- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 設備
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気3
- プランナー4
- 料理4
- 金額3
- 割引3
- 設備4
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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982,536円（税込）/ 17名
（1人あたり 57,796円）
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会場の雰囲気
良くも悪くも昔ながら、な感じでした。両親には安心してもらえるような設備かなと思いましたが、私達的にはもう少し新しい感じもいいかなと思いました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
詳しく丁寧に対応いただきました。見学当日は成人式の準備があったため見学できない会場もありましたが、別日での再見学もご提案いただきました。
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割引の充実度
反映されていました。
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会場設備の充実度
さすがホテルな充実さでした。待合室や準備の場所の広さ、ドレスなどは近くの別のビルと、窮屈感を感じさせない作りでした。
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アクセス・立地のよさ
すぐ隣が新幹線、の近さでアクセスは抜群によかったです。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、数多くある結婚式場の中から新横浜グレイスホテル／ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。
また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
まずは設備面に関しまして、待合室や衣裳室等の充実感を感じて頂けた様子で嬉しく思います。
当ホテルの設備は「ゲストを安心してご招待できる」ゲスト目線でより魅力を感じて頂ける様に造られております。
もう少し新しい雰囲気が提供できればより良い印象に繋がって頂けたということで引き続き設備以外にも喜んで頂ける様な会場を造っていきたいと思います。
まだ時期や結婚式のスタイルなど、悩まれていらっしゃる様であれば是非再度足を運んでいただき一緒に考えていければと思いますのでお気軽にご相談くださいませ。
頂いたホテル施設の充実やスタッフの対応面を伸ばし、改善できる面は改善をさせて頂いて、おふたりにとってより良いご提案ができればと思います。
アンケートのご投稿誠に有難うございました。
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