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クチコミ総合評価 (248件)

3.8

  • ハナユメ割 3.94
  • プランナー 3.69
  • 雰囲気 4.11
  • 設備 3.89
  • アクセス 3.29

平均見学時間: 3時間 10分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (26.5%)
  • 料理 (4.2%)
  • 設備面 (13.4%)
  • プランナー (3.7%)
  • 雰囲気 (41.3%)
  • 立地 (10.9%)
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  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 思ったよりハナユメ割は多くなかったです。 【プランナー】 プランナー様の対応力、提案力は素晴らしかったです。 親身にお話も聞いてくださり、チャペルを歩かせていただくときもミニブーケをプレゼントしてくださったり嬉しかったです。 すごく良く本当に心温まり、好印象でした。当日に決めれるよう必死にお値段頑張ってくださったのですが、その押しが強すぎて、時間に猶予を頂けなかったのが残念でした。 【雰囲気】 チャペル、披露宴会場ともに非常に雰囲気良く、印象に残りました。 大階段が本当に広く、インパクがありとても良かったです。 式場、会場共に2種あり、白を基調とした式場、会場はまさに結婚式という雰囲気でした。 また、リゾートをイメージされた式場、会場は、広く高さもある構造で、緑を基調とした開放的な雰囲気でした。 【設備】 ゲスト用控え室は広くBARカウンターもありました。 親族用控え室も広く仕切りを解放することも可能でした。 また、全ての通路に段差が無く、1階2階の移動用にエレベーターも設けられており 車椅子、ベビーカーに優しい設計になっていました。 新郎新婦控え室も各場所に配置されていることで、式の際の時間短縮がされていました。 【アクセス】 駐車場について、敷地内に40台収容と満足の広さでした。 アイランドセンター駅から徒歩もしくわ、三宮駅からシャトルバスがあるため、車以外の交通も不便は無いと思いました。 立地条件は、六甲アイランド内にあるため、商業施設や住宅街から離れていることで、騒音や雑音を忘れ 特別な時間を過ごすことができる場所だと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年12月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 2
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 3軒目かつ雰囲気は第一候補になったこともあり、かなり適用いただきました。 【プランナー】 披露宴会場を決めきれずにいたのですが、長時間悩みに付き合ってくださり、最後までに本当に嫌な顔一つせず対応いただけました。ただ他の会場と比べて、シェフや他の男性スタッフ等が出てこられず、他の方の雰囲気はつかめませんでした。そこもあればなおよかったです。ですが、担当いただいた方はとてもよかったです。 【雰囲気】 チャペルは綺麗だけど、それでいてベンチが茶色だからか落ち着いていました。バージンロードも短いと両親に申し訳ないですが、長すぎても後ろの人が十分に見えないと思いますが、そこがベストな広さでした。チャペルの大階段は、本当に晴れて欲しい!!と思う、女性なら誰もが憧れる雰囲気です。会場のいたるところがまるでディズニーのようなワクワク感のある会場です。 【設備】 必要最低限の設備は整っていたと思います。エレベータとか。動線も考えられており、移動が長くならないようになってます。また移動中もワクワクします。親族の部屋が、ゲストがいる部屋を通る仕組みになっていたのが、確かに幼馴染とかがいれば挨拶ができていいかもしれないですが、できれば別が良かったかなと思います。トイレは、各会場についていて、とても綺麗です。バリアフリーのものをありましたが、別部屋ではなく、同じ部屋の1つの個室がって感じでした。車椅子入るかは微妙です。 【アクセス】 アクセスはよくないです。六甲アイランドなので、新幹線の駅からも遠いです。ただ送迎バスは無料で両家に1つずつつけてくれます。立地は、アクセスが悪いぶん、周りは静かな環境です。非現実感は味わえると思います。遠方のゲストが多いので、そこだけ心配です。送迎バスといっても、20分から30分なので。。。せめて15分くらいだと許容範囲だったのですが。。。 【料理】 他の会場での試食はメインが主だったのですが、この会場は前菜料理でした。合格ラインではあるかなといった感じです。ただ、私が参加したフェアだけかもしれないですが、シェフとの挨拶はなく、シェフの雰囲気が見れなかったのは残念です。今後打ち合わせの中で詰めていければなと思います。当日は美味しい料理が出てくるときたいしております。 【金額】 3会場の中では一番単価が高かったです。特にドリンクが高い。かといって内容が充実しているわけでなく、いちいち追加料金がかかります。その点が残念です。最終的には、他の固定費のところから大幅な減額をしていただけたのですが、今後初回見積からの上がり幅が多少心配ではあります。誠意ある対応を期待するばかりです。。。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からア・ラ・モードパレ&ザ・リゾートをお二人のご結婚式場にお選びいただき有難うございました。
    お二人の結婚式が最高の一日になるようスタッフ一同誠意を込めてお手伝い致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    会場の雰囲気について、当館のチャペル『アスピラシオン教会』は、天井高7mの大聖堂となっており、祭壇には3つの天使のステンドグラスがついております。
    挙式後には、大階段を使ったフラワーシャワーを行うことができ、非現実的なドラマチックな雰囲気を味わっていただくことができます。
    会場の移動についてもディズニーランドのように動線にもこだわりがあり、ゲストの皆様はテーマパークを移動しているような設計になっております。

    お料理、アクセス、ご予算について貴重なご意見をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、今後より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同に共有させていただきます。

    分からないことなどがございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。

    おいそがしい中、アンケートの投稿有難うございました。

    ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 たくさんして頂きました。 【プランナー】 最初アンケート答えたあとに待ち時間が長くて、待たされた感がした。プランナーさんは親切で、フレンドリー接客で良かったです。話しやすかったので、色々聞いてもらえました。ただ見積もり提示の時最終金額を教えてほしいと伝えて貰って、検討すると帰る時まだ安く出来る感じを言われて残念でした。約束と違うかったと思います。 【雰囲気】 披露宴会場が大きくてかっこよくて凄く気に入りました。今まで列席した感じと違うので被ってない所に魅力を感じました。そして貸し切り感と、カッコいい感じが気に入りました。ただこだわりのチャペルと大階段はイメージと少し違うかった。天上の高さは凄く高くて良いですが、ステンレスガラスが個人的に好きじゃなかったです。 【設備】 別館の披露宴が一番インパクトがあって良かったです。自動ドアも最新感ですし、待ち合い室も二階もあり、子供たちも安心して過ごせるところが素敵。友人たちが広々とゆっくり過ごせて楽しんでもらえる場所だなと思いました。親族控室も新郎新婦べつにあったり、授乳室があったり色々便利だと思います。 受付スペースもあるので自分たちらしい飾り付けが出来る。 【アクセス】 少し遠いと感じたが、送迎バスとかがあって良かったです。あと、自宅方面までバスがでるところも素敵。 ただバスが2台?くらいしか出ないので電車で行く人ばかりだと思います駅からは迷うことなく、すぐ式場を見つけて行けるので安心だと、思います。立地も周り静かで良かったです。 ただ電車だとやっぱり遠かったです。 【料理】 料理は写真でしか、見てなくて分からないですが、コースもたくさんあり美味しそうでした。デザートは試食させてもらえてたくさんの種類があり、美味しかったです。ありがとうございました。料理にこだわりがあったので、もっと詳しく聞きたかった。デザートビュッフェとかもできたりするので、ゲストの方に喜んでもらえますね。 【金額】 ハナユメ割引をたくさんしてもらいました。季節とかもあると思いますが、かなり安く割引して頂きました。ただ当日に決めてほしい感が強くて、どこまでも安く出来る?って感じがしてしまいました。すぐには答えが難しかった。見積もりは本当難しくて分からないと思うので 1つ1つ丁寧に言ってもらえたら嬉しかったです。 【その他】 主役になれる!目立つ!!楽しいスタッフさんが居ます

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からア・ラ・モードパレ&ザ・リゾートにお越しいただき有難うございました。

    当館の雰囲気について披露宴会場『リゾート』は天上高が高く開放感のある一軒家貸切の会場になっております。
    リゾートには、専用テラスがついており、テラスを使ったサプライズ入場やデザートビュッフェなどを行うことができます。
    設備については、専門式場のようにゲストの皆様にゆったりとくつろいでいただけるような貸切のお待合室、ご両家様専用の親族控室、更衣室などもご用意させていただいております。
    移動の際は、段差がなくエレベーターを使って移動することができ、バリアフリーを施しております。
    アクセスについて、当館は駅から徒歩二分の場所にあり、三ノ宮から無料の送迎バスもご利用いただくことができます。
    車でお越しの方は、当館専用の無料駐車場をご利用いただくことができます。
    お料理について、当館ではフランス料理に和のテイストを加えた和風創作フレンチをご提供させていただいております。
    会場、アクセス、お料理、プランナーについて、貴重なご意見をいただき有難うございます。
    今後より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同に共有させていただきます。
    また分からないことなどがございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。

    おいそがしい中、アンケートの投稿有難うございました。

    ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引が充実していて満足 【プランナー】 一緒に式場を回りながらここではこんなことができるなど提案してくださったり、過去にはこんなことをされたなど提案してくださりわかりやすかった。また、アンケートなどから趣味をくみ取ってもらった提案をしてくださったのでこんなこともしたいと思えたしイメージすることもできたので満足でした。周りの方も優しく親切でした。 【雰囲気】 可愛くしたいと思っていたので、チャペルや披露宴会場をみて自分たちがイメージしているものと近いものだと感じました。また、水辺があったり庭があったりと雰囲気がとて良いと思いました。ディズニー風になっているところも感じられるたので夢の国へ来ているような気分になれたので会場の雰囲気としては満点だったと思います。 【設備】 段差が少なくなっていたりバリアフリーに作られていると感じるところがあったのでおじいちゃんやおばあちゃんが来ても安心な会場だと思いました。エレベーターも完備されていたので安心しました。一方通行になっているので他の人と会ったりという心配もないのかなと思ったので安心だと思いました。全体的に満足できると思いました。 【アクセス】 電車の駅が見える位置にあるのでアクセスしやすく、改札が一つしかない駅なので便利がいいと思いました。また、遠方からでもバスが出せるということだったので自分の実家は遠いので家族に来てもらう時には安心だと思いました。六甲という場所なので全ての人がアクセスしやすいとはかんじないのかましれないなと感じる部分がありました。 【金額】 自分たちがイメージしてしたい項目を盛り込んだ見積もりをしてもらったと思います。その中でも割引をしてもらっているところもあったので良かったと思います。増えていくと予想される項目も教えていただいたのでわかりやすく想像もできたと思います。花は高いなと感じるところもありました。料理もグレードアップしないと希望するものが望めないと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中アラモード パレ&ザリゾートへおこしいただき有難うございました。

    また、貴重なご意見も有難うございました。

    会場の雰囲気やスタッフの対応など、とてもご満足いただけたようで嬉しく思います。

    お褒めいただいておりますとおり、貸切感のあるプライベートな会場、というだけでなく
    段差が少ないバリアフリーであったりエレベーターがあったり、
    お2人が招待される大切なゲストの方々への配慮もしっかりご用意しております。

    数ある結婚式場の中からアラモード パレ&ザリゾートを選んでくださって有難うございます。
    これから、結婚式のご準備が早速スタートしてまいりますが、
    お2人が素敵な当日を迎えていただけるようスタッフ一同全力でサポートしてまいります。

    これから長いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願いいたします。

    アラモード パレ&ザリゾート
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 見積もりより大幅に安くなった。が、大幅に割り引くのを前提として、高めに値段設定をしているのではないかと思った。 【プランナー】 見学時対応いただいた方は、年齢も近く、明るい方で相談もしやすかった。また話を親身によく聞いていただき、理想を叶えようとしてくれているように感じた。しかし成約までの案内のみの担当者でした。実際、結婚式で今後関わっていくであろうプランナーさんと最初から話せた方が、判断材料になって良いのではないかと思った。 【雰囲気】 個人的には、花の絨毯ができる白のチャペルも、新しい緑のチャペルも素敵だと思った。別館の披露宴会場も広くて綺麗でよかった。階段前でウェディングドレスで写真を撮れるのは、理想的であると思った。平均的に良く、全てにおいて、不満はなかった。が、突出した特徴(演出、設備)等が欲しいという気持ちがある。決め手になるポイントがなかった。 【設備】 チャペルも披露宴会場も各2会場あり、組み合わせも自由とのこと。結婚式らしい大階段もあって、夢があった。プールもある。チャペルから会場の動線も良かった。全体に綺麗で、アレンジも自由度が高いとのことであった。特に別館の披露宴会場は広くて天井も高く綺麗でよかった。ただ、平均的に不満はないが、突出した特徴はないと感じた。 【アクセス】 駅からは徒歩5分以内で、大変近くて良い。長距離歩く必要がないので、ヒールを履いている女性やお年寄りにとっても負担が少ないと思った。が、六甲ライナーを利用しなければならないため、どこからのアクセスにおいてもほぼ乗り換えが必要となるため、不便だと感じた。2次会を行う場合にも、三宮等で実施することになるであろうことを考えると、会場間の動線が悪い。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中から当館にお越しいただき有難うございました。
    当館の会場の雰囲気についてお褒めいただき大変光栄に思います。

    会場について、当館ではテイストの異なる2種類のチャペルと披露宴会場をご用意させていただいているため、お二人に合ったお好みの会場を見つけやすくなっております。
    大聖堂『アスピラシオン教会』では、挙式後に大階段を使ってフラワーシャワーや親族集合写真などを撮ることができます。
    森のチャペル『ラヴェイユ』は去年夏にオープンしたばかりの今までにない新しいタイプの式場となっており、木と緑の温もりを感じていただける温かみのあるチャペルとなっております。
    披露宴会場『リゾート』は、天井高の高い開放的な披露宴会場となっております。
    専用テラスでは、挙式後にゲストの皆様とウェルカムパーティーやバルーンリリースの演出などを行うことができます。
    アクセスについて、当館は駅から徒歩二分の場所に会場が位置しており、三宮からは結婚式の時間に合わせて無料の送迎バスをお手配しております。
    お車でお越しの方は、当館専用の無料駐車場をご利用いただくことができます。
    この度はご多用の中、貴重なアンケートの投稿を有難うございました。
    また分からないことなどがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。

    ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 希望金額まではいかなかったが、近い金額になりました。 【プランナー】 とても喋りやすい方で、色々相談することができました。見積りに入れた方がいいものと、見積りに入れずに自分たちで用意した方がよいものを、包み隠さず本音で教えてもらうことができてよかったと思います。また、見積りをこれ以上下げれないとなったときに、私たちが好きなディズニーのグッズをプレゼントに付けてくださったので、気持ちが嬉しかったです。 【雰囲気】 少人数での挙式ということで、チャペルや披露宴会場の雰囲気が人数とのバランスが取れるかどうか心配していましたが、ちょうど良い大きさであったこととと、隣の会場と隔離されていることで、自分たちだけの貸切感が出ており、アットホームな雰囲気で和気藹々と楽しく食事会ができそうであると思いました。また、チャペルのパイプオルガンがとてもよく響いており、幻想的な感じがしました。 【設備】 披露宴会場と待合室、屋外スペースが一体となっており、自由に行き来できるのが良いと思いました。これなら、小さいこどもがグズったり、飽きてウロウロしたりしても問題なく楽しめそうでした。待合室はスタイリッシュな感じでとてもお洒落でした。また、チャペルの外の階段がある式場が神戸には2件しかないとなことで、大きな魅力であると感じました。 【アクセス】 六甲ライナーの最寄り駅から徒歩2分ということで、改札口も1箇所しかないため、迷わずに会場までこれる点が良いと思いました。また、今回は新郎側が新神戸駅から、新婦側が伊丹空港からの参列ということを相談したところ、それぞれ別々になるにも関わらず、無料送迎バスにてお迎えに来てもらえるとのことで、とても助かりました。 【料理】 前菜とデザートのみの試食だったため、味付けの方は今ひとつよくわからなかったが、盛り付けは綺麗で器もお洒落でした。コース料理をグレードアップするかどうかは、別途試食会にて、1つ上と2つ上のランクの料理を食べ比べして決めることができるとのことで、そちらは無料でつけてもらうことができ、しっかり判断できそうです。 【金額】 初めて結婚式場を訪問したため、金額の妥当性についてはよくわからなかったが、自分たちがあらかじめ想定していた金額とは大きく違っていなかったため、適正な金額をご提案いただいたのではないかと考えています。割引も4割近く入ったため、希望に近い金額まで下がってよかったと思っています。あと一声、端数分をカットしてもらえれば尚よかったと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度はアラモード パレ&ザリゾートへお越しいただき有難うございます。

    当館の大階段や、貸切感のある雰囲気を大変お気に召していただき嬉しく思います。

    実際に会場をご覧なられて、大きさがちょうどいいと感じてくださったこと、
    貸切感を気に入ってくださったこと、とても光栄に思います。

    お褒め頂いておりますように、当館はチャペルが2つ、披露宴会場が2つご用意がある
    特殊な造りとなっております。
    各会場に貸切のガーデンも併設されておりますので、お子様連れのお客様も気兼ねなく楽しめるかと思います。

    また、ご縁がございましたらお2人の晴れの日を、
    アラモード パレ&ザリゾートのスタッフ全員でお手伝いさせていただきたいです。

    今後もご見学を進められる中で何か気になることや、ご不安なことなどがございましたら
    お気軽に会場までご連絡くださいませ。

    この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はありましたので、利用すると割引があると感じました。 【プランナー】 とっても笑顔の素敵な方で気さくな素敵な方でした。この会場の良いところをとっても熟知されており、その説明で私もさらにとっても良い会場だなと思いました。当日の提案もあり、わかりやすい説明でめずらしく私もしたいと思う演出を言ってくださいまして驚きました。プランナー歴が長そうな印象を持ちましたし、安心して任せられそうだと感じました。 【雰囲気】 会場の雰囲気は本当にとっても良かったです。チャペルの雰囲気、天井の高さ、色味やデザイン、バージンロードの長さ、ステンドグラスの可愛さが気に入りすぎました。披露宴会場も貸切感があり、とってもおしゃれでプールもあり理想中の理想で会場全体が大好きになりました。外観も非日常な感じが可愛いく、敷地面積もとっても広く完璧でした。 【設備】 全体の流れがスムーズにいきそうな全体構成が素晴らしいと感じました。親族控え室があるかどうか、ブライズルームの雰囲気、挙式が始まるまでのゲストの居場所となる待合はどんな雰囲気か確認するのを忘れていたため、そこは確認すれば良かったと感じました。披露宴会場のスクリーンもしっかり大きく設備が整っていると感じました。 【アクセス】 想像していたよりも駅からとっても近くアクセスは良いと初めは思いました。六甲アイランドだからこそうみだせる穏やかな雰囲気と静かなところは素敵な部分だと感じました。ただ、住吉からの乗り換え等考えるとゲストに面倒をおかけしてしまうと感じました。シャトルバスが無料で用意されているのは大変ありがたいと思いましたのでそれを上手く利用させていただけたらと思います。 【料理】 料理に関して前菜やスイーツはおいしかったのですが、肉料理を食べた時にとても硬いお肉だと感じました。かんでもかんでも噛み切ることができず小さく切って食べても硬くてびっくりしました。真ん中のランクくらいの肉でこの硬さとのことだったのでランクを上げたところでどこまで私たち2人が納得いくところまでいくかは想像でしかわからず、不安の残る試食となりました。 【金額】 大体は適正な価格だと思います。若干不便な場所にあると感じたため、他会場と比較してもう少し安買ったら良いのではとも思いました。ハナユメの方にも立地があんまりなので価格は非常に抑えることができるとお聞きしていたので、期待値が高買った分もっと割引があるのかと思っていました。料理に関しては少し高いのではないかと感じました。肉質と価格を照らし合わせると他の会場よりも高いと感じます。 【その他】 王道な結婚式がしたい方、六甲アイランド周辺にゲストがおられる方、雰囲気が気に入った方、演出に関するこだわりがある人、無い人にもオススメだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中、アラモード パレ&ザリゾートのブライダルフェアへ起こしいただき誠に有難うございます。

    実際にご見学いただき、とっても当館をお気に召していただけたようで嬉しく思います。

    会場について、沢山の部分をお褒め頂き光栄に思います。
    “気に入りすぎました”とおっしゃっていただけるほどイメージにピッタリだったことだけでなく、
    スタッフの対応についてもご満足いただけたとのことで身に余る思いです。
    チャペルの色味やデザイン・天井の高さ・敷地の導線も全てオーナーが大変こだわってご用意をさせていただいた
    とても思い入れのある会場となっております。

    お越しいただくゲストの方々も、アクセス面もバッチリフォローさせていただいておりますので
    電車の方は歩いて2分・お車の方は無料の駐車場へ、遠方の方は貸し切りバスで当館までお越しいただけます。
    そこから非日常間溢れる1日のスタートとなっているため来てくださった方々も、とても快適にお過ごしいただけます。

    ただ、お料理の点が1つだけご不安だったとのことで大変申し訳ございません。
    こちらもゲストの方々へのおもてなしに大きくかかわる点になりますので、
    また当館をご検討いただけるようでしたら、シェフからご提案ができればと思います。

    お2人の晴れの日を、もしお任せいただけるようであればいつでもご連絡お待ちしております。
    この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引項目が多くてびっくりしました。 【プランナー】 ハナユメ カウンターから見学へ行きました。当日急な見学だったこともあり、担当の方が直前まで別の方の打ち合わせをされていて見学を始めるまでバタバタとしていた感じでした。 男性プランナーさんでしたが、とても明るく爽やかな方で、対応中はとても良く接して下さいました。 ただ他のスタッフの方は自分の接客外だと、ドアはバタン、廊下はドタドタ。当日がとても不安になるものでした。 【雰囲気】 挙式、披露宴会場ともに、とても開放感のある綺麗な外観、内装でした。 海外リゾート風のゲストハウスは、イメージしていたよりもずっと綺麗で広々とした空間の造りになっていました。チャペルと披露宴会場はどちらも2つずつあり、自分の好きなイメージや空間に仕上げることが可能なのも魅力的でした。組み合わせや装飾により、それぞれカップルの個性が出せるのでとても嬉しいポイントでした! 【設備】 ゲストハウスということで、その日その時のゲストに合わせたおもてなしが可能です。私たちは、親族のみのアットホームな挙式と披露宴を希望しましたが、少人数でもきちんと対応して頂けるようでとても心強いです。披露宴会場ではプロジェクター、大きな階段ではシャボン玉装置などもあり、演出や写真映えする設備が整っていました。 【アクセス】 電車だと乗り継ぎが必要です。主要な駅からは離れてしまうので、高齢な方や遠方からのゲストなどは少々不便に思われるかもしれません。 ですが、電車だと最寄駅から会場までは徒歩5分程度ととても近いので、特に心配はいらないかと思います。 場所によってはチャーターバスなども用意できるようなので、安心です。 会場の周りは、住宅街からは離れているのでとても落ち着いています。 【料理】 急な見学だったのにもかかわらず、試食もとても美味しいお料理が出てきました。当日をイメージできるもので、盛り付けやお味など、とても楽しく頂けました。 苦手な食材や調理方法などがあれば、参列者個別の対応も出来る限りして頂けるようです。今回の試食も、主人の苦手なものに配慮して用意してくださり、とても嬉しいものでした。 【金額】 ハナユメ カウンターで相談していた予算で会場のアンケートも記入していましたが、予算オーバーでした。 良い会場でしたので、金額に対して不満はありません。 ただ、見学の頃はとても良い対応でしたが、いざ見積もりの話になると「提示された予算ではおさまらないし、正直無理がある。カウンターで紹介した金額はあくまでも最低限なものだけなので。」と半笑いで言われ、衝撃でした。 気に入った雰囲気で良い会場があれば多少の予算オーバーは仕方ないと考えていましたが、一旦持ち帰ることにしました。 見学1軒目で、何も分からないので、ときちんと伝えていたにもかかわらずこの対応では、カウンターで相談した意味がありません。こちらも知識不足でしたが、悲しい思いでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中アラモード パレ&ザリゾートへお越しいただき有難うございました。

    当館のチャペルや披露宴会場や外観・内装など様々な部分で大変お気に召していただけたようで嬉しく思います。
    少人数ウエディングのご検討とのことでしたが、実際にご覧になられて“心強い”とおっしゃっていただけて光栄に思います。

    各会場お人数様関係なく、披露宴会場だけでなく併設したガーデンも貸切となっておるため、
    ご家族様、親しい友人の方々、どなたをご招待されてもアットホームに迎えていただけます。

    また、当館の立地も大変お気に召していただけたようで嬉しいです。
    お褒め頂いているように、住宅街から離れた静かな場所に面しておりますので、
    お外でのバルーンリリースや、ブーケとスなどもプライベート感をしっかり楽しんでいただけるかと思います。
    懸念されております主要な駅からの距離ですが、チャーターバスも貸切でプレゼントしておりますのでご安心くださいませ。

    また、スタッフの対応について少し不安が残るものがあったとのことで大変申し訳ございません。
    今後、御案内の中で会場のご紹介だけでなく、安心してお任せいただける御案内をスタッフ一同で改善してまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同


  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 すごく安くなった。余ったお金で他のオプションを付けたいと思う。 【プランナー】 プランナー様は話しやすく、私たちの希望をよく汲み取って頂きました。他の結婚式場での職務経験があるということで、他の結婚式場との違いなども説明してくれて、こちらの式場の良さがよく分かりました。また、私たちの希望である「ペット同伴」というところを重点的に提案してくれました。会食中のペットの触れ合い方についても教えてくれたので、大変参考になりました。 【雰囲気】 少人数での結婚式を希望しており、ちょうど良いサイズの部屋で、しかもおしゃれな空間だったので気に入りました。少人数なので、あまり大き過ぎる部屋での会食は避けたかったので良かったです。また、会食場に隣接するガーデンにペットを待機させることが出来るということだったので、私たちの希望にピッタリで良かったです。 【設備】 会食場の部屋が、標準設備としてだいぶオシャレにコーディネートされていたのが、非常に良かったです。また、個人的には、会食場、チャペルのすぐ近くにトイレが備わっているのが高ポイントです。私たちの親族には高齢者も多く、気軽にトイレに行ける会場というのは安心できるので助かります。あとは、お札を新札と交換してくれる機械もあり、大変便利に感じました。 【アクセス】 私たちのゲストは新幹線で来られる方が多いので、新神戸駅からシャトルバスを出して頂くことで、アクセス的には非常に便利な会場だと感じました。近隣の方も、JR三ノ宮駅近くからのシャトルバスもあるので、同じく非常に便利だと感じました。また、式場付近は綺麗な小川が流れているほか、神戸市の施策で電柱がないので、式場周辺の景観も良く立地的にも優れていると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中、アラモード パレ&ザリゾートへお越しいただき、
    またクチコミにもご協力いただき有難うございます。

    大変会場をお気に召していただけたようで光栄でございます。
    少人数でのご結婚式を検討されている中で、当館の会場の雰囲気だけでなく、
    “ゲストへのおもてなし”として 会場隣接の貸切のお手洗いや新札交換機なども
    お喜びいただけたようで嬉しく思います。

    お2人だけでなくゲストの皆様もご結婚式当日に気持ちよく過ごしていただける造りとなっているため、
    どの年代のお客様もご満足いただけるかと思います。

    今後また何かご不明な点や気になることなどございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ!

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が充実していた 【プランナー】 プランナーさんはいろいろと提案してくださり、大まかなことを知らせてくれました。ですがそれは本当に大まかなことだけで、横のプランナーさんの話を聞いていると対応が全く違うことにがっかりしました。 私たちが時間がなかったことが原因なのかもしれませんので、今回は仕方ないと思っております。 初回なのでこのような感じなのかなと思います。 【雰囲気】 写真で見たものとは違うように感じました。ナチュラルなイメージの方はすごく綺麗で、リニューアルされたばかりのようで、私たちふたりの好みでした! けどもう一つの方は、古く感じ、ディズニーが好きな人が好きなイメージかなと思いました。控え室もそのような感じだったので、私たちが考えているイメージと違いました。 【設備】 見学フェアの説明や待機をする場所は、天井が低く、スタッフの行き来が多くて落ち着きませんでした。 パーティ会場や挙式場はとてもよいと思いましたが、待合室などはイメージと違って狭く感じたり、少し窮屈だと感じました。 ディズニーやお姫様が好きな方ならすごくいいと思います!! おトイレも綺麗でよかったです。 【アクセス】 式場までの道のりは車で行ったのですが、ナビ通りに行ったはずが道を間違えてしまいました。私たちのゲストは遠方からくる人が多いので、もし遠方から車でくる場合は迷ってしまうかもしれません。土地自体はとても落ち着いており、きれいな場所だったと思います。私たちが行ったのは夜だったのであまりわかりませんでした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度はアラモード パレ&ザリゾートへお越しいただき有難うございます。

    また、丁寧な口コミも頂戴し嬉しく思います。

    リニューアルされたチャペルを大変お気に召していただけたようで光栄です。
    おっしゃっているように、お手洗いもゲストの方々にとって大切な部分なのでしっかりした設備をご用意しております。

    スタッフの御案内の中で不十分な部分があったとのことで、大変申し訳ございません。
    お時間の指定があった中かとは思いますが、それでもその中でご満足いただける御案内ができなかった点は
    スタッフ一同しっかり共有させていただき、今後同じ思いをされる方がないよう努めてまいります。

    お2人にとって素敵な結婚式場にめぐり合えることを心より願っております。
    この度は口コミにもご協力いただき有難うございました。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同



  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当初の見積もり金額よりも遥かに安くあげられていた。 【プランナー】 出来るだけローコストで抑えたいと言うお願いに親身に対応して下さったり、こちらの希望を色々と加味してくださいました!式場だけでは正直迷って決めることは出来なかったので、プランナーさんの対応力や提案はかなり大きな加点となったと思います。また、当日ギリギリでの来店にも関わらずかなり長時間の対応にも一切嫌な顔一つせずに対応して下さったのがこちらも嬉しく、安心しました。 【雰囲気】 チャペルの雰囲気はとてもキリスト感が強くザ結婚式と言う雰囲気でありながら、披露宴会場や待合室はラフでアットホーム感がありとてもリラックス出来そうな雰囲気でした。2人ともこのアットホームな雰囲気をもとめていたので、まさに想像以上の会場でした。 ゲストの方が楽しんで貰える様な会場で式が今から楽しみです! 【設備】 会場の設備で一番引かれたのはリゾートの中庭でした!堅苦しいイメージが強い披露宴会場とラフな雰囲気の中庭が来場者の緊張をほぐしてくれる。そんな雰囲気です!また音響機材やプロジェクターなどの演出用の機材も充実しており、考えていたムービーなどもゲストの方々に楽しんで見て頂けそうです。他の会場では少ない親族の待機室も両家別々に用意して下さっているところも魅力的でした! 【アクセス】 三宮からの所要時間もさる事ながら、駅から会場までの距離、道筋も分かりやすくとても良いと思います。ただ、私達が来場した際にグーグルマップで確認したのですが、歩道で検索するとぐるっと遠回りさせられる道のりでした。実際に招待状などでご案内する際には六甲ライナー沿いで歩いて来て貰える様伝える必要があると思いました。 【料理】 各ランクの試食が出来れば一番ベストでしたが、料理自体はとても美味しかったです。ゲストをもてなす1番のものが料理だと思うので、そこの点数が高いのは好印象でした。たた、ひと一つの料理は美味しいものの、ボリュームで考えると少し足りないかな?と。それを補う為にデザートビュッフェをオプションでつける必要があると思いました。 【金額】 他の結婚式場を見学した訳ではないので、他との比較が出来ないのは残念ですが、友人から聞く費用に比べるとかなりリーズナブルだと思います。初期設定の見積もりよりもハナユメ割適応後の額がかなり安く驚きました。色々な紹介サービスを行っている会社がある中でここまで特典が充実しているのはなかなか他にはないのではないでしょうか? 【その他】 スタイリッリュかつラフでアットホームな雰囲気の式場でした! 堅苦しい過ぎず、来て頂くゲストの皆さんに楽しんで頂くことを第一に考えてらっしゃるカップルには最適な会場だと思います!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • プランナーの対応が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からア・ラ・モードパレ&ザ・リゾートにお越しいただき、有難うございます。

    結婚式当日まで、スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけますこと大変嬉しく思います。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    会場の雰囲気に関して、当館の『アスピラシオン教会』は、親御様が思い浮かべるような白基調の神聖な大聖堂です。
    当館では一日の挙式数は限られており、他の新郎新婦様と鉢合わせすることはなく、貸切感を感じていただけますので、ゲストの皆様にもリラックスした時間をお過ごしいただくことができます。
    披露宴会場『リゾート』は、海外風のリゾート感を感じていただける会場になっております。
    天上高も高く広々と会場をご使用いただけるので、開放感のあるアットホームな披露宴を行っていただくこともできます。

    設備に関して、当館では会場のゲストのお待合室や親族控室だけでなく、音響機材やプロジェクターなどの設備にも力を入れており、お打合せの中でも経験豊富な音響スタッフとのお打合せもございます。

    アクセスに関して、当館は最寄駅から徒歩二分の場所に位置しており、三宮から無料の送迎バスもお手配しております。
    お車でお越しの方は、当館専用の無料駐車場をご利用いただくこともできます。

    お料理について、当館ではフランス料理に和のテイストを加えた和風創作フレンチをご提供させていただいております。
    お箸を使ってお召し上がりいただくことができますので、ご年配の方からも大変ご好評をいただいております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

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    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 やりたい演出はハナユメ割で安くなった 【プランナー】 プランナーさんは明るくて気さくな方で終始とても和やかな楽しいムードで見学をする事が出来ました。 こちらの意見もしっかり聞いてくれて丁寧に説明もあり対応が素晴らしかったです。 見学の段階で小さなブーケも貰いチャペルを歩いてみたり本番さながらの演出も行なってくれた事はすごく感動致しました。 ありがとうございました。 【雰囲気】 チャペルからの大階段がとても印象的でした。 ゲストハウス型の披露宴会場で、プールが付いてるのがとても良かったです。披露宴会場はどれも雰囲気が異なるためイメージに合わせて選べる点もいいなと思います。 リゾート風の会場ではカジュアルでアットホームな雰囲気も作れると感じました。 ただすこし少人数だとスペースがあまりそうな気がします。 【設備】 トイレが多い為、混んでゲストが困ることは少ないように感じました。バリアフリー対応になっているのと、移動距離が短い為、高齢者や子連れの方は助かると思いました。館内貸切であるため、他の参列者と会うことがないのも魅力的でした。非日常感を出すため、周りの建物は見えないように、工夫していると伺いました。 【アクセス】 最寄駅で降りると改札も1つでわかりやすい。改札を出るとすぐに会場が見える。信号も1つしかないとのことで、徒歩5分では到着できると感じました。他県から来るからは少し遠いかもしれません。大阪から向かうと少し距離はありました。その分、シャトルバスでの対応があるので、電車で来られる方はバスを利用するのもいいと思いました。 【料理】 前菜を試食した。 魚介類がふんだんに使われており、満足のいくものであったが、割と高めのコースの前菜だったと記憶している。 デザートはビュッフェに出てくるようなものであり、味は想像通りで特に感動はなかった。 実際にフルコースを体験できなかったので、個人的にお茶漬けビュッフェは気になっている。 【金額】 もともと予算はしっかりこれぐらいまでとお伝えしていて、最終の見積もり額は理想に近づけてもらいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からア・ラ・モードパレ&ザ・リゾートにお越しいただき有難うございます。

    当館の会場の雰囲気、設備、アクセスについてお褒め頂き有難うございます。
    会場の雰囲気について、当館の『アスピラシオン教会』は、神戸でも数少ない大階段を使った演出を行える会場となっております。
    各披露宴会場には開放的な専用テラスやガーデンがついており、外でのデザートビュッフェなどの演出を行うこともできます。
    設備について、館内ではエレベーターをご利用いただくことができ、移動の際も段差がなく、バリアフリーを施しております。
    アクセスについて、最寄駅から徒歩2分の場所に会場があり、三宮から無料のシャトルバスもお手配しております。
    周辺環境に関しては、神戸で最も非現実的な雰囲気を味わえる会場として六甲アイランドにア・ラ・モードが建てられております。
    一日の挙式数も限られており、貸切感も感じていただくことができます。
    お料理については、フランス料理に和のテイストを加えた和風創作フレンチをご提供しております。
    お箸でお召し上がりいただくことができますので、ご年配の方にも大変ご好評をいただいております。
    またデザートブッフェだけでなくお茶漬けビュッフェや手まりずしビュッフェなどの珍しいビュッフェ演出などもございます。

    当館のプランナーに暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見を励みに、今後より良いサービスがご提供できるように努めてまいります。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。

    ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 1
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 すごく安くなって満足です。 【プランナー】 ペットも挙式参加可能やディズニーとコラボレーションしており2人にぴったりの結婚式を提案していただきました。 ガーデン挙式や披露宴会場も想像通りで2人ともすごくびっくりしました。 とても明るい方で親切に対応していただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 結婚式まで時間がありますが、今出来る準備など教えていただきました。 【雰囲気】 緑を基調としたチャペルでウッディな香りがしており雰囲気がとても良かったです。 ペットも参加できるため2人のイメージにぴったりでした。 ディズニーもコラボレーションしておりドレスや装飾品がたくさん飾られており挙式、披露宴が想像しやすくぜひここで結婚式をしたいと思いました。 ガーデン挙式もとても魅力的だと感じました。 【設備】 遠方からのゲストが多いため移動手段が心配でしたが、大阪、三宮なからも送迎バス出してくださるとのことで大変ありがたいです。 会場の設備もディズニーや緑基調としたチャペルなど2人のイメージにピッタリでした。 会場内での移動も少なく祖父母も参列するのでありがたいとおもいました。 高砂も段差がなく写真も取りやすいとおもいました。 【アクセス】 遠方からのゲストが多いため移動手段が心配でしたが、大阪、三宮なからも送迎バス出してくださるとのことで大変ありがたいです。 会場の設備もディズニーや緑基調としたチャペルなど2人のイメージにピッタリでした。 会場内での移動も少なく祖父母も参列するのでありがたいとおもいました。 高砂も段差がなく写真も取りやすいとおもいました。 【金額】 料金見積もりを見てお金がかかることがわかりました。 ハナユメ割を適用してくださり当初の見積もりより安くなったので人数も増やして挙式、披露宴をすることに決めました。 ドレスやタキシードなど必ずかかるお金に対してもハナユメ割が適応されていて大変助かりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある式場の中から当館にお越しいただき有難うございました。

    お二人の大切なご結婚式のお手伝いをさせていただけますことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    結婚式当日までスタッフ一同精一杯お二人を支えてまいりますので、
    今後とも末永く宜しくお願い致します。

    当館の会場の雰囲気について、当館はオフィシャルでディズニーと提携している会場になっており、
    ディズニーをテーマにしたご結婚式をされたいお二人にぴったりの会場でございます。
    また、ワンちゃんともご結婚式を行うことができ、リングドッグやウェルカムドッグの演出など大変ご好評をいただいております。
    当館のガーデンチャペル『ルミエル』は自然があふれるガーデンで、海外風のガーデンウエディングを行っていただくことができます。
    天候が雨の場合でも隣接した『ラヴェイユ』という室内ガーデンチャペルでのご結婚式を行うことができるため、天候に左右されない会場となっております。
    設備に関して、アイランドセンター駅から徒歩二分の場所に会場があり、三宮からは無料の送迎バスをお手配しております。
    お車でお越しの方も、当館専用無料駐車場をご利用いただくこともできます。
    館内では、エレベーターをご利用いただけるほか、移動の際は段差がないようバリアフリーを施しており、車いすレンタルなどもございます。
    プランナーについてもお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    今後より良いサービスをご新郎ご新婦様にご提供できるよう日々努力してまいります。

    分からないことなどがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。

    これからもどうぞ宜しくお願い致します。

    ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同
    成約理由を見る
    ハナユメ割が充実していて、式場の雰囲気も2人にバッチリでした。プランナーさんも素敵な方で親切に対応してくださったのでここに決めました。
  • ユーザー

    見学しました

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    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても安くなり充実していた 【プランナー】 優しい印象と、こちらのイメージと違った内容などに関してはサパサパ話を進めていただき、興味を持った場所に関してはしっかりと案内をしていただけたので無駄な時間もなく効率よく話が進みとても良かったです。また、お値段の面でも細部まで説明してくださり自分たちのイメージに合う挙式がいくらぐらいになりそうかもだいたいイメージすることができました。 【雰囲気】 二次会の会場はくつろげる空間で木のテイストがチャペルトともあっていて統一された感じがしました。お庭も開放感があり好印象でした。待合室も親族とも別々で部屋が用意されてあり、高齢の親族も多いためバリアフリーとエレベーターの完備も親切で良かったです。親切でいろんな質問にも答えて頂き気持ちの良い対応で良かったです。 【設備】 チャペルは今まで見たことのない緑と木がメインの和装にも合いそうな会場でとても好印象でした。披露宴会場もチャペルと同様、緑が映え天井も高く圧迫感がない広々とした会場で楽しく披露宴が行えそうでとても良かったです。二次会もそのままその場所で行えるということで移動がなく疲れることもないのでそういった面でもありがたかったです。 【アクセス】 駅からほぼ直結で便利でした。六甲アイランドは夜の雰囲気も良く。かなり静かな感じも良かった。シャトルバスも出ているようでそのあたりも神戸以外の遠方よりの出席者には優しい対応で良かった。二次会も場所を変えずに行える事も重要だと感じた。親切でいろんな質問にも答えて頂き気持ちの良い対応をしてくれて良かったです。 【金額】 予算が250万と伝えていたのですが、はじめの提示のハナユメ割を用いない場合は100万ほど超えていたのでびっくりしました。ただ、ハナユメ割を適応した後は大体予算の前後で済むように割り引いてくれてとてもお得に感じました。会場にも全く不満もなく値段もお安くこちらとしてはとても満足するお値段となっていました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中アラモード パレ&ザリゾートへお越し頂き有難うございました。
    また、口コミまでご協力いただき感謝いたします。

    お2人の大切なご結婚式をお手伝いさせていただけることとなりとても嬉しく思います。

    ナチュラルでアットホームなチャペルを大変お気に召していただけたようで光栄です。
    まさに“今まで見たことない”チャペルかと思いますので、
    ゲストの方々もご結婚式当日とても新鮮な反応をしていただけるかと思います。
    さらにお喜びいただいたように二次会もそのまま貸切で御案内ができるため、
    またお昼間とは違ったライトアップされた会場で楽しんでいただけるようになっております。

    とてもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    この度のご縁から始まり、さらに沢山のゲストの方々の笑顔へとつながるようご結婚式当日まで
    スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。

    また今後何かご不安なことや気になること等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当日制約の割引が多かったので、ハナユメ割が印象に残らなかったので。 【プランナー】 こちら側の希望に対しての相談にはしっかりと乗ってくれましたし、演出方法なども挙式をあげられた方々の例をいくつか具体的に教えて頂けたので、対応としてはとても良かったです。また、朝一から平日にも関わらず丁寧にご案内頂いたので非常に分かりやすかったですし、挙式当日の導線や内容も想像しやすかったと思います。 【雰囲気】 元々フランスの宮廷のパーティのような雰囲気の会場を探しているので、それは非常にマッチしていたのではないかと思います。もうひとつの会場ももっとシンプルなのかと思っていましたが、内装によって自分の好きな雰囲気に近づけることも出来そうだなと思いました。 チャペルも混声の聖歌隊との事でしたので、式中も更に厳かな雰囲気に出来そうだなと思います。 【設備】 プールに風船を浮かべて飛ばす演出を推してらっしゃいました。実際そのプール見て凄そうだなとは思いましたし、ディズニーと公式に提携してらっしゃるとの事でしたので、ディズニー好きの私としてはディズニー要素ををふんだんに盛り込んだ演出などもやりやすいのかなと思いました。 ただ、受け付けについて親族の控え室の前にあるようでしたので、それはちょっと困るなと思いました。 【アクセス】 六甲ライナーの駅からの立地については非常にアクセスしやすい場所だと思います。また、梅田からバスをチャーター出来たり、三ノ宮からも送迎バスがあるとのことでしたのでそういう面ではゲストの方々の乗り換えの負担は軽減できると思います。新郎側のゲストはこちらの会場からは遠方となるのでそこは非常に有難い点だと思いました。 【料理】 1品+デザートプレートを出して頂きました。正直全体を測るのは今回の試食については難しかったかと思います。試食させて頂いた分については美味しかったです。 ただ、デザートプレートにアレルギー食材が1部あり、食べる前に気付いたので問題はなかったですが事前にお伝えしていたかと思いますので、その点については不安要素でした。 【金額】 ハナユメ割についてはそこそこ大きな金額を割り引いて頂いてかと思います。ただ、即決の際の割引が多かった印象なので、即決出来ない場合については少し割高になるのではないかなと思います。 バスのチャーターについてはハナユメからの利用予約として付けていてくれたので、遠方ゲストもいる分、それは非常に有難かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度はアラモード パレ&ザリゾートへお越し頂き有難うございます。

    また、おいそがしい中口コミにもご協力いただき大変感謝いたします。

    アスピラシオン教会をご覧いただき、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
    披露宴会場も白でまとめたテイストのため、今後の装花やカラードレスのお打合せ次第で
    アレンジしていただける会場となっております。

    あわせて雰囲気だけでなくアクセス面もとてもお褒め頂き有難うございます。
    六甲ライナーから徒歩2分となっており、駅からすぐ会場が見れるため
    ご遠方の方もご年配の方々も分かりやすい立地となっております。

    また、当日のご試食に関してアレルギー食材を誤ってご提供してしまったとのこで
    大変申し訳ございませんでした。
    お客様の命にかかわる大切な部分にも関わらずこちらの不手際でご不安な思いを抱かせてしまいました。
    今後同じことが起こらぬよう御案内するプランナーだけでなく全てのスタッフに今一度共有させていただきます。

    お2人が運命の結婚式場をお選びいただけるよう願っております。
    この度は有難うございました。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同


  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が無ければ結婚式を諦めるしかなくなるところでした 【プランナー】 見学のときから見積もりに至るまで終始、丁寧に対応していただけたのでとても良かったです。旦那は結婚式にあまり興味がない人だったのでぶっきらぼうなところがあり最初は申し訳なく思っていたのですが楽しく会話していただけたので旦那も会話に入ってきてくれて一緒に会場を見て回ることができたので本当にありがたかったです。 【雰囲気】 式場と披露宴会場が2つずつあったのですが雰囲気が全然違うので比べやすかったのと、式場、披露宴会場ともに1つとても気に入った雰囲気の方があったのが良かったです。気に入った会場については、あまり派手なのは苦手だなと思っていたのと可愛らし過ぎるのも苦手でしたのでナチュラルな雰囲気が自分達の好みに合っていて一目で気に入りました。 【設備】 両家共に祖母が足が悪いので2階に上がる必要があるところにはエレベーターが付いていてバリアフリー対応になっているところがとても良かったです。ゲストハウスの様な会場でしたのでトイレも披露宴会場横にあったり、天気とても心配だったのですが式場から披露宴会場まで屋根の下を歩くことができ天気を気にせずにいられるところも良かったです。 【アクセス】 駅が目の前にあるので、駅から徒歩圏内で会場に着くことが出来るのがとても良いなと思いました。 会場も街中ではないので周りをあまり気にせずにいられる立地であったことも良かったです。 あとは、目の前にホテルもあるので宿泊希望のゲストが泊まることが出来るというところもとてもいいなと思いましたのと、バスを1台希望の場所から出していただけるとのことでありがたかったです。 【料理】 料理につきましては1品とデザートの試食をさせていただきました。 はじめに食の好き嫌いを聞いてくださり魚介類全般が苦手な旦那の為に魚介類の代わりに生ハムを使ってくださって提供していただけたので2人とも美味しくいただくことが出来ましたのと デザートもハロウィン時期だったこともありハロウィン仕様にしてくださっていて見た目も良く味もよくて素晴らしかったです 【金額】 金額が1番のネックでしたので最初の見積もりをいただいた時は正直結婚式は諦めなければいけないなとかなり真剣か考えたのですがハナユメさんの割引をしていただいたり時期等や他の割引も含めできるだけ私達の希望を叶えようと頑張ってくださり見積もりを最終的に作ってくださったので定型的な割引だったのかもしれませんがとてもありがたかったです。 【その他】 あまり派手なのはな...とか、とにかく雨が心配!という方にはとてもオススメです(まだ実際に式をした訳ではないので雰囲気での感想ですが)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度はアラモード パレ&ザリゾートへお越し頂き、有難うございます。

    お2人の大切なご結婚式をお任せいただけることとなり大変光栄です。
    当館のナチュラルな式場の雰囲気だけでなく、
    会場内のバリアフリーやエレベーター対応などゲスト目線でも多くご安心いただけたようで嬉しいです。

    周りに商業施設などがなく、周辺環境もとても静かでゆったりしているため、
    お越しいただく皆様もパーティーのお時間を目一杯寛いでいただけるかと思います。

    今後お打合せが始まってまいりますが、
    お2人もゲストの皆様も“ここに来てよかった”・“素敵な時間だった”と
    お喜びいただけるよう全力でお手伝いさせていただきます。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同

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    雰囲気が自分達がとても気にいる雰囲気だったのと割引をたくさんしていただけて費用を抑えることができたのとプランナーさんの対応がとても親切で気に入ったので決めました
  • ユーザー

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    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 もともとの単価が高いので、ハナユメ割のお得感を感じられなかった。 【プランナー】 一生懸命割り引いて下さったのだとは思うのですが、それよりも即日契約を迫る押し売りの方が不快に感じてしまいました。結婚式の契約は決して安い値段の契約ではないものにも関わらず、即日契約をやや強引に勧めるのは如何なものかと思いました。その場で親に電話するように言われたり、そこまでして、大事な結婚式を自分たちのノルマのためにその場で契約して欲しいのかと不信感を抱きました。 【雰囲気】 チャペルがとても美しくて素敵でした。理想のチャペルで、音の響きも素晴らしいものでした。披露宴会場はプールもついていて、リゾート風で良いのですが、いい意味でも悪い意味でもカジュアル。好みの雰囲気ではなかったのですが、二次会などではとてもよいのではないかと思います。アットホームな式を挙げたい方には良いのかなという印象です。 【設備】 全体的に思っていたより、狭く感じてしまいました。特に、待合い室はここに60名が入るのかな?と心配になる大きさでした。待合室の中に親族の控室の入り口があるのも心配になりました。控室に関しては、使用中で見られなかったので写真で見せて頂きましたが、やはり正直2人で着替えるにしては狭いのかなと思ってしまいました。 【アクセス】 神戸で式場を探しておりますが、六甲ライナーのアイランドセンター駅から徒歩ですぐでした。親族が皆西宮市に住んでおりますので、車でもすぐに来ることが出来る距離です。どの交通機関でも、とてもアクセスは利便性が高いと思います。また、周りに電柱がないということで景観も良かったです。周りも静かな住宅街で落ち着いた街に立地している印象でした。 【料理】 前菜とデザートを試食させて頂きました。可もなく不可もなくといった印象ですが、前菜だけでは何とも言えません。ジュレやムースの比率が多かったので、あまり味の印象が残りませんでした。デザートは2人でワンプレートを分けました。試食は会場のご厚意で出して頂いているのは重々承知です。しかし、試食目当てではなく本気で式場を探している顧客に対しては本気の対応をして欲しいなと思いました。 【金額】 リゾート風の会場は殆ど貸切状態でしたので、1つ1つの単価が高くなるのは仕方ないのかなと思いました。料理に関しては、内容と金額が合ってるのか写真だけでは判断できませんが、前菜の感じではイマイチな感じでした。BGMに色々お金が掛かるのは少し残念ですが、これは会場の方も案内が大変なのだろうなと気の毒にさえ感じました。 【その他】 カジュアルでアットホームな式を挙げたい方。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度はアラモード パレ&ザリゾートへお越し頂き有難うございます。


    当館のアスピラシオン教会を大変お気に召していただけたようで光栄でございます。
    ご感想にもあるように、とても音の響きを重視したチャペルとなっております。
    正統派なチャペルではございますが、皆様のお顔が見えるアットホームな造りとなっております。
    また、立地といたしましても整備された街になるため周辺環境も落ち着いた雰囲気の中
    ゲストの方々にくつろいでいただけるようご準備しております。

    また、スタッフの案内についてご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後同じような思いをされる方がいないようスタッフ一同いただいたご意見をしっかり共有してまいります。

    お2人のご結婚式が素敵なものになりますよう願っております。
    おいそがしい中口コミにご協力いただき有難うございました。

    アラモード パレ&ザリゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が私たちに合ったものを提案してもらった気がして嬉しかったです。 【プランナー】 とても話しやすくて、希望や要望を理解してくれるのも早くて、出来ることと出来ない事を分かりやすく説明してくれました。この人にお願いしたいと思わせてくれるような人でした。私たちにとって、プランナーさんやスタッフさんとの相性や雰囲気は、1番というほど大事だと思っています。ただ、本番はこの方が主担当ではないようです。私たちが重視している料理とご担当様、両方が心配で、残念ですがこれは解決しないかなと感じました。 【雰囲気】 いわゆる結婚式場という雰囲気は苦手で、WEBサイトの写真がそんな感じだったので心配でしたが、実際はそんな事なく、詳細は他の場所に書いてるので書きませんが、雰囲気はすごく良かったです。意外と自分たちの要望にあっていてビックリしました。広さを持て余してしまいそうなくらい、十分な広さと綺麗さ、自由度の高さがあってリラックスして楽しめそうな場所です。 【設備】 会場の設備は本当によく整っていました。ゲストが集合するための送迎も、相手先がOKなら神社からしていただけるという、今までの会場にはないサービスに感動しました。エントランスから待合室も、他の式とかぶる事がないように配慮されていて迷う事もなく、専用の駐車場も完備されています。時間になったら、すぐ隣の邸宅に移動するのですが、入った所から広くて綺麗で特別感があって、トイレは男女1つしかないようでしたが、専用であり綺麗でした。 【アクセス】 思っていた以上にアクセスがよく、電車でも車でも、便利で問題ないと思いました。遠方の人にとっては特に印象にない場所かもしれません。設備欄にも書きましたが、送迎車サービスがあり、相手先がOKなら神社からしていただけるという、今までの会場にはないサービスに感動しました。神社式の後に移動して披露宴を検討してる人にとっては、とても良いサービスではないでしょうか。 【料理】 2品、サラダ?とケーキを試食させていただきありがとうございました。 サラダ?は美味しかったのですが、どのコースの中のどの辺りの1品なのか分からず、味付けぐらいしかイメージ出来ませんでした。デザートは期待しすぎてしまい、正直イマイチでした、ごめんなさい。 料理は、中間の値段のプランは事前に比較検討し、シェフに相談も出来るらしいのですが、頼みたいプランの内容は事前に試食出来ない仕組みで、式本番までどのような料理が出てくるのか分からないそうで、そこは料理にこだわっている人からすると残念なポイントかなと感じました。 だったら、事前に分かる中間の値段を選ばざるを得ないです。 【金額】 ハナユメ割りと当日決めたら割引きが適用されている、ご提案いただいた見積もり金額はとても魅力的でした。ただ、どんなに素敵でも、私たちの性格上、即決する事は出来ない(しない)ので、当日割りは適用できません。そうすると、当日割りがきかない金額になるのですが、それだとこの場所に決める事はできないと判断しました。 即決できる方にとっては満足のいく見積もりではないでしょうか。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中から当館にお越しいただき有難うございます。

    当館の会場の雰囲気についてお褒めいただき有難うございます。
    六甲アイランドという広大な土地を利用して作られた当館は、広々としたチャペルと披露宴会場を2種類ずつご用意させていただいております。
    披露宴会場にはそれぞれ専用のガーデンとテラスがついており、開放感を感じていただくことができます。
    結婚式の時間をずらしているため、他の方と鉢合わせをしないようにしており、貸切感も感じていただける会場になっております。
    設備について、当館ではお車でご来館される方には嬉しい無料の駐車場をご利用いただくことができます。
    またお客様のリクエストに応じて、オプションでチャーターバスのお手配をさせていただくこともできます。
    お料理に関して貴重なご意見をいただき有難うございます。
    スタッフ一同に共有させていただき、より良いお料理をご提供できるように努めてまいります。

    この度はご多用の中、貴重なアンケートの投稿有難うございました、

    ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 2
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ほとんどの項目にハナユメ割が適用されていてお得感を感じました。 【プランナー】 まだ自分たちの結婚式でやりたいことについて具体的なイメージがなかった私たちに対して、プランナーさんが実際行われた結婚式の写真や、イベント事(花火やバルーンリリースやお菓子まきなど)をいろいろ教えてくれて、知識の幅広さを感じました。また、チャペル見学の前に小さなかわいらしい花束を渡してくれたのがすごく嬉しかったです。 【雰囲気】 立地的には六甲アイランドということでとても静かな場所に立っていたが、実際ここで式をあげている人等をみると、私たちより年代が若く感じ、会場も可愛すぎる感じがして私たちが思い描いていたイメージと少しずれているように感じました。会場の造りも自然な感じというよりは、ディズニーランドのような作られた非日常な感じがしました。 【設備】 初めに通されたサロンは会場の表にもかかわらず窓が曇り、掃除があまり行き届いていない感じがして、正直良い印象ではなかったです。しかし、チャペル、披露宴会場ともに全く違う雰囲気のものがあり、両方とも清潔感があり、とても素敵な場所でした。そのほかの施設でも、造りがディズニーランドみたいで珍しく、とても可愛らしかったです。 【アクセス】 私たちは三宮からシャトルバスで向かいましたが、そこまで遠いという感じはしなかったです。実際、最寄駅は利用していないが、駅からも距離が近く、実際ここで挙式をすると、ゲストも来やすいのではないかと思います。周りの雰囲気も静かで、お店も少ないので、非日常感が味わえて、特別な結婚式の日には最適だと思います。 【その他】 私たちが見学に行った際、ディズニー感満載の披露宴会場を装飾されているカップルで、とてもかわいかったので、式場も大階段があったりとプリンセス感を味わえると思うので、ディズニーが好きなカップルにとてもおすすめです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からア・ラ・モードパレ&ザ・リゾートにお越しいただき有難うございました。

    会場の雰囲気と設備について、当館はテイストの異なった二種類のチャペルと披露宴会場をご用意させていただいており、お二人のお好みの会場を見つやすくなっております。
    白で統一された白亜の邸宅『グラース』は、ディズニーのお城のような非現実的な雰囲気を味わっていただくことができます。
    もう一つの披露宴会場『リゾート』は、落ち着いた雰囲気の海外風の披露宴会場でございます。
    アクセスについて、当館は最寄駅から徒歩2分の場所に位置しており、三宮からは無料の送迎バスをお手配させていただいております。
    またお車でお越しの方は、当館専用の無料駐車場をご利用いただくこともできます。
    館内の清掃について、貴重なご意見をいただき有難うございます。
    頂いたご意見をもとに、ご新郎ご新婦様に快適にお過ごしいただけるよう館内美化に努めてまいります。

    この度はご多用の中アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.7

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 1
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 特典が少なかったので、少し不満でした。 【プランナー】 男性のプランナーさんで、女性のプランナーさんを希望していましたので、少し不安に感じました。また、見学時は実際に結婚式を迎えられた方もいらっしゃり、その方の担当プランナーさんでしたが、結婚式当日でも私たちの式場見学をされていましたので、私たちがア・ラ・モードパレさんで結婚式を挙げる際に担当プランナーさんがいないことに少し不安に感じました。 【雰囲気】 ア・ラ・モードパレさんのチャペルや披露宴会場は、私たちの希望にマッチしていました。私たちは荘厳な感じのチャペルではなく、「木」や「葉」で覆われた暖かいチャペルを希望していましたので、「緑」のチャペルはどの会場さんより良かったなと感じました。また披露宴会場もインスタ映えする小物やプール・ガーデンがありましたので、雰囲気が良かったです。 【設備】 会場の設備は、私たちが希望していたことを実現できると感じましたので、良かったです。私たちは披露宴会場の隣にあるガーデンでゲストと話し合ったりデザートブッフェなどで気兼ねなく楽しい披露宴を行いたいと考えておりました。ア・ラ・モードパレさんは、2種類の披露宴会場がありますが、どの会場でもガーデンがありましたので、希望にマッチしていました。 【アクセス】 アクセス・立地については、私たち・ゲストにとっては不便かなと感じました。会場がJR神戸線の駅からモノレールに乗り換えていく必要があり、阪急神戸線に住んでいる私たちにとっては、乗り換えが4回する必要があるので不便に感じました。また、ゲストも遠方から来ますので、乗り換えが多くなるので、来てもらうのも大変だなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からア・ラ・モードパレ&ザ・リゾートにお越しいただき有難うございました。

    当館の会場の雰囲気についてお褒めいただけたこと大変嬉しく思います。
    当館のチャペル『ラヴェイユ』は、緑と木のぬくもりを感じていただける温かみのあるチャペルです。
    また披露宴会場には、バルーン演出ドロップ&フライなどが行えるプール付きのテラスなどがございます。
    ガーデンを使ったデザートビュッフェは大変人気で、スイーツだけでなくお茶漬けビュッフェや手まり寿司ビュッフェなどを行うこともできます。
    アクセスに関しては、当館は最寄駅から徒歩二分の場所に有り、三ノ宮から無料の送迎バスもお手配しております。
    必要に応じて、チャーターバスの送迎のご案内を行うこともできます。

    プランナーやハナユメ割、アクセスに関して貴重なご意見をいただき有難うございます。
    スタッフ一同に共有させていただき、今後より良いサービスがご提供できるよう努めてまいります。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。

    ア・ラ・モードパレ&ザ・リゾート スタッフ一同