- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 設備
- プランナー
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口コミ点数
口コミ評価 4.3
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- 雰囲気4
- プランナー5
- 料理4
- 金額4
- 割引4
- 設備5
- アクセス4
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会場の雰囲気
チャペルや披露宴会場はシャンデリアや高い天井がありよかったです。会場以外でもゲストの方の事を考慮した待合室やフォトスポットがあり、よかったです。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
初めの見積もりでもある程度のオプションを付けた値段を掲示してくださり、迷っている際も沢山の提案をしてくださって、迷っている部分をクリアにする事ができました。
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料理の美味しさ
見た目も豪華で、1つ1つの料理をその担当の職人の方が作っているとこ事で、とても美味しかったです。
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金額(見積額)への納得感
他の人気エリアに比べ、値段が安く、値引きも検討してくれたため、よかった。
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割引の充実度
割引は思っていたよりも大きく、とても良かったが、サイト内の特典の記載が分かりずらかったと感じました。
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会場設備の充実度
チャペルや披露宴会場間の移動も屋内の動線となっていて、披露宴会場のシャンデリアも豪華でとてもよかったです。
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アクセス・立地のよさ
駅から近く、新幹線でもアクセスしやすい点が良いと思いました。
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その他
プランナーの方が親身に話を聞いて下さり、要望に合わせた提案や資料を用意して下さり、とてもよかった。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。また、ご多用の中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
まずはハナユメ割を含む費用に関しまして、
初期の段階からおふたりのご要望を踏まえてお見積りを作成しておりますので、
ご満足頂ける内容となりましたこと、大変安心致しました。
また会場の雰囲気やチャペル等ご満足いただけたようで安心致しました。
ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、
その想いがお2人に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
アクセス面に関しましては、結婚式のために建てられた当ホテルならではこそのおもてなしや、新横浜駅から徒歩１分というアクセスの良さは当日お越しいただいたゲストの皆様にもご好評頂いております。
今後も新郎新婦様にとって最良の一日となりますようお手伝いをさせていただけたらと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）に申し込みした理由
室内で全てを完結することができる全天候型で、控え室や美容室、ホテル等の付帯設備も充実していた。
また、プランナーさんが長時間、親身になって聞いて下さり、予算や設備の不安も解消することが出来たため。