• 駅近で立地良し。付帯施設が充実しており、式場で全て完結したい方にお勧め

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/10/24

  投稿：2023/10/26

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 設備
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  2,497,880円（税込）/ 50名

  （1人あたり 49,958円）

  • 会場の雰囲気

    チャペルの雰囲気はとても良かったです。長く営業をされてらっしゃるから、仕方ないかもしれませんが、外装や待合室の壁などの内装の老朽化が気になりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    そもそもの結婚式とは？という点から、初心者な私たちにも分かりやすく丁寧に説明してくださり、イメージが湧きやすかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    施設を気に入った方にとっては、納得のできる金額だと思います。初めに提示された金額より1週間以内でのお返事で50万ほどお安い金額でご案内してくださいました(ハナユメに記載されている制約特典はこちらの最後に出していただいた見積もりだと思われます)。日程も制約前に無料で押さえることができるそうです。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ経由だからという説明はありませんでした。見積書を拝見した時には式場からお値引きというニュアンスで受け取っておりましたが、帰宅後ハナユメの特典を再確認して見積書と照らし合わせて、なんとなく分かりました。

  • 会場設備の充実度

    ドレス選びから遠方の方への宿泊まで全てホテルで完結する点は良いと思いました。親族の支度スペースもあるとのことで、外部で準備して式場に向かう手間が省けるそうです。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜の駅近でアクセスは抜群。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。
  また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
  
  ご遠方からのご来館で、初めての式場見学に当ホテルを選んで頂きまして、
  スタッフのご案内によりイメージが膨らんで頂けた様で安心しております。
  
  駅近の立地や充実した設備に魅力を感じて頂きお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
  
  当日のフェアの時間につきましてはスタッフもご来館時に確認をするべきだったと感じております。
  喜んで頂ければという想いでお話を進めて参りましたが、スケジュールに合わせたご提案ができる様今後に活かして参ります。
  
  何かお手伝いできることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。

※料金はすべて税込み表示です。

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