類あり、選ぶことができ良かったです。最上会のレストランの披露宴会場も素敵でしたが、 より温かみのある所にしました。豪華絢爛な感じではなくナチュラルな結婚式にしたかったのでイメージと会う場所に巡り会えてよかったです。ナチュラルな中にも高級感がありました。スタッフさんの雰囲気も良かったです。 【設備】 ホテルでしたが 他のお客さんとは合わなくて良さそうで良かったです。 チャペルから披露宴会場まではエレベーターなので足の悪い方にも優しいとおもいました。入り口は少し会議室ぽく不安でしたが、エレベーターを降りると雰囲気がガラッと変わり逆に良いとおもいました。ホテルなのでそのまま宿泊出来るのも有難いです。 【アクセス】 駅直結で雨でも安心してこれそうでした。初めての場所でしたが迷うことなくいけたので、ゲストの方も安心してこれるかと思います。また女性はヒールで来られるのでアクセスの良さはとても重要ししていました。近くにお店や観光地も、あるので早めに来られても時間が潰せるため良いと思いました。空港からも新幹線からも近いです。 【料理】 美味しかったです。 【金額】 最初の見積もりはびっくりしましたが 相談に乗って頂き、値下げき現実味がでました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。
    また、貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    スタッフのご対応や、会場の雰囲気等、
    THE MARCUS SQUARE KOBEとして力を入れている部分をお褒め頂きました事、
    また「HOUSE IN HOTEL」としてほてる、ハウスウェディング両方の良さを感じていただけた事
    会場スタッフとしても大変光栄に存じます。

    これから当日まで、誠心誠意お手伝いさせていただきますので、
    末永く、どうぞ宜しくお願いいたします。

    改めまして、この度は誠におめでとうございます。

※料金はすべて税抜き表示となっております。