- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- プランナー
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.4
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- 雰囲気5
- プランナー3
- 料理4
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
思っていた以上に和風、自然感があり、求めていた緑の多さも十分に感じることができた。
小さめの式を考えているので、自分達に合っていると感じた。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
親身になって話をしていただいたが、当日の成約特典アピールが多かった。
仕方のないことと理解はしているが、他ではその話が出なかったため。 -
料理の美味しさ
他では味わえない料理だったので楽しみながら味わうことができた。
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金額(見積額)への納得感
割引も提示していただけたが、想像よりも割安という感じはなかった。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割として特別な提案はいただいていない。
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会場設備の充実度
女性の参列者のことを考えると、化粧室が少なく、不便に感じた。
段差が多く、高齢の参列者には気を使うと感じた。 -
アクセス・立地のよさ
シャトルバスがあるものの、参列者の多くが利用する沿線ではないため、自分達にとっては少し気になるところだった。
式場スタッフからの返信
この度はFURIAN山ノ上迎賓館のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
お料理や会場の雰囲気など、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
その中で、特典の説明や設備、アクセス面などのご案内で
ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不安な思いがある中でご検討頂くのは心苦しい思いがあるので
再度こちらでご説明をさせて頂きます。
①当日成約特典のご案内について
再三の当日成約特典のご案内が続いてしまった事
誠に申し訳ございません。
結婚式をされるに辺り
スタートの初期見積もりの金額はほんとに大事な部分であり
お2人に少しでもお得に当館で結婚式をして頂きたい余り、ご提案をさせていただきました。
今後はお2人のお話をもっと伺い寄り添いながらご提案をさせて頂く次第でございます。
②設備について
他のご見学のお客様でも
こちらのご意見は頂く機会は多いのが事実です。
我々もその部分は十分に認識しており
当日は各場所にスタッフを配置しており
ゲスト様が少しでも困らないよう、お声掛けやお手伝いなどを徹底しております。
そのお陰もあり当日はゲスト様から
サービスやスタッフの気遣いをお褒め頂く言葉を沢山頂戴しておりますので
どうかご安心頂ければと思います。
③アクセス
最寄り駅は大津京駅と大津駅が最寄り駅になります。
各駅からシャトルバスもご用意しております。
遠方のゲスト様が多い場合などは駅からの便の数などはご調整することも可能です。
その他ご不明な点など沢山あると思いますが
何かあれば何なりとお申し付けくださいませ。
新郎新婦お2人とスタッフのコミュニケーションは
大きく影響するので是非ご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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