- 見学後よかったポイント
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- 割引
- アクセス
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理3
- 金額3
- 割引5
- 設備3
- アクセス2
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会場の雰囲気
教会の雰囲気については満足です。
レストランについては窓がなく、少し残念に感じました。もう少し明るい雰囲気のある場所がいいなと思いました。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
終始早口で説明がわかりづらかった。pinoというリーズナブルな会場での提案でしたが、その他の会場も予算感が合わなくても提案して欲しかったです。
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料理の美味しさ
とてもおいしかったです。ですが、提案された会食会場とは料理が違うということだったので違いを説明して欲しかったです。
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割引の充実度
ハナユメ割で70万程度安くなりよかった。
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会場設備の充実度
教会とレストランしか見なかったため、控え室等の説明がなくよくわからなかった。どんな部屋でおもてなしができるのか知りたかった。
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アクセス・立地のよさ
駐車場が少し遠い感じがしました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
アンケートのご記入ありがとうございます。
またお二人の大切なご結婚式の候補として覚王山ル・アンジェ教会のフェアに参加してくださり
誠にありがとうございます。
プランナーのお話が早口だったとのご指摘を頂き、ありがとうございます。
お二人の滞在可能時間に合わせ、少しでも多く説明をさせて頂こうといった想いが
強く出てしまったのかもしれません。
しかしながら、お二人が聞き取りにくかったのであれば、意味をなさないと思いますので、
この辺りはスタッフで共有させていただき、お二人の滞在時間に合わせた接客の見直しを行いたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
土日のご見学の場合、結婚式を実際に行っているお客様がいらっしゃいます。
お時間によっては貸切時間などで、ご見学をご遠慮いただいたりお待ちいただく事がございます。
こちらは、お二人のご結婚式の時にも同じようにお二人がご招待したゲストの方々に
寛いで頂きたいといった思いからさせていただいております。
その辺りのご説明が抜けていたようで、お控え室をお二人の滞在時間内に
ご案内出来ず大変申し訳ございません。
お二人の貴重なお時間を頂き会場のご見学やご説明をさせて頂けました事、
大変感謝いたします。
お控室の確認やお二人のご結婚式に関する事でご相談などがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。
心よりお待ちしております。
覚王山ル・アンジェ教会
コンシェルジュ
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